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管理學(xué)基礎(chǔ)第十四章練習(xí)講解(已修改)

2025-01-23 13:16 本頁面
 

【正文】 中央電大統(tǒng)設(shè)課程 《管理學(xué)基礎(chǔ)》 第十四章練習(xí)講解 講授人: 沈 波 教授 一、單項(xiàng)選擇 1.協(xié)調(diào)最基本的手段就是( )。 A. 加強(qiáng)信息溝通 B. 制定規(guī)章制度 C. 強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律 D. 運(yùn)用組織的凝聚力 A 2. 企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,這就是( )。 A. 管理 B. 協(xié)調(diào) C. 組織 D. 指揮 B 3. 為保持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,以促進(jìn)組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),管理者的協(xié)調(diào)工作必須圍繞總目標(biāo)進(jìn)行。從此意義上講,實(shí)現(xiàn)組織分工與協(xié)作的有效工具是( )。 A. 制定計(jì)劃 B. 加強(qiáng)溝通 C. 目標(biāo)管理 D. 明確責(zé)任 C 4. 對生產(chǎn)要素進(jìn)行協(xié)調(diào)的主要工具是( )。 A. 會(huì)議 B. 制定工作程序 C. 計(jì)劃 D. 原材料供應(yīng)制度 C 5. 協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是( )。 A. 正式途徑內(nèi)的關(guān)系 B. 工作中形成的相互關(guān)系 C. 上下級(jí)之間的關(guān)系 D. 正式途徑外的非正式關(guān)系 D 6. 20世紀(jì) 40年代以前,管理學(xué)界對沖突的認(rèn)識(shí)是這樣的:( )。 A. 沖突具有二重性 B. 沖突對組織是不利的 C. 沖突具有有利的一面 D. 沖突對組織的影響很小 B 7. 表現(xiàn)程度最激烈的沖突就是:( ) 。 A. 對抗 B. 競爭 C. 辯論 D. 戰(zhàn)斗 D 8. 最簡單的協(xié)調(diào)組織沖突的對策就是( )。 A. 強(qiáng)制解決 B. 回避 C. 妥協(xié) D. 合作 B 9. 有了( ), 信息溝通進(jìn)入一個(gè)更高、更新的階段,從而溝通更有效、更及時(shí)和更全面。 A. 通暢的信息傳遞途徑 B. 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng) C. 信息的傳遞與被理解 D. 信息的及時(shí)傳遞 B 10. ( ) 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式 、 直接監(jiān)督方式 、 標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段 。 A、 亨利 明茨伯格 B、 馬克斯 韋伯 C、 威廉 詹姆士 D、 巴納德 A 11. 針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷 ,通過設(shè)立臨時(shí)性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào) , 這種協(xié)調(diào)方式屬于 ( ) 。 A、 人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、 結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、 制度協(xié)調(diào)方式 D、 相互調(diào)整方式 B 12. 通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是( )。 A、 人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、 結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、 制度協(xié)調(diào)方式 D、 會(huì)議 協(xié)調(diào)方式 A 13. 解決沖突的方法有很多 , 若即將沖突各方召集到一起 , 讓他們進(jìn)行開誠布公地討論 , 搞清楚分歧在哪里 , 并商量可能的解決辦法 。 這種解決方法是 ( ) 。 A、 回避 B、 妥協(xié) C、 合作 D.
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