胸痛中心的時(shí)間流程管理(已修改)
2024-11-02 11:14 本頁(yè)面
【正文】 胸痛中心的時(shí)間流程管理 上海胸科醫(yī)院 方唯一 如何進(jìn)行有效監(jiān)控與改進(jìn) ? 完善的流程圖 并嚴(yán)格按照流程圖實(shí)施 ? 清晰的組織架構(gòu) ? 責(zé)任落實(shí)到每一位團(tuán)隊(duì)成員 為實(shí)現(xiàn)時(shí)間結(jié)點(diǎn)管理需要做的工作 ? 明確有效的、操作性強(qiáng)的流程 ? 明晰流程各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配 ? 壓縮不必要的環(huán)節(jié)、集中和整合相關(guān)環(huán)節(jié)任務(wù) ? 智能信息化管理 ? 便捷的必要檢查 盡早做出診斷和危險(xiǎn)分層 ? 院前傳輸 明晰全流程的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn) Creating the Valueadded Flowchart 創(chuàng)建包含有意義步驟的流程圖 國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)建有效的流程圖 1. Sign in登記 2. Wait for triage等待分診 3. Triage evaluation分診 4. Wait for registration等待掛號(hào) 5. Registration掛號(hào) 6. Wait for exam nurse等待護(hù)士 7. Exam by nurse護(hù)士檢查 8. Wait for doctor等待醫(yī)生 9. Exam by doctor醫(yī)生檢查 10. Wait for lab work等待實(shí)驗(yàn)室檢查 11. Lab work實(shí)驗(yàn)室檢查 12. Wait for diagnosis等待診斷 13. Diagnosis診斷 14. Wait for discharge等待出院 15. Discharge出院 Step 1: List all steps in the process from beginning to end. 將流程從進(jìn)入醫(yī)院到出院的每一步列舉出來(lái) 創(chuàng)建有效的流程圖 Step 2: Create a block diagram for every step, in sequence. 創(chuàng)建一個(gè)包含每一步的方框圖，按順序排列 創(chuàng)建有意義的流程圖 Step 3: Calculate the time currently required to plete each step and add that time to each box. 測(cè)出現(xiàn)在每一步所需的時(shí)間，并且將每一步所需的時(shí)間填寫在各方框中 創(chuàng)建有意義的流程圖 Step 4: Add the time from each box to calculate the Total Cycle Time. 將每一方框中的時(shí)間加起來(lái)得到總的時(shí)間 創(chuàng)建有意義的流程圖 Step 5: Identify those steps that do not add value to the process. 確定流程中的哪些步驟是沒有價(jià)值的或可以替代的 Nonvalueadded operations include waiting, transferring, d
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