管理學(xué)-第12講_溝通(中山大學(xué))(已修改)
2025-01-23 12:42 本頁面
【正文】 第 12講 溝 通 邵 沖 中山大學(xué)管理學(xué)院 版本： 2022 管理學(xué) 2 學(xué)習(xí)內(nèi)容 版本： 2022 管理學(xué) 3 溝通的概念 信息溝通是一個將信息從發(fā)送者那里傳遞到接收者那里，并使后者理解該項信息的含義的過程 心理學(xué)家關(guān)注溝通過程中的人的行為；社會學(xué)家、信息理論專家和心理學(xué)家研究溝通網(wǎng)絡(luò)。 溝通的重要性 。 ，不可能進行協(xié)調(diào)，也不可能實施變革。 溝通的目的 、培養(yǎng)、評價組織核心成員 ，營造使人做貢獻(xiàn)的環(huán)境 信息溝通的概念、重要性和目的 版本： 2022 管理學(xué) 4 思想 編碼 信息傳遞 接收 譯碼 理解 反饋 噪聲 信息溝通的過程 版本： 2022 管理學(xué) 5 信息的來源 信息傳遞通路 選擇溝通媒介： ； ； 。 信息傳遞的目標(biāo)對象 影響信息溝通的因素 接收者對信息的回應(yīng) ； ； ； ； 。 信息溝通過程 版本： 2022 管理學(xué) 6 信息溝通
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