【正文】 大同市東小城商業(yè) 管理 有限公司 管理制度匯編 （ 行政人事 ） 目 錄 目 錄 ................................................................... 1 第一編 ................................................................... 3 行政管理制度 ............................................................. 3 第一章 文件管理制度 ................................................ 4 第二章 檔案管理制度 ................................................ 7 第三章 印章使用管理規(guī)定 ........................................... 12 第四章 證照管理制度 ............................................... 14 第五章 證明函管理制度 ............................................. 15 第六章 會(huì)議管理制度 ............................................... 15 第七章 物資管理規(guī)定 ............................................... 16 第八章 公司車(chē)輛管理規(guī)定 ........................................... 17 第九章 考勤管理制度 .............................................. 19 第十章 出差管理制度 ............................................... 20 第十一章 通訊費(fèi)用管理制度 ......................................... 21 第十二章 非工程采購(gòu)及收貨管理制度 ................................. 21 第十三章 庫(kù)房管理辦法 ............................................. 23 第二編 ................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 人力資源管理制度 ........................................................ 28 第一章 總則 ....................................................... 29 第二章 錄用 ....................................................... 29 第三章 員工管理 ................................................... 34 第四章 薪酬及福利 ................................................. 34 第五章 休假 ....................................................... 36 第六章 保密管理規(guī)定 ............................................... 39 第七章 員工培訓(xùn) ................................................... 40 第八章 獎(jiǎng)勵(lì) ....................................................... 40 第九章 處分 ....................................................... 41 第十章 附則 ....................................................... 41 附：培訓(xùn)制度 ........................................................ 42 第一章 總則 ....................................................... 42 第二章 培訓(xùn)管理功能 ............................................... 42 第三章 培訓(xùn)工作程序 ............................................... 44 第四章 部門(mén)培訓(xùn) ................................................... 45 第五章 晉職培訓(xùn) ................................................... 45 第六章 專(zhuān)題培訓(xùn) ................................................... 46 第七章 層級(jí)培訓(xùn) ................................................... 46 第八章 培訓(xùn)管理 ................................................... 47 第九章 培訓(xùn)檔案管理 ............................................... 47 第十章 培訓(xùn)評(píng)價(jià) ................................................... 47 第十一章 培訓(xùn)紀(jì)律 ................................................. 47 第三編 ................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 財(cái)務(wù)管理制度 ............................................. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第一編 行政管理制度 第一章 文件管理制度 第一節(jié) 總則 一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。 二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流 信息的重要工具。因此，必須認(rèn)真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務(wù)。 三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，努力提高文件質(zhì)量和處理效率。 四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。 第二節(jié) 文件分類(lèi) 一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。 二、決定、決議。對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”。經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng)，用“決議”。 三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件，批轉(zhuǎn)下級(jí)文件，要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用“通知”。 四、通報(bào)。表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要信息，用“通報(bào)”。 五、請(qǐng)示、報(bào)告。向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，用“報(bào)告”。 六、批復(fù)。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。 七、函。商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等，用“函”。 八、會(huì)議紀(jì)要。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守的，用“會(huì)議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式 一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、 正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位（部門(mén)）、抄報(bào)（送）單位（部門(mén)）等部份組成。 二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。 三、發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。 四、公司發(fā)文代號(hào)分為四種：①“ xxx發(fā)”、②“ xxx人發(fā)”、③“ xxx 客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號(hào)的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力，對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。 發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告，日常 的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。 “ xxx 發(fā)”用于公司及各部門(mén)的對(duì)內(nèi)對(duì)外 發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)；“ xxx人發(fā)”、“ xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶(hù)服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文，文件由發(fā)文部門(mén)自行編號(hào)，總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。（公司其他部門(mén)均以“ xxx發(fā)”的代號(hào)發(fā)文，以②、③代號(hào)發(fā)文，須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。） 五、文件必須蓋章或簽字。 六、密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。 七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。 八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語(yǔ)準(zhǔn)確。 九、發(fā)文單位必須注明全稱(chēng)。 十、多頁(yè)文件應(yīng)標(biāo)明頁(yè)碼。 十一、文字從左至右橫寫(xiě)、橫排，左側(cè)留裝訂 位。 十二、文件紙一般使用 A4型。 第四節(jié) 收文 一、收文一律使用《收文簿》。 二、外單位來(lái)文均由行政部指定專(zhuān)人收文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記，根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門(mén)。 第五節(jié) 辦文 一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。 二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排，包括文件的分送、傳遞和催辦。 三、協(xié)辦部門(mén)必須積極配合主辦部門(mén)完成文件處理。 四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，防止漏辦或延誤。 五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。 六、文件傳遞必須保證安全，完善簽收手續(xù)，防止文件遺失。 七、文件辦理完畢后，統(tǒng)一交由總經(jīng) 辦指定專(zhuān)人保管、立卷歸檔。 第六節(jié) 發(fā)文 一、發(fā)文一律使用《 xxx公司發(fā)文稿紙》。 二、發(fā)文程序如下： 公司內(nèi)部發(fā)文 : 擬稿人→部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)→主管副總經(jīng)理→ 總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章（簽字）→發(fā)文→備案 對(duì)外發(fā)文 : 擬稿人→部門(mén)經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章（簽字）→發(fā)文→備案 第七節(jié) 其他 一、時(shí)限要求： 特急：限４個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 急：限８?jìng)€(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 平：限１６個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 二、文件的保密要求： 絕密文件：閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門(mén)，并由發(fā) 文部門(mén)保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。 機(jī)密文件：閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。 秘密文件：閱后立即保存在文件柜內(nèi)。 三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。 第二章 檔案管理制度 檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄，是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法，各部門(mén)必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。 第一節(jié) 檔案范圍 公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。 其中，文件包括：規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié) 議、內(nèi)外行文等。 第二節(jié) 檔案分類(lèi)及編號(hào) 一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門(mén)可分為六大類(lèi)： 行政類(lèi) 財(cái)務(wù)類(lèi) 人事類(lèi) 業(yè)務(wù)類(lèi) 工程類(lèi) 拓展類(lèi) 二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明：絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見(jiàn)本制度第三節(jié)第二條。 三、檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則，遇有一案歸入多類(lèi)者，應(yīng)先確定其主要類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)。 四、歸檔后須填寫(xiě)《檔案管理登記表》（附表 1）。 第三節(jié) 機(jī)要檔案 一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。其中： 二、劃分標(biāo)準(zhǔn)： 絕密檔案包括： 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中 的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在 100萬(wàn)元以上的重大合同。 機(jī)密檔案包括： 財(cái)務(wù)資料； 公司重要會(huì)議紀(jì)要； 公司經(jīng)營(yíng)情況； 人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同； 技術(shù)資料； 金額在 10萬(wàn) 100萬(wàn)元的合同。 秘密檔案包括： 重要項(xiàng)目資料； 項(xiàng)目合同協(xié)議。 第四節(jié) 檔案裝訂 一、以左方裝訂為原則，右上角標(biāo)明檔案號(hào)。 二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況，應(yīng)先整補(bǔ)，裁切折疊，使其整齊，再裝訂。 第五節(jié) 保存期限 檔案保存期限除政府 有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外，一律按照下列規(guī)定辦理： 一、永久保存： 公司章程； 股東名簿； 股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要； 公司證照； 各級(jí)批文； 印鑒； 公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)； 年度財(cái)務(wù)報(bào)表； 技術(shù)資料； 1不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及