規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理(已修改)
2025-01-24 11:42 本頁面
【正文】 第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略 與市場營銷管理 第 2章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃 第二節(jié) 規(guī)劃總體戰(zhàn)略 第三節(jié) 規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略 第四節(jié) 規(guī)劃和實(shí)施市場營銷管理 要點(diǎn)： ● 企業(yè)戰(zhàn)略 ●戰(zhàn)略規(guī)劃 ●市場營銷戰(zhàn)略思想 ●戰(zhàn)略分析方法 ●市場營銷管理過程 學(xué)習(xí)目標(biāo) ● 了解戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程，明確企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。 ● 明確企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與內(nèi)容。 ● 了解經(jīng)營單位的戰(zhàn)略規(guī)劃。 ● 認(rèn)識市場營銷的管理過程。 ● 掌握市場營銷組合的內(nèi)涵及特點(diǎn)。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃 一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程 一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有 全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。 戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的長期生存和成長的總體戰(zhàn)略，是在企業(yè)的目標(biāo)、能力和不斷變化的市場營銷機(jī)會(huì)之間，發(fā)展和保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過程。 營銷戰(zhàn)略 特點(diǎn) 長遠(yuǎn)性 全局性 抗?fàn)幮? 應(yīng)變性 綱領(lǐng)性 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 市場營銷戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究開發(fā)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略A 經(jīng)營戰(zhàn)略B 經(jīng)營戰(zhàn)略…總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等 職能部門戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、技術(shù)、采購、物流、人力資源配備、服務(wù)等等 經(jīng)營單位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等 企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程 發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃 和形成行動(dòng)方案 提出與問題 相關(guān)的戰(zhàn)略 分析 問題 評估問題 的重要性 判定 問題 第二節(jié) 規(guī)劃總體戰(zhàn)略 ● 一、界定企業(yè)使命 ●二、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位 ●三、規(guī)劃投資組合 ●四、設(shè)計(jì)成長戰(zhàn)略 一、界定企業(yè)使命［ 1］ ● 企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。 ●界定企業(yè)使命的參考因素： 1．歷史和文化。 2．所有者、管理者的意圖和想法。 3．市場環(huán)境的發(fā)展變化。 4．資源條件。 5．核心能力和優(yōu)勢。 一、界定企業(yè)使命［ 2］ 企業(yè)使命說明書 1．活動(dòng)領(lǐng)域： ●產(chǎn)業(yè)范圍 ●市場范圍 ●縱向范圍 ●地理范圍 2．主要政策： ●對顧客的政
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