【正文】 SFC服務(wù)部 2022助理會(huì)議 費(fèi)用管理與控制 服務(wù)費(fèi)用規(guī)定的回顧 2022年費(fèi)用執(zhí)行情況的分析 費(fèi)用控制的主要問題點(diǎn) 如何合理控制服務(wù)費(fèi)用 助理會(huì)議報(bào)表的制作 介紹上海組的標(biāo)準(zhǔn)化 維修作業(yè) 以服務(wù)換訂單， 以服務(wù)增價(jià)值， 自給自足。 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)費(fèi)用規(guī)定的回顧 一、報(bào)銷分為上海三電冷機(jī)有限公司和 上海富申冷機(jī)有限公司兩部分： 上海三電冷機(jī)有限公司報(bào)銷范圍： 房租補(bǔ)貼，房屋租賃費(fèi)，物業(yè)管理，水電費(fèi)及公司通知的 有關(guān)三電產(chǎn)品專案的所有費(fèi)用 發(fā)票需填寫完整的抬頭：上海三電冷機(jī)有限公司 （發(fā)票開具三電的抬頭不得在富申報(bào)銷） 上海富申冷機(jī)有限公司報(bào)銷范圍： 所有三電報(bào)銷范圍外的費(fèi)用 ,除車票、電話費(fèi)外的發(fā)票都需要 填寫完整的抬頭：上海富申冷機(jī)有限公司（發(fā)票開具富申的抬頭不得在三電報(bào)銷 ) 發(fā)票要求 差旅費(fèi)： 出差開具正規(guī)的乘車發(fā)票，不得使用定額發(fā)票（凡使用定額發(fā)票的必須附發(fā)票清單及工單說明）組長(zhǎng)簽字。 所在地城市郊區(qū)的差旅費(fèi)平均每單上限 。跨省市出差可報(bào)銷火車票或長(zhǎng)途汽車票，按路程估算計(jì)算費(fèi)用。出發(fā)地城市的市內(nèi)交通費(fèi)以 ，到達(dá)目的地城市后的市內(nèi)交通費(fèi)以每單上限不超過 。另外：北京地區(qū) (包括郊區(qū) )按照每張工單平均費(fèi)用上限不超過 。 發(fā)票要求 材料費(fèi)： 開具正規(guī)的材料發(fā)票，不得使用代用發(fā)票，除零星的材料外都需要開具增值稅發(fā)票。另外必須填寫 《 維 修 零 件 申 購(gòu) 單》 和注明工單號(hào)并且有主管簽字 ,報(bào)銷時(shí)必須附在發(fā)票后。除到所在地外的維修急用材料如：氧氣、丁烷、氟里昂等可以使用代用發(fā)票，但必須附收據(jù)寫明所購(gòu)物品和所對(duì)應(yīng)的工單號(hào)。購(gòu)買材料用途為服務(wù)收費(fèi)使用的，填報(bào)科目為預(yù)算外費(fèi)用。 運(yùn)、郵寄費(fèi)： 開具正規(guī)的運(yùn)費(fèi)發(fā)票，運(yùn)費(fèi)全國(guó)統(tǒng)一增值稅發(fā)票有抵扣聯(lián)，抵扣方為我司。除發(fā)票、合同以外一律不準(zhǔn)用快遞形式運(yùn)送貨物，如果的確因緊急修理需要快遞，必須經(jīng)過地區(qū)主管批準(zhǔn)。郵寄費(fèi)發(fā)票不可以用其他發(fā)票替代。如果是采用區(qū)域長(zhǎng)途客運(yùn)汽車運(yùn)輸?shù)谋仨氂瞄L(zhǎng)途客運(yùn)發(fā)票，并且組長(zhǎng)必須在發(fā)票后注明原因。若在緊急情況下運(yùn)輸而無法提供發(fā)票的，必須及時(shí)填寫 《 緊急托運(yùn)登記表 》 有組長(zhǎng)簽字認(rèn)可，可以以其他發(fā)票代用，代發(fā)票必須填寫 《 緊急托運(yùn)登記表 》 。上海地區(qū)的運(yùn)輸、郵寄有服務(wù)部物流統(tǒng)一發(fā)運(yùn)，今后不再進(jìn)行運(yùn)費(fèi)的報(bào)銷。 發(fā)票要求 辦公費(fèi)用： 必須是服務(wù)組辦公所需要的常用物品（紙制品、單據(jù)、墨盒、回型針、復(fù)印、膠水、傳真紙等），購(gòu)買辦公用品必須到正規(guī)商店，其發(fā)票不能夠用其他發(fā)票替代，而且報(bào)銷時(shí)必須有購(gòu)買清單或者在發(fā)票中注明，否則不予報(bào)銷。其他類：筆、拖把、掃帚等，購(gòu)置前必須填寫 《 服務(wù)部?jī)?nèi)部報(bào)告書 》 說明理由，預(yù)計(jì)費(fèi)用。批準(zhǔn)后方能購(gòu)置。報(bào)銷時(shí)必須附批件。維修人員不能夠報(bào)銷辦公費(fèi)．其他與辦公費(fèi)無關(guān)的費(fèi)用如：水杯、桶裝水、生活用品等將不在報(bào)銷范圍。 從 09年 3月 1日起取消所有的傳真費(fèi)用。 工具采購(gòu)： 各個(gè)地區(qū)的服務(wù)組需要的維修工具，必須有組長(zhǎng)向上?？偛刻岢錾暾?qǐng)。有 SFC集中采購(gòu)后根據(jù)申請(qǐng)要求提供，不允許私下采購(gòu)，否則不予報(bào)銷。如果遇到特殊情況需要緊急采購(gòu)，必須有主管批準(zhǔn)方能購(gòu)買。