精華銷售人員關(guān)鍵培訓(xùn)---82法則(已修改)
2025-01-25 05:26 本頁面
【正文】 December 18, 2022 1 The 80/20 Principle The Secret of Achieving More with Less 商場獲利與生活如意的槓桿原理 Jon S. Hsu December 18, 2022 December 18, 2022 Jon S. Hsu 2 什麼是 80/20法則 ? 大部份的 產(chǎn)出 、 結(jié)果 、或 酬勞 ，常是出自一小部份的 投入 、 原因 、或 努力 。 ? 你所完成的工作裡 80%的成果，來自於你所花的 20%時間。 換句話說 我們五分之四的努力，也就是大部份的努力 ，是與成果無關(guān)！ ? 所以在 原因 與 結(jié)果 、 投入 與 產(chǎn)出 、以及 努力 與 報酬 之間，本來就是不帄衡。 December 18, 2022 Jon S. Hsu 3 80/20法則 投入 產(chǎn)出 原因 結(jié)果 努力 報酬 December 18, 2022 Jon S. Hsu 4 事實勝於雄辯 ? 20%的產(chǎn)品或客戶，涵蓋了約 80%的營業(yè)額。 ? 20%的罪犯，佔了所有罪行的 80%。 ? 20%的駕駛?cè)?，引?80%的交通事故。 ? 20%的孩子，達到 80%的教育水準。 ? 20%的地毯面積，有著 80%的磨損。 ? 80%的時間裡，你穿的是你所有衣服的 20% 。 December 18, 2022 Jon S. Hsu 5 有系統(tǒng)又可預(yù)測的不帄衡 ? 義大利經(jīng)濟學(xué)者 Vilfredo Pareto, 18481923. ? 1897他發(fā)現(xiàn) : ? 大部份的所得和財富，流向少數(shù)人手裡。 ? 某一族群佔總?cè)藬?shù)的百分比和該人口群所享有的總收入或財富之間，有一項一致的數(shù)學(xué)關(guān)係。 換句話說 所得最高的族群與他們所得的總額之間，有一個不變的關(guān)係。這是一個規(guī)律的對數(shù)模式，而且在不同時間所取得的資料，所畫出的分佈圖都有相似形狀。 ? 又稱 : “Pareto Principle”, “Pareto Law”, “Principle of Lease Effort”, “Principle of Imbalance”。 December 18, 2022 Jon S. Hsu 6 可預(yù)測的事實 20%人口 80%財富 10%人口 65%財富 5%人口 50%財富 December 18, 2022 Jon S. Hsu 7 先驅(qū)應(yīng)用 ? 1949 哈佛的語言教授 Gee K. Zipf 提出 “ 最省力法則 Principle of Lease Effort”： 資源 (人、物資、時間、技能、或任何有生產(chǎn)力的東西 )總 會自我調(diào)整，以求將工作量減少，而大約百分之 20至 30的 資源，與百分之 70至 80的資源活動有關(guān)。 ? 分析 1931年費城 20個街區(qū)內(nèi)所發(fā)出的結(jié)婚證書，發(fā)現(xiàn) 70%的婚姻，產(chǎn)生於該區(qū)中 30%的人身上。 ? 1951 羅馬尼亞裔的美國工程師 Josef M. Juran 他正是近代品質(zhì)革命的幕後功臣，提出“ 關(guān)鍵少數(shù)規(guī)則 ”或是“ Pareto Principle”。 ? Pareto’s Imbalance Principle除能解釋財富分配的不均外，對所觀察 到的品質(zhì)缺失與品質(zhì)不良的分布，也得到相同的結(jié)果。 ? 1963 IBM發(fā)現(xiàn) 80%的執(zhí)行時間是花在 20%的指令上。 December 18, 2022 Jon S. Hsu 8 你的直覺 ? 所有的原因大致上是一樣重要。 ? 所有顧客一樣重要。 ? 所有生意、每種產(chǎn)品、每分利潤都一樣好。 ? 某範圍的所有員工大致有等同價值。 ? 我們過的每天、每星期都同樣重要。 ? 所有朋友對我們一樣重要。 ? 所有諮詢或電話都應(yīng)一視同仁。 ? 所有問題都有一大堆原因，不值得找出其中少數(shù)的關(guān)鍵原因。 December 18, 2022 Jon S. Hsu 9 好消息 ? 80/20法則是反直覺的。 ? 證明到處是大量的浪費，不論是在自然界 、商業(yè)界、在社會中、以及自己的生活裡。 ?多數(shù)，只能造成少許影響。 ?少數(shù)，卻造成主要及重大的影響。 ? 產(chǎn)出或報酬是
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