情緒管理與同理壓力原因(已修改)
2025-01-23 09:12 本頁面
【正文】 情緒管理與同理心 育達商業(yè)技術(shù)學(xué)院 財務(wù)金融系趙永祥 2022年 3月 7日 前言 ? 情緒管理與人際關(guān)係 ? 處處可見的情緒炸彈 ? 十九世紀(jì)的黑死病指的是「肺病」 ? 而二十世紀(jì)的黑死病則是指「癌癥」！ ? 二十一世紀(jì)的黑死病又是啥呢？ 工作中的情緒管理 ? 何謂情緒 – 感受？心情？情緒？ – 情緒的由來 – 情緒的健康反應(yīng)與正面意義：胃潰瘍、腸躁癥 ? 情緒管理 – 基本價值：控制 – 情緒的覺察：快樂 /生氣 /難過 /煩惱 /挫敗 /害怕 /無奈 – 情緒的照顧 – 情緒的表達 如何管理自己的情緒 ? 到底怎麼樣察覺情緒、控制情緒呢？ ? 體察自己的情緒。 ? 適當(dāng)表達自己的情緒。 ? 以合宜的方式紓解情緒。 工作中的情緒管理 ? 改善情緒的良方 – 接納情緒 – 想法轉(zhuǎn)變 – 生理反饋 心境 日本有一則古老的傳說，一個好勇鬥狠的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的意義，老禪師輕蔑地說：「你不過是個粗鄙的人，我沒有時間跟這種人論道?！? 武士惱羞成怒，拔劍大吼：「老漢無理，看我一劍殺死你。」 禪師緩緩道：「這就是地獄?！? 武士恍然大悟，心平氣和和納劍入鞘，鞠躬感謝禪師的指點。 禪師說：「這就是天堂?！? 武士的頓悟說明了人在情緒激昂時往往並不自知，蘇格拉底的名言「認識自己」所指的便是在激昂時的當(dāng)刻要掌握自己的情感，而這也是最重要的一種 EQ。 你如何評價自己？ ? 一流高
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