內(nèi)部審核技巧培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2026-01-17 15:53 本頁面
【正文】 體系內(nèi)部審核知識(shí)及技巧 代兵 2022年 10月 ?審核 ： 為獲取審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、 獨(dú)立的并形成文件的過程 。 有關(guān)審核的術(shù)語和定義 ?審核準(zhǔn)則 ： 一組方針、程序或要求。 注：審核準(zhǔn)則是用于與審核證據(jù)進(jìn)行比較的依據(jù)。 ?審核證據(jù) ： 與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、 事實(shí)陳述或 其他信息。 注：審核證據(jù)可以是定性或定量的。 ?審核發(fā)現(xiàn) ： 將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn) 行評(píng)價(jià)的結(jié)果。 注：審核發(fā)現(xiàn)能表明是否符合審核準(zhǔn)則，或指出改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 ?審核結(jié)論 ： 審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。 有關(guān)審核的術(shù)語和定義 審核 審核準(zhǔn)則 審核證據(jù) 審核發(fā)現(xiàn) 審核結(jié)論 審核術(shù)語之間的關(guān)系 不符合項(xiàng)報(bào)告 審核目的 ?內(nèi)部審核：也稱第一方審核 ?外部審核：第二方審核、第三方審核 ?結(jié)合審核 ?聯(lián)合審核 審核類型 現(xiàn)場(chǎng)審核 首次會(huì)議 審核計(jì)劃 糾正措施 審核發(fā)現(xiàn) 不合格報(bào)告 N 審核的一般程序 跟蹤驗(yàn)證 內(nèi)審報(bào)告 末次會(huì)議 ? 制定審核計(jì)劃 ? 組成審核組 ? 收集并審閱有關(guān)文件 ? 編制檢查表 ? 通知受審核部門并約定具體的審核時(shí)間 內(nèi)部審核前的準(zhǔn)備工作 依據(jù)各部門的管理職能編寫；在質(zhì)量管理體系里面管什么（條款），就查什么（條款） ？主控條款要詳查； 專業(yè)部門和條款（ ； ； ； ； ； ； 且安排的審核時(shí)間應(yīng)充足； 通用條款一般情況下各部門都要查： ； ； ； ； ； ； ； ； ； （至少要在產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)和檢驗(yàn)部門審核這些條款）； 對(duì)最高管理者要審核 ； ～ ； ； ； ； 對(duì)體系主管部門要審核 。 制定審核計(jì)劃的基本原則 內(nèi)部審核計(jì)劃的內(nèi)容 ? 目的： 檢查本公司質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否得到有效地實(shí)施和保持，是否具備申請(qǐng)認(rèn)證的條件； ? 性質(zhì)： 例行的內(nèi)部質(zhì)量體系審核； ? 范圍： 質(zhì)量手冊(cè)覆蓋的所有部門和過程； ? 依據(jù)： 質(zhì)量管理體系 — 要求、質(zhì)量手冊(cè)、有關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和要求及適用的法律法規(guī)； ? 審核組： 組長：組員： ? 審核時(shí)間： 200年 月 日至 日。 ? 具體審核安排： ? 見講義 練習(xí)二：編審核計(jì)劃 根據(jù)公司的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、權(quán)限，學(xué)員以小組為單位編寫一份對(duì)該公司的審核計(jì)劃，然后各小組推薦一名代表在課堂上演示，教師講評(píng)。 公司的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限見附頁 ? 管理者代表任命審核組長及審核員，組成審核組 ? 選擇審核組長時(shí)主要考慮： — 資格； — 業(yè)務(wù)范圍； — 工作經(jīng)驗(yàn)； — 組織能力。 ? 選擇審核員時(shí)主要考慮： — 資格：培訓(xùn)合格； — 了解、掌握進(jìn)行質(zhì)量體系審核所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 。 — 檢查、提問、評(píng)價(jià)和報(bào)告的評(píng)審技巧 。 — 專業(yè)知識(shí)； — 工作中的協(xié)調(diào)能力； — 個(gè)人素質(zhì)。 組成審
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