運用管理工具解決實際問題(已修改)
2025-01-24 16:10 本頁面
【正文】 運用管理工具 解決實際問題 陜西省分公司創(chuàng)建管理團隊學習實驗室紀實 陜西省分公司 一、創(chuàng)造一個無威脅的學習環(huán)境 （一） “ 教練 ” 必須破冰，打破傳統(tǒng)稱謂，調(diào)節(jié)和活躍氣氛； （二）在管理團隊學習實驗室中，領(lǐng)導帶頭講出心里話；每個人最好都能發(fā)言； （三）每一個人都可以公開坦誠的交流，不用擔心受到伙伴的指責； （四）不用擔心自己的看法是否正確，我們每個人主張的目的是為了發(fā)現(xiàn)最佳的觀點； 二、提出兩個問題 尋找兩種解法 （一）回想并與大家分享一次記憶深刻的不成功的溝通，分析自己的左手欄與揣測對方的左手欄； （調(diào)整員工崗位的案例） （二）每個人與大家分享自己反復(fù)解決、反復(fù)出現(xiàn)的問題，而且情況愈來愈糟糕；（理賠指標改善的案例） （三）尋找 “ 癥狀解 ” 和 “ 根本解 ” 三、運用三
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1