【正文】 1．你的小組沒(méi)有采用你建議的工作分解包，而是開(kāi)發(fā)了一些材料來(lái)確定項(xiàng)目的各工作環(huán)節(jié)和部分。客戶審議該文件發(fā)現(xiàn)需要做出項(xiàng)目范圍的變更，由此提出了變更請(qǐng)求。這是一個(gè)由于以下什么原因引起的變更請(qǐng)求： A．外部事件 B．確定產(chǎn)品范圍過(guò)程中的錯(cuò)誤或疏漏 C．增值性的變更（增加項(xiàng)目?jī)r(jià)值） D．確定項(xiàng)目范圍過(guò)程中的錯(cuò)誤或疏漏 【答案】 D 2．你是你的項(xiàng)目的管理員。你的項(xiàng)目經(jīng)理需要你提供下 12 個(gè)月的成本預(yù)計(jì)。他需要這些信息決定是否對(duì)主要建設(shè)項(xiàng)目提高預(yù)算或是降低預(yù)算。除了常規(guī)信息來(lái)源，以下哪些是你要考慮的： A．類似項(xiàng)目的成本預(yù)計(jì) B．工作分解包 C．長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào) D．現(xiàn)在已經(jīng)提出的變更請(qǐng)求 【答案】 D 3．你剛剛從公司組織的日本之行回來(lái)，在日本你參觀樂(lè)世界上最大的 soba 面條生產(chǎn)廠。你從此對(duì) Imaisan’ s 看板（ KANBAN）的質(zhì)量哲學(xué)推崇備至。雖然你的項(xiàng)目是為公司高級(jí)管理人員的偶爾休息安裝辦公室高低床，與制造面條的工藝完全不同，但是看板的原則依然適用?？窗宓牟粩喔倪M(jìn)質(zhì)量的原則強(qiáng)調(diào)了： A．客戶滿意度成本更重要 B．在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行根本性的變更 C．逐步增強(qiáng)的改進(jìn) D．通過(guò)質(zhì)量控制提高士氣 【答案】 C 4．你的某些小組成員不斷發(fā)生口角，缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經(jīng)安排了一次在當(dāng)?shù)厣絽^(qū)進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)，包括芳香療法，品嘗美酒，意見(jiàn)調(diào)停和溫泉浴等等。其它更有趣的活動(dòng)包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動(dòng)的主要目的是： A．改善小組工作業(yè)績(jī) B．提高士氣 C．提高質(zhì)量 D．提高個(gè)人績(jī)效 【答案】 A 5．當(dāng)各小組成員對(duì)職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理雙重負(fù)責(zé)的時(shí)候，小組建設(shè)經(jīng)常會(huì)顯得比較復(fù)雜。對(duì)這種雙重負(fù)責(zé) 關(guān)系有效管理通常是誰(shuí)的職責(zé)： A．有關(guān)小組成員 B．項(xiàng)目經(jīng)理 C．項(xiàng)目所有權(quán)人和贊助人 D．職能經(jīng)理 【答案】 B 6．某人估計(jì)每天的上下班時(shí)間將耗費(fèi)一個(gè)小時(shí)。她進(jìn)一步認(rèn)為最少將花 45 分鐘，最糟糕的情況下將花 1 個(gè)小時(shí) 45 分鐘。那么，她這個(gè)估計(jì)的平均差是多少： A． 10 分鐘 B． 15 分鐘 C． 50 分鐘 D． 60 分鐘 【答案】 A 7．當(dāng)你正在結(jié)束項(xiàng)目下的所有合同時(shí)，你應(yīng)該審查以下文件，除了哪一項(xiàng)： A．正要結(jié)束的合同文件 B．采購(gòu)審計(jì)結(jié)果 C．發(fā)票和支付記錄 D．供應(yīng)商合同履行情況報(bào)告 【答案】 B 8．你的職責(zé)是 確保承包商的績(jī)效滿足合同規(guī)定的要求。為了有效地進(jìn)行合同管理，你應(yīng)該： A．舉行投標(biāo)會(huì) B．選擇適當(dāng)?shù)暮贤悇e C．實(shí)施合同變更控制制度 D．制定工作情況陳述制度 【答案】 C 9．用來(lái)分析過(guò)程的輸出以識(shí)別錯(cuò)誤的原因的工具是： A．因果分析圖 B．散點(diǎn)圖 C． Ishikawa 圖 D． A 和 C 【答案】 D 10．表示過(guò)程趨勢(shì)的最好的兩種圖是： A．帕累托和控制圖 B．控制圖和運(yùn)行圖 C．直方圖和運(yùn)行圖 D． GATT 和 PERT 【答案】 B 11．你的組織定期運(yùn)用合同收尾過(guò)程的工具和技術(shù)來(lái)識(shí)別應(yīng)汲取的教訓(xùn)，包括成功和失 敗之處，這將有益于未來(lái)的項(xiàng)目活動(dòng)及未來(lái)的項(xiàng)目。他們采用的是哪種工具和技術(shù)？ A．產(chǎn)業(yè)文檔檢查 B．合同過(guò)程審核 C．績(jī)效量度審核 D．