用管理與控制-萬力-文庫吧
2024-12-26 07:13 本頁面
【正文】 核將不能夠通過。 《 服務(wù)部內(nèi)部報(bào)告書 》 超出正常范圍的費(fèi)用申請(qǐng)，規(guī)定外的各種 費(fèi)用申請(qǐng)，以及服務(wù)部內(nèi)部需要有經(jīng)理來決策的事物。 報(bào)銷規(guī)定 七、具體項(xiàng)目報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)服務(wù)代表 組長 住宿費(fèi) 單人： 最高 80元 /天 雙人： 最高 120元 /天 出差區(qū)域中心以外城市 報(bào)銷時(shí)必須在發(fā)票背后寫旅館全稱和旅館聯(lián)系電話 單人 ：最高 160元 /天 雙人 ：最高 200元 /天 （出差區(qū)域中心以外城市） 報(bào)銷時(shí)必須在發(fā)票背后寫旅館全稱和旅館聯(lián)系電話 固定 電話 50元 /月含月租。 。 ，私話不得報(bào)銷。 (設(shè)立站電話報(bào)銷范圍必須有主管審核 ,服務(wù)部備案 .) 從 09年 3月份起所有組以下的電話費(fèi)報(bào)銷規(guī)定： 站與組是在同省的限額 100元 /月 ，站與組是跨省的限額 150元 /月 。超過部分的電話費(fèi)不予報(bào)銷在報(bào)銷時(shí)必須附電話清單。 移動(dòng)電話 維修人員 : ， 1元 /工單。（最高限額： 11月 4月 75元， 5月 —— 10月 125元） ，出差最高 8元 /天，私話不予報(bào)銷。 ：憑清單報(bào)銷與派工中心往來的信息費(fèi)。 ，小靈通等一律不得報(bào)銷。 。 。 組長、大區(qū)主管限額：（ 300元 /月）必須有電信公司開具的帳單發(fā)票，不能夠使用定額發(fā)票。 所有報(bào)銷手機(jī)費(fèi)的必須實(shí)名制，按月報(bào)銷。 報(bào)銷規(guī)定 ? 公司租房 (不包括區(qū)域中心辦公用房） ? ：不予報(bào)銷 ? ：可以報(bào)銷 ? 火車票補(bǔ)貼 : ? 乘車時(shí)間 12小時(shí)以上補(bǔ)貼 20元 /日 /人。 ? 乘火車是座位的，并且是在晚上超過 8小時(shí)以上的，按票價(jià) 50%給予補(bǔ)貼。 服務(wù)部車輛報(bào)銷規(guī)定 ? 自行車是每個(gè)一線服務(wù)人員最低限度的交通工具，必備品。 ? 電動(dòng)車每人每張工單交通費(fèi)用補(bǔ)貼 。（重復(fù)修理不計(jì)， ? 其它所有費(fèi)用自理） ? 摩托車每人每張工單交通費(fèi)用（包括郊縣）補(bǔ)貼 。重 ? 復(fù)修理不計(jì)，郊縣及其它所有費(fèi)用自理 ? 租用汽車或自己駕駛汽車進(jìn)行維修的，一律按每公里交通費(fèi)用 ? 補(bǔ)貼 。（重復(fù)修理不計(jì)，路橋費(fèi)用另行報(bào)銷，其它所有 ? 費(fèi)用自理，工單上須注明公里數(shù)。）汽油價(jià)格浮動(dòng)超過 10%將另 ? 行浮動(dòng)補(bǔ)貼金額。報(bào)銷時(shí)需要填寫 《 車輛工作記錄表 》 以及在 ? 日?qǐng)?bào)銷表上的點(diǎn)到點(diǎn)的地名之間標(biāo)明公里數(shù)。 ? 維修車輛補(bǔ)貼一律使用公共交通費(fèi)發(fā)票、油費(fèi)發(fā)票代替。 服務(wù)部停車費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 可報(bào)銷區(qū)域組 服務(wù)部停車費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) （開車上門每張工單） 上海 5元 北京 4元 天津 4元 廣州 2元 深圳 2元 杭州 5元 費(fèi)用控制 運(yùn)輸 每個(gè)城市每月向上海正常申請(qǐng)零件不超過 2次； 舊件返回上海需先遞交清單，由上海物流倉庫確認(rèn)退還方式和運(yùn)輸公司，每月一次； 各地分倉的調(diào)撥原則上不進(jìn)行，事出有因需要調(diào)撥由上海公司配件調(diào)撥專員進(jìn)行分庫調(diào)撥方可操作。 