管理學(xué)第一章管理活動(dòng)與(已修改)
2025-01-22 08:13 本頁(yè)面
【正文】 第一章 管理活動(dòng)與管理理論 ? 管理活動(dòng) ? 中外早期管理思想 ? 管理理論的形成和發(fā)展 第一節(jié) 管理活動(dòng) ? 管理的定義 ? 管理的職能 ? 管理者的角色與技能 一、管理的定義 ? 管理：管理者為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能活動(dòng)，合理配置和有效利用各種相關(guān)資源的過(guò)程。 ?管理的主體是組織； ?管理的本質(zhì)是合理配置和利用資源，其中最重要的資源是人力； ?管理的職能活動(dòng)； ?管理的目的是實(shí)行組織的既定目標(biāo)。 二、管理的職能 ? 決策與計(jì)劃 ? 組織 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 控制 ? 創(chuàng)新 三、管理者的角色與技能 ? 管理者：組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人及領(lǐng)導(dǎo)階層。 ?管理者的角色 ?管理者的技能 管理者的角色 ? 人際角色： ? 代表人角色 ? 領(lǐng)導(dǎo)者角色 ? 聯(lián)絡(luò)者角色 ? 信息角色： ? 監(jiān)督人角色 ? 傳播者角色 ? 發(fā)言人角色 ? 決策角色： ? 企業(yè)家角色 ? 沖突管理者角色 ? 資源分配者角色 ? 談判者角色 管理者的技能 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 高層管理者 中層管理者 基層管理者 第二節(jié) 中外早期管理思想 ? 中國(guó)早期管理思想 ? 外國(guó)早期管理思想 一、中國(guó)早期管理思想 ? 孫武的 《 孫子兵法 》 13篇，篇篇閃爍智慧光芒，管理思想不僅對(duì)軍事有重要意義，對(duì)其他領(lǐng)域也有重大影響。 ? 日本、美國(guó)一些大公司將 《 孫子兵法 》 作為培訓(xùn)必備教材。 一、中國(guó)早期管理思想 ? 《 周禮 》 對(duì)封建國(guó)家的管理體制進(jìn)行了理想化設(shè)計(jì)，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、教育、軍事、司法、工程等方面，具有相當(dāng)高的水平。 一、中國(guó)早期管理思想 ? 軍事家孫臏，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和對(duì)策論，幫助田忌用相對(duì)弱勢(shì)的三匹馬戰(zhàn)勝了齊王的相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的三匹馬。 ? 田忌賽馬： 齊 王 田 忌 結(jié)果 AAA BBB
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