禮儀禮節(jié)規(guī)范手冊(cè)ppt課件(已修改)
2025-01-22 11:44 本頁(yè)面
【正文】 禮儀禮節(jié)規(guī)范手冊(cè) 儀 態(tài) 篇 什么是儀容儀表 ? 儀容儀表指人的外表 ,包括人的 容貌修飾、 精神面貌 和 著裝打扮 等方面，它與一個(gè)人的生活情趣、道德品質(zhì)、文明程度和修養(yǎng)水平有著密切的聯(lián)系。 專(zhuān)業(yè)的儀容儀表 ? 能增強(qiáng)自信心 ? 個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn) ? 個(gè)人尊嚴(yán)的維護(hù) ? 獲得良好的第一印象 整體要求： 符合工作需要，自然大方、不嬌作、干凈整潔，精神奕奕、充滿活力。 ?個(gè)人衛(wèi)生 ?首飾佩戴 ?襪 子 ?鞋 子 ?工衣穿著 ?發(fā) 型 ?面部妝容 化妝是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，是對(duì)人尊重的體現(xiàn) ? 化妝的注意事項(xiàng)： —— 自然 —— 美化 —— 避人 —— 協(xié)調(diào) “TPO”三原則 T （ Time） 表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差，而且要注意時(shí)代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。 P（ Place） 表示場(chǎng)合，即穿著要應(yīng)地。比如說(shuō)上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。如果去休閑散步也穿西裝套裙，既不舒適，又貽笑大方。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類(lèi)的莊嚴(yán)場(chǎng)所。 Ｏ （ Object） 表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。穿著性感的服飾出現(xiàn)在賓館也容易使人產(chǎn)生不良的印象。 微 笑 ? 微笑時(shí) ， 要求發(fā)自內(nèi)心 ，不做作 ， 真誠(chéng) 、 自然 。 ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)： “ 三米六齒 ” 微笑訓(xùn)練 第一步：使用含字母 “ j q x”的字詞 第二步：口 、 眼 、 心結(jié)合 第三步：微笑與語(yǔ)言、舉止相結(jié)合 微笑服務(wù) 八個(gè)一樣 ? 領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)不在
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