標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù)部報(bào)銷流程 服務(wù)助理匯總核對(duì)繪制匯總表 一線服務(wù)人員每月填報(bào)一次 費(fèi)用稽核審查 繪制大區(qū)匯總表 通過 是 否 退還 服務(wù)組長審核簽字 通過 是 否 大區(qū)主管審核簽字 通過 是 否 通過 郵寄兩天 四天 三天 郵寄兩天 兩天 兩天 郵寄三天 五天 是 否 服務(wù)經(jīng)理審核簽字 兩天 通過 是 否 劉副總 審核 每周一遞交 每周四簽字 通過 公司財(cái)務(wù)匯款 否 是 未通過部分周四前重交 華東、華中區(qū) 每月 5日 20日 華南、西南區(qū) 每月 10日 25日 西北、華北、東北區(qū) 每月 15日 30日 退還 注：退還時(shí)僅退有問題的部分， 當(dāng)組或大區(qū)的報(bào)銷單據(jù)不能收集齊時(shí)先行按時(shí)向上遞交已經(jīng)收集的部分，其余順延至下個(gè)周期。 2022年費(fèi)用執(zhí)行情況的分析 科目 2022年 110月份費(fèi)用 預(yù)算累計(jì) 發(fā)生累計(jì) 年預(yù)算額 累計(jì)預(yù)算比 費(fèi)用比重 交通費(fèi) 984, 1,042, 1,134, % % 差旅費(fèi) 1,988, 2,426, 2,300, % % 車輛使用費(fèi) 2,921, 4,751, 3,441, % % 電話費(fèi) 125, 146, 149, % % 手機(jī)費(fèi) 359, 356, 425, % % 辦公費(fèi) 95, 117, 168, % % 運(yùn)費(fèi) 584, 859, 666, % % 住勤補(bǔ)貼 91, 2, 109, % % 修理費(fèi)用 55, 98, 66, % % 物料消耗 128, 257, 151, % % 低值易耗 42, 53, 45, % % 交際應(yīng)酬 127, 173, 160, % % 其他 125, 50, 128, % % 外包費(fèi)用 708, 808, 847, % % 房屋租賃費(fèi) 1,349, 1,457, 1,615, % % 水電費(fèi) 105, 110, 128, % % 預(yù)算外 370, % SFC專案 41, % 費(fèi)用合計(jì) 9,795, 12,713, 11,540, % % 2022年費(fèi)用執(zhí)行情況的分析 ? 維修車輛至 2022年 11月服務(wù)部總計(jì)有服務(wù)車輛 135輛，占主管、組長、維修人員總和的 %。 ? 車輛使用費(fèi)： ，占總差旅費(fèi)的 %； ? 差旅費(fèi)用： ，占總差旅費(fèi)的 %； ? 交通費(fèi)用： ，占總差旅費(fèi)的 %； ? 差旅費(fèi)、交通費(fèi)、車輛使用費(fèi)之和占服務(wù)部總費(fèi)用的%； ? 房屋租賃費(fèi)： ，占服務(wù)部總費(fèi)用的 %； ? 從 2022年總費(fèi)用執(zhí)行情況來看： ? 交通費(fèi)和房屋租賃費(fèi)是目前費(fèi)用的主要部分，占了 ? 服務(wù)部總體費(fèi)用的 % 0811年維修量與差旅費(fèi)比較 020224000600080001000012022差旅費(fèi)（仟元） 4492 463
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