[管理學(xué)]管理學(xué)第三章(已修改)
2025-01-16 20:02 本頁(yè)面
【正文】 管 理 學(xué) MANAGEMENT 2021/11/10 2 第三篇 組織 ?本篇結(jié)構(gòu) ?第八章 組織設(shè)計(jì) ?第九章 人力資源管理 ?第十章 組織變革與組織文化 2021/11/10 3 第八章 組織設(shè)計(jì) ?第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì) ?第二節(jié) 組織的部門化 ?第三節(jié) 組織的層級(jí)化 2021/11/10 4 第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì) ?一、組織與組織設(shè)計(jì)的內(nèi)涵 ?組織 —— 兩個(gè)或兩個(gè)以上的人在一起為實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同行動(dòng)的集合體。 ?組織設(shè)計(jì) —— 為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)組織的結(jié)構(gòu)與活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革與再設(shè)計(jì)的過程。 2021/11/10 5 組織工作的邏輯過程 政策和計(jì)劃 的活動(dòng)并加以分門別類 境把活動(dòng)分成組 關(guān)系的橫向和縱向協(xié)調(diào) 2021/11/10 6 ? 二、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則 ? 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃與設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說明書。 ? 主要包含三大任務(wù)： ? 職能與職務(wù)的分析與設(shè)計(jì) ? 部門設(shè)計(jì) ? 層級(jí)設(shè)計(jì) ? 組織設(shè)計(jì)的成果：形成組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和職務(wù)說明書。 2021/11/10 7 ?組織設(shè)計(jì)的原則 ?專業(yè)化分工原則 ?統(tǒng)一指揮原則 ?管理幅度原則 —— 任何主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量總是有限的 ,這個(gè)有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量即管理幅度 ?權(quán)責(zé)對(duì)等原則 ?柔性經(jīng)濟(jì)原則 2021/11/10 8 ? 三、組織設(shè)計(jì)的影響因素 ? 環(huán)境因素 ? 戰(zhàn)略因素 ? 技術(shù)因素 ? 組織規(guī)模與生命周期因素 2021/11/10 9 第二節(jié) 組織的部門化 ? 一、組織部門化的基本原則 ? 因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則 使 “ 事事有人做 ” ,而非 “ 人人有事做 ” 。 保證 “ 有能力的人有機(jī)會(huì)去做他們真正勝任的工作 ” 。 ? 分工與協(xié)作相結(jié)合的原則 ? 精簡(jiǎn)高效的原則 2021/11/10 10 ? 二、組織部門化的基本形式與特征比較 ? ? 按照生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、管理、營(yíng)銷、人事、研發(fā)等基本活動(dòng)相似或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門。 ? 優(yōu)點(diǎn)：突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)，確保高層管理的權(quán)威性并使之有效地管理組織的基本活動(dòng)；符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求，能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 缺點(diǎn)：對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限；過度的專業(yè)化帶來的局限性；弱化了職能之間的協(xié)調(diào)；對(duì)環(huán)境適應(yīng)性差；不利于高層管理者（總經(jīng)理）的產(chǎn)生。 ? 是直線制、直線職能制組織形式的基礎(chǔ)。 2021/11/10 11 ? 產(chǎn)品或服務(wù)部門化 ? 優(yōu)點(diǎn)：可以將注意力集中在產(chǎn)品系列；由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意；為運(yùn)用專項(xiàng)資金、設(shè)備、技術(shù)和知識(shí)提供方便；有利于產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化；有利于管理人才的培養(yǎng)；決策分權(quán)等。 ? 缺點(diǎn)：增加了統(tǒng)一指揮的難度；管理層次 和費(fèi)用增加；高素質(zhì)管理人才缺乏等。 ? 地區(qū)（區(qū)域）部門化 ? 與產(chǎn)品部門化類似。 ? 產(chǎn)品部門化與地區(qū)（區(qū)域）部門化是事業(yè)部制組織形式的基礎(chǔ)。 ? 顧客部門化 ? 流程部門化 2021/11/10 12 廠長(zhǎng) 車間主任 車間主任 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 1. 直線制組織結(jié)構(gòu) 三、組織結(jié)構(gòu)的類型 2021/11/10 13 ?
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