采購(gòu)審計(jì) 【答案】 D 1．用下表數(shù)據(jù)計(jì)算 ,工作分解結(jié)構(gòu) WBS 活動(dòng) P 的進(jìn)度績(jī)效指數(shù) (SPI)是： A． B． C． D． 【答案】 A 2．你對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了估算和進(jìn)度安排 ,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員情況 ,分配了任務(wù)并且制定了計(jì)劃執(zhí)行預(yù)算成本的基準(zhǔn)．然而 ,分配了新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 ,他們比初始估算的成員更有經(jīng)驗(yàn) ,薪水更高．這對(duì)項(xiàng)目績(jī)效最可能的影響會(huì)是： A．負(fù)的成本偏 差 CV,負(fù)的進(jìn)度偏差 SV B．負(fù)的成本偏差 CV,正的進(jìn)度偏差 SV C．正的成本偏差 CV,負(fù)的進(jìn)度偏差 SV D．正的成本偏差 CV,正的進(jìn)度偏差 SV 【答案】 B 3．項(xiàng)目經(jīng)理不僅要激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) ,還要幫助團(tuán)隊(duì)成員完全理解： A．不同的經(jīng)理可能發(fā)出矛盾沖突的指示 B．他們未來(lái)的提升只依賴于項(xiàng)目的成功 C．技術(shù)知識(shí)對(duì)項(xiàng)目成功是必不可少的 D．要進(jìn)行新項(xiàng)目對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不容易 【答案】 A 4．某項(xiàng)目經(jīng)理相信 :調(diào)整項(xiàng)目的范圍可能為客戶提供附加價(jià)值。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： A．變更范圍基準(zhǔn)計(jì)劃 B．準(zhǔn)備一份偏差報(bào)告 C．召集變更控制委員會(huì)的開(kāi)會(huì) D．依照最初的基準(zhǔn)計(jì)劃完成項(xiàng)目后 ,為另一個(gè)改進(jìn)的項(xiàng)目籌得了資金 ,再進(jìn)行調(diào)整 【答案】 C 5．利用下表數(shù)據(jù) ,工作分解結(jié)構(gòu) WBS 要素 Q 是 []預(yù)算多少 []百分比。 A．超過(guò)， B．低于， C．超過(guò)， D．低于， 【答案】 A 6． Sheila 已經(jīng)管理著她的項(xiàng)目五個(gè)月了。她從職能經(jīng)理和項(xiàng)目業(yè)主那里獲悉 :組織認(rèn)為她不是一位有效的領(lǐng)導(dǎo)。下列哪一項(xiàng)最好地描述了會(huì)產(chǎn)生得出這個(gè)評(píng)價(jià)的行為 ? A．在她的項(xiàng)目溝通中包括職能經(jīng)理 B．只與組織內(nèi)的項(xiàng)目利害相關(guān)者進(jìn)行了 溝通 C．她與職能經(jīng)理對(duì)于控制資源使用有矛盾沖突 D．在她的溝通計(jì)劃中 ,沒(méi)有很好地考慮組織戰(zhàn)略因素 【答案】 B 7．獲得客戶接受是一個(gè)慎密的過(guò)程，通過(guò)項(xiàng)目結(jié)果的論證和文件編寫(xiě)來(lái)確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途。這個(gè)過(guò)程包括所有下列事項(xiàng)，除了： A．預(yù)先準(zhǔn)備怎樣獲得和完成項(xiàng)目的戰(zhàn)略 B．設(shè)計(jì)客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系（當(dāng)有問(wèn)題時(shí)） C．調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn) D．提供詳盡的產(chǎn)品使用說(shuō)明，方便客戶正確使用 【答案】 C 8．在完成計(jì)劃后，你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為所制定的進(jìn)度時(shí)間太長(zhǎng)。分析表明不能改變工作網(wǎng)絡(luò)圖。你有附加的資源可利用并且一些工作能容易地 分享附加的資源。你最好的方式會(huì)是： A．快速追蹤項(xiàng)目 B．引導(dǎo)一項(xiàng) MonteCarlo 分析 C．利用參數(shù)估算 D．趕工進(jìn)度 【答案】 D 9．下列哪一項(xiàng)特性最好地描述了一個(gè)矩陣式結(jié)構(gòu) ? A．項(xiàng)目經(jīng)理人保持最大的項(xiàng)目控制著 (通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理 )全面的資源 ,包括成本和人事 B．