運(yùn)用管理工具解決實(shí)際問(wèn)題(已修改)
2025-01-24 16:10 本頁(yè)面
【正文】 運(yùn)用管理工具 解決實(shí)際問(wèn)題 陜西省分公司創(chuàng)建管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室紀(jì)實(shí) 陜西省分公司 一、創(chuàng)造一個(gè)無(wú)威脅的學(xué)習(xí)環(huán)境 （一） “ 教練 ” 必須破冰，打破傳統(tǒng)稱(chēng)謂，調(diào)節(jié)和活躍氣氛； （二）在管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講出心里話；每個(gè)人最好都能發(fā)言； （三）每一個(gè)人都可以公開(kāi)坦誠(chéng)的交流，不用擔(dān)心受到伙伴的指責(zé)； （四）不用擔(dān)心自己的看法是否正確，我們每個(gè)人主張的目的是為了發(fā)現(xiàn)最佳的觀點(diǎn)； 二、提出兩個(gè)問(wèn)題 尋找兩種解法 （一）回想并與大家分享一次記憶深刻的不成功的溝通，分析自己的左手欄與揣測(cè)對(duì)方的左手欄； （調(diào)整員工崗位的案例） （二）每個(gè)人與大家分享自己反復(fù)解決、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，而且情況愈來(lái)愈糟糕；（理賠指標(biāo)改善的案例） （三）尋找 “ 癥狀解 ” 和 “ 根本解 ” 三、運(yùn)用三
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1