供應鏈管理基礎理論(已修改)
2025-01-23 06:23 本頁面
【正文】 第二章 供應鏈管理基礎理論 ? 主要內(nèi)容： ? 傳統(tǒng)企業(yè)運作模式及其管理思想存在的問題 ? 供應鏈管理要素及結構體系框架 ? 供應鏈結構分類 ? 集成化供應鏈管理 ? 供應鏈管理的運營機制 ２ .1 傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式存在的問題 ? 企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營系統(tǒng)的設計沒有考慮供應鏈的影響； ? 供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)沒有形成 “ 鏈 ” ； ? 存在部門主義障礙； ? 信息系統(tǒng)落后； ? 庫存管理系統(tǒng)滿足不了供應鏈管理的要求； ? 沒有建立有效的市場響應、用戶服務、供應鏈管理方面的評價標準與激勵機制； ? 系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差； ? 沒有建立對不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)； ? 與供應商和經(jīng)銷商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關系。 集成化供應鏈管理 同步化、集成化生產(chǎn) 計劃 基于 Inter/Intra的全球 信息 網(wǎng)絡 （信息共享） 各種技術支持 回流 供應 生產(chǎn)作業(yè) 物流 需求 供應鏈管理體系組成要素 ? 供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以網(wǎng)絡技術為依托，圍繞需求管理、供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流、訂單交付來實施的，其目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本，并且尋求這兩個目標之間的平衡（這兩個目標往往有沖突） ? 供應鏈管理涉及的內(nèi)容 : ? 企業(yè)間的運輸和實物分銷 ? 戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理 ? 供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃 ? 供應鏈的設計 ? 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應與需求管理 ? 基于供應鏈管理的產(chǎn)品設計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制 ? 基于供應鏈的用戶服務和物流管理 ? 企業(yè)間資金流管理 ? 基于 Inter/Intra的供應鏈交互信息管理 ? 信息管理 ? 客戶管理 ? 庫存管理 ? 合作關系管理 ? 供應鏈績效評價與激勵機制 ? 風險管理 信息管理 ? 在供應鏈中，信息是供應鏈各方的溝通載體，供應鏈中各個階段的企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成起來，可靠、準確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運作中的不確定性，提高供應鏈的反應速度。 ? 供應鏈管理的主線是信息管理，信息管理的基礎是構建信息平臺，實現(xiàn)信息共享，將供求信息及時、準確地傳達到供應鏈上的各個企業(yè)，在此基礎上進一步實現(xiàn)供應鏈的管理。 客戶管理 ? 在供應鏈管理中，客戶管理是供應鏈管理的起點，供應鏈源于客戶需求，同時也終于客戶需求，因此供應鏈管理是以滿足客戶需求為核心運作的。 ? 由于 客戶需求千變?nèi)f化，而且存在個性差異， 因此真實、準確的客戶管理是企業(yè)供應鏈管理的重中之重。 庫存管理 ? 如果能夠實時地掌握客戶需求變化的信息，做到在客戶需要時再組織生產(chǎn)，那就不需要持有庫存即以信息代替了庫存，實現(xiàn)庫存的 “ 虛擬化 ” 。 ? 供應鏈管理的一個重要使命就是利用先進的信息技術，收集供應鏈各方以及市場需求方面的信息，用實時、準確的信息取代實物庫存，減小需求預測的誤差，從而降低庫存的持有風險。 關系管理 ? 現(xiàn)代供應鏈管理理論提供了提高競爭優(yōu)勢、降低交易成本的有效途徑，這種途徑就是通過協(xié)調(diào)供應鏈各成員之間的關系，加強與合作伙伴的聯(lián)系，在協(xié)調(diào)的合作關系的基礎上進行交易，為供應鏈的全局最優(yōu)化而努力，從而有效地降低供應鏈整體的交易成本，使供應鏈各方的利益獲得同步的增加。 風險管理 ? 供應鏈上企業(yè)之間的合作，會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其它政治、經(jīng)濟、法律等因素的變化，而導致各種風險的存在。 ? 為了使供應鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結果，必須采取一定的措施規(guī)避供應鏈運行中的風險，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個階段通過激勵機制的運行，采用各種手段實施激勵，以使供應鏈企業(yè)之間的合作更加有效。 ? 供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作 一個 整體 ? 供應鏈管理涵蓋整個物流的職能領域過程， ? 從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等 。 ? 供應鏈管理強調(diào)和依賴 戰(zhàn)略 管理 ? “ 供應 ” 是整個供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上 共享 的一個概念 (任兩節(jié)點之間都是供應與需求關系 )， ? 供應戰(zhàn)略影響、決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額。 ? 供應鏈管理最關鍵的是需要采用 集成 的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術方法等資源簡單的連接。 ? 供應鏈管理具有更高的目標，通過 管理庫存 和 合作關系 去達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。 ? 供應鏈與傳統(tǒng)的供應系統(tǒng)的區(qū)別 ： ? 傳統(tǒng)的供應系統(tǒng) (Logistics后勤體系 )是 “ 從采購到銷售 ” ， ? 供應鏈是 “ 從需求市場到供應市場 ” 。 ? 供應鏈管理的概念是一個觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。 ? 供應鏈對企業(yè)資源管理的影響是一種資源配置的創(chuàng)新。 ? 供應鏈應是集成系統(tǒng)。 決定產(chǎn)品最終競爭力的冰山現(xiàn)象 產(chǎn)品在最終市場上的競爭 核心競爭力和供應鏈的競爭 冰山 供
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