要求： A、提供正規(guī)發(fā)票（注明購(gòu)買工具的名稱）。 B、填寫《 維 修 零 件 申 購(gòu) 單 》 有主管簽字。報(bào)銷時(shí)必須附在發(fā)票后。代用發(fā)票一律不予報(bào)銷 發(fā)票要求 《 服務(wù)部?jī)?nèi)部報(bào)告書 》 的應(yīng)用： （ 1）、各個(gè)地區(qū)、組需要添置辦公用具、設(shè)備和修理辦公設(shè)備，必 須填寫 《 服務(wù)部?jī)?nèi)部報(bào)告書 》 說明用途，具體金額。上報(bào)經(jīng)理 或副經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，報(bào)銷時(shí)必須附 《 服務(wù)部?jī)?nèi)部報(bào) 告書 》 批準(zhǔn)件。 （ 2）、各個(gè)地區(qū)、組需要購(gòu)置規(guī)定以外的物件必須填寫 《 服務(wù)部?jī)?nèi) 部報(bào)告書 》 說明用途，具體金額，上報(bào)服務(wù)部經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后 方能采購(gòu)。報(bào)銷時(shí)必須附 《 服務(wù)部?jī)?nèi)部報(bào)告書 》 批準(zhǔn)件。 （ 3）、各個(gè)地區(qū)、組需要退回公司維修的設(shè)備，必須填寫 《 服務(wù)部 內(nèi)部報(bào)告書 》 ，說明理由，注明運(yùn)輸費(fèi)用和費(fèi)用的承擔(dān)方，還 需要明確是收費(fèi)修理還是免費(fèi)修理，注明收費(fèi)價(jià)格，上報(bào)服務(wù) 部負(fù)責(zé)技術(shù)支援工程師，經(jīng)批準(zhǔn)后方能操作。 發(fā)票要求 房屋補(bǔ)貼及房租： 服務(wù)組必須開具正規(guī)的房屋租賃發(fā)票，個(gè)人房屋補(bǔ)貼可使用住宿類發(fā)票代用，其他發(fā)票不得代用。 應(yīng)酬費(fèi)： 組長(zhǎng)因工作需要的請(qǐng)客應(yīng)酬，事先必須請(qǐng)示大區(qū)主管，經(jīng)同意后方可進(jìn)行。金額超出 。報(bào)銷時(shí)必須注明所請(qǐng)的對(duì)象 ,參加人數(shù)和應(yīng)酬的日期。 報(bào)銷規(guī)定 三、報(bào)銷期限： 報(bào)銷日期： 和公司考勤日期一致，上月 26日至當(dāng)月 25日 當(dāng)月費(fèi)用（駐外津貼、電話費(fèi)、車輛使用費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、辦公費(fèi)等 按月報(bào)銷（每月 25號(hào)后的發(fā)票計(jì)入下月報(bào)銷），非特殊情況隔月 不得報(bào)銷。 差旅費(fèi)： 凡市外出差必須填寫 《 外埠出差費(fèi)報(bào)銷單 》 （單據(jù)在辦公用品商店自行購(gòu)買）。 每月報(bào)銷 1次，個(gè)人上報(bào)截至日期各組、區(qū)域要根據(jù)服務(wù)部報(bào)銷遞交 日期規(guī)定，按時(shí)寄達(dá)上?？偛抠M(fèi)用稽核。 四、報(bào)銷人 為了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工實(shí)際支出的費(fèi)用情況，要求按個(gè)人報(bào)銷。 說明： 2人以上一起外出工作，發(fā)生的交通費(fèi)要分開報(bào)銷。如住宿費(fèi)等實(shí)在不能分開的可指定一人報(bào)銷。 報(bào)銷規(guī)定 五、填寫單據(jù)的一些規(guī)定： 支出傳票：支付用途要清楚，另“受款人簽章”處要簽名。 支出傳票必須每項(xiàng)分別填寫 ,差旅費(fèi)必須按市內(nèi)（補(bǔ)貼）、市郊、 跨市維修并且明確維修工單數(shù)量。 發(fā)票日期：沒有日期的在發(fā)票背面注明。 粘貼憑證：按公司財(cái)務(wù)要求粘貼發(fā)票（見附件），每張粘貼憑 證填寫清楚合計(jì)數(shù)。 六、報(bào)表 《 車輛工作記錄表 》《 日?qǐng)?bào)銷明細(xì)表 》 由主管以下服務(wù)人員和 維修員填寫，要求明確每完成工單的點(diǎn)到點(diǎn)的路程或費(fèi)用，報(bào) 銷費(fèi)用附此清單 (組長(zhǎng)、助理報(bào)銷時(shí)都必須填寫），由組長(zhǎng)審 核，經(jīng)大區(qū)主管審批。 《 房屋補(bǔ)貼 》 按此標(biāo)準(zhǔn)每季度報(bào)銷一次。如果發(fā)生變動(dòng)應(yīng)及時(shí) 向服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 《 緊急托運(yùn)登記表 》《 維修零件申購(gòu)單 》 在報(bào)銷時(shí)都必須填寫，否則審