不能形成強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)，而且知識(shí)不能在平等的基礎(chǔ)上向所有的項(xiàng)目開(kāi)放 C．項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理不能分享職權(quán)與責(zé)任 D．職能經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)行不能起什么作用 【答案】 A 10．在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理決定對(duì)某些材料的采購(gòu)進(jìn)行變更。項(xiàng)目經(jīng)理召集了他們的隊(duì) 伍開(kāi)會(huì)討論如何變更。這是一個(gè)關(guān)于 []的例子 ? A．目標(biāo)管理 B．缺乏變更控制系統(tǒng) C．良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系 D．缺乏清晰的工作分解結(jié)構(gòu) 【答案】 B 11．你正在為公司計(jì)劃承擔(dān)的項(xiàng)目做現(xiàn)金流量分析。項(xiàng)目的費(fèi)用是 $525， 000，預(yù)期的第一年的現(xiàn)金回流為 $125， 000，第二年每季度的現(xiàn)金回流為 $75， 000，之后每季度的現(xiàn)金回流為 $100， 000，該項(xiàng)目的回報(bào)期是多長(zhǎng)？ A． 16months B． 27months C． 32months D． 28months 【答案】 B 1．在一次項(xiàng)目會(huì)議中，工程部堅(jiān)持引進(jìn)新的 CAD 系統(tǒng)。如果由于新的 CAD 系統(tǒng)而出了問(wèn)題，項(xiàng)目就有可能延期。在矩陣組織中，項(xiàng)目經(jīng)理必須： A．進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制訂應(yīng)對(duì)措施 B．在會(huì)議中詳細(xì)記錄以備日后的進(jìn)一步溝通 C．為了保持進(jìn)度，向工程部發(fā)出書(shū)面請(qǐng)求 D．建議在項(xiàng)目完成后引進(jìn) CAD 系統(tǒng) 【答案】 A 2．如果一個(gè)工作包中的部分操作的估算成本是＄ 1500，然而實(shí)際上成本用了＄ l350，而工作只完成了全部的 2／ 3，成本偏差是： A．十＄ 150 B．一＄ 150 C．一＄ 350 D．一＄ 500 【答案】 C 3．活動(dòng) A 工時(shí)為 3 天并開(kāi)始于星期一早晨， 4 號(hào)。后繼活動(dòng) B 與 A 具有完成一開(kāi)始依賴關(guān)系。完成一開(kāi)始關(guān)系有 3 天的滯后，而且活動(dòng) B 工時(shí)為 4 天。星期日是非工作日。從這些數(shù)據(jù)可以得出什么結(jié)論 ? A．兩項(xiàng)活動(dòng)總工時(shí)為 8 天 B．活動(dòng) A 開(kāi)始到活動(dòng) B 完成之間的日歷時(shí)間（ Calendartime）是 11 天 C．活動(dòng) B 完成日期是星期三， 13 號(hào) D．活動(dòng) A 開(kāi)始與活動(dòng) B 完成之間日歷時(shí)間為 14 天 【答案】 B 4．你已經(jīng)決定對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)估計(jì)用一個(gè)時(shí)間估計(jì)值的方法來(lái)估計(jì)你的項(xiàng)目。然后，你將會(huì)采用下列哪種方法 ? A． PERT B． PDM C． CPM D． WBS 【答案】 C 5．從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義 的，因?yàn)樗? A．必須收集起來(lái)以符合組織策略和程序的措施要求 B．顯示偏差的原因和選擇一些糾正措施的理由 C．顯示機(jī)構(gòu)為什么選擇某些項(xiàng)目 D．顯示為什么有些人被選為項(xiàng)目經(jīng)理和小組成員 【答案】 B 6．定期測(cè)定項(xiàng)目績(jī)效是界定項(xiàng)目計(jì)劃偏差必需的，有意義的偏差是： A．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)偏差 B．選擇糾正措施的經(jīng)驗(yàn)偏差 C．損害項(xiàng)目目標(biāo)的偏差 D．需要糾正措施的偏差 【答案】 C 7．項(xiàng)目章程應(yīng)由以下各項(xiàng)中哪一個(gè)發(fā)布： A．項(xiàng)目經(jīng)理 B．執(zhí)行機(jī)構(gòu)的最高官員 C．項(xiàng)目外的一名經(jīng)理 D．項(xiàng)目贊助人 【答案】 C 8．下列哪三種項(xiàng)目 最需要談判技巧： A．與職能經(jīng)理合作以確保足夠的資源支持項(xiàng)目，對(duì)隊(duì)伍成員進(jìn)行工