上傳影響力ppt課件(已修改)
2025-01-20 00:26 本頁面
【正文】 影響力 目錄 什么是影響力 影響力六大原理 1 2 影響力測試 影響力測試 答案： 1 2 3 4 5 d b a b c 6 7 8 9 10 c b a d c 影響力測試 910個問題，你絕對是一個讓人服從的天才。我沒有什么可以教你的了。所以你不要再在這里浪費時間了，趕快去寫一本影響力方面的書吧！別忘了寫好以后送我一本。 68個問題，說明你的影響力令人印象深刻?？梢月犅牨鹃T課程 ,以補充你現(xiàn)有的知識庫。 35個問題，說明你需要采取一些改進措施。 3個，那商家會很容易從你兜里賺到錢。我想說的是，我也很愿意向你銷售點什么 …… 課程目的 A B 能 做改善 兩 件事 當 你真正的意圖是要說“丌”時，你丌會再說“是”，避免上當受騙！ A B 避免被影響 提升影響力 可以 令你自己變得比以前更具影響力。 為我們解釋為什么我們總是不由自主地答應(yīng)別人 /商家的要求！ 影響力的源泉 動物的固定行為模式 ? 例子 1，對比試驗 ? “ 對不起，我有幾頁紙要復印一下，能不能讓我先用一下復印機？ ” ——只有 60%的人同意。 “ 對不起，我有幾頁紙要復印一下，能不能讓我先用一下復印機？因為我有很急的事情。 ” ——94%的人讓他插在前面，因為人們希望自己做的事情有理有據(jù)。 “ 對不起，我有幾頁紙要復印一下，能不能讓我先用一下復印機？因為我要復印幾頁紙。 ” ——雖然 “ 因為 ” 后面沒有真正的理由，但居然有 90%的人答應(yīng)了讓他插隊。 影響力的源泉 ? 例子 1：三桶水，熱、涼、溫，在摸熱水之后摸溫水，在摸涼水之后摸溫水，感覺完全不一樣。 ? 例子 2：房地產(chǎn)中介會安排你先看一些很爛又很貴的房子。 ? 例子 3： 男子走進外衣店，應(yīng)該先給他看貴的套裝還是便宜的襯衫和領(lǐng)帶？ ? 例子 4：汽車商等到一輛新車的價錢談妥了之后再開始提議一項又一項顧客可以選擇加到新車上去的附加設(shè)備。對比車費，附加設(shè)備就顯得便宜了。 影響力的源泉 目錄 什么是影響力 影響力六大原理 1 2 影響力六大原理 承諏 一致 社會 認同 互惠 喜好 稀缺 權(quán)威 影響力 六大原理 影響力六大原理－互惠 當看到“互惠”兩字時，你想到了什么？ ? 吃人嘴軟拿人手短 ? 投之以桃報之以李 ? 滴水之恩涌泉相報 ```` 核心：給予－索?。偎魅?``` 影響力六大原理－互惠作用原理 ?作用原理： ?社會學家和人類學家認為，互惠愿理體現(xiàn)了人類文化最普遍、最基本的一種規(guī)模。該原理主張，他人給我們的東西，我們應(yīng)該設(shè)法償還。原理賦予了接受者將來償還的義務(wù)，這樣人們可以大膽地把東西給別人。 ?由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的人，接受而不試圖回報的人，是不受社會群體歡迎的，所以我們往往會想方設(shè)法地避免被別人看成是“鐵公雞”或是不勞而獲的懶蟲?；セ菰瓌t就是利用人們的這種心理。 ?其他人，不管有多奇怪、討厭、不受歡迎，只要先給我們點小恩小惠，就能提高我們照著其要求做事的概率。 影響力六大原理－互惠作用條件 時間條件 關(guān)系條件 ? 互惠原則在時間跨度上是有限制的，對于相對較小的恩惠，償還愿望會隨著時間的推移變得淡漠；而如果禮物真的非常貴重或令人難以忘懷，作用時間就會相對久遠。 ? 雙方關(guān)系的遠近也有關(guān)系：在家庭或穩(wěn)定的友誼這類長期關(guān)系中，純粹的互惠交換并無必要，即便如此，長期的不平等仍會造成不滿和矛盾。 影響力六大原理－互惠原理大范圍應(yīng)用于商業(yè)運用 接受贈送后，客戶會愿意購買本來不愿買的產(chǎn)品或服務(wù)！ ? 例子 1：在機場等場所，塞給過路人一朵花或一本書，并拒絕收回（ “ 不，這是我們給你的禮物。 ” ）。然后再提出捐款的要求。 ? 例子 2：與其在問卷調(diào)查之后寄一張 50塊錢的支票作為答謝，還不如在寄問卷時附上一張 5塊錢的支票作為禮物。后者的效率是前者的兩倍。 ? 例子 3：飯店侍者在給顧客帳單的時候送一點糖果，得到小費的數(shù)額會大的多。 影響力六大原理－互惠案例
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