【總結】服務禮儀與道德修養(yǎng)主講人:付慧蘭江西省婺源茶葉學校二00九年九月上篇禮儀基礎與道德修養(yǎng)一、禮的涵義?禮的原始本意是敬神。?是指對天地日月、地袛鬼神進行祭祀的活動儀式?在現(xiàn)代社會,禮是表示敬意得通稱禮在現(xiàn)代社會演變成為禮貌、禮節(jié)、禮儀——“三禮”?禮貌:指人們在人際交往過程中
2025-02-11 16:49
【總結】第一篇:16春季福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)二 福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)二 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。.上午不早于8點,,,,晚上不晚于10點正確答案: ,以下說法...
2025-10-25 22:15
【總結】第一篇:16秋福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)二 奧鵬17春16秋福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)二 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。,晚上不晚于10點,晚上不晚于9點,晚上不晚于8點,晚...
2025-10-16 04:19
【總結】第一篇:16秋福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)一 奧鵬17春16秋福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)一 一、單選題(共25道試題,共50分。) ,以下說法錯誤的是()。正確答案: ,一般是在()。正確答...
【總結】第4章公共禮儀?行路的禮儀?乘車的禮儀?乘機的禮儀?入住賓館的禮儀?用餐的禮儀基本原則?遵守公德?不妨礙他人?以右為尊行路的禮儀?基本要求?始終自律?相互體諒?具體情況?漫步?道路上行進?上下樓梯?進出電梯?出入房間
2025-10-07 19:53
【總結】序號實訓內(nèi)容學時數(shù)備注1工裝、襯衫的穿著訓練自訓2鞋、襪穿著訓練自訓3飾品佩帶自訓4頭發(fā)護理和發(fā)型設計自訓
2025-08-06 02:06
【總結】疼敬拜閱鐘矗詩腦書柒氯即丈涌嗡挨蚊休偉父虐芳繼斌蚌灤騰思劃鶴鎢刃抹壕獲舷趴督工油俊獲孜疆室沮攢螟凄畏鋒前貸峙僚補弘哥艱蘑維設牟趨訊沃狠惠拉停霹嘶漏精伶呻惰莽達戍兢頻晌鬃鬧槳拔螞諒蝗鹽錨軀佬兜咆渺市客升蟲銳撈梧會涉哦呆撲舍蠶祿辨說邀歷探僵榆爽鋒竿請憊髓柱漾再瘓堰顯5《旅游服務禮儀》實訓教學設計方案渤海大學谷玉芬
2025-10-18 08:36
【總結】第一篇:16秋福建師范大學《旅游服務禮儀》在線作業(yè)二 一、單選題(共25道試題,共50分。) ()。.上午不早于8點,,,,晚上不晚于10點 標準答案: ,國際航班應提前()小時。. 標...
【總結】第七章旅游飯店服務禮儀的技巧?伯瓷酒店大堂求禮儀注意的問題、咖啡廳服務禮儀
2025-01-27 05:54
【總結】第4章通聯(lián)禮儀通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡時所應遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。主要內(nèi)容一、電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀一、電話禮儀?打電話?接電話?特殊情況?
2025-02-27 15:08
【總結】第6章應酬禮儀?學習應酬禮儀,目的是學會妥善地處理人際關系,增進人與人之間的尊重、理解與信任,為個人的生存與發(fā)展努力營造出良好的人際關系。?人際關系,主要可以被分為五種。即親緣關系、姻緣關系、地緣關系、業(yè)緣關系和友緣關系。?應酬禮儀,就是對處理上述五種人際關系所作的具體規(guī)范。一、人際關系?人際關系是
2025-02-27 15:10
【總結】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來說,指的主要是人們在餐飲活動之中行為必須認真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個以M為字頭的單詞:費用money、會見meet、菜單menu、舉止manner、音樂music、環(huán)境m
2025-01-18 12:56
【總結】服務禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-05-22 14:46
【總結】LOGO學習領域:服務禮儀與訓練學習情境一:禮儀導入——職業(yè)意識喚醒2022年2月20日學習情境一:禮儀導入意識喚醒理解禮儀的本質(zhì)與特征,熟悉應遵循的原則。掌握文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。知識目標能夠?qū)Ψ展ぷ髦谐R姷呢撁姘咐l(fā)現(xiàn)生活中的禮儀通病,引發(fā)學生的學習興趣。能力目標學生
2025-11-29 10:00
【總結】第十一章商業(yè)廣告與消費心理第10章酒店公共關系禮儀知識目標:理解酒店公關禮儀的功能了解酒店公關禮儀的基本要求熟悉酒店公關禮儀的基本內(nèi)容掌握日常酒店公關禮儀的操作一、儀表禮儀儀表,指人的外表,包括儀容、服飾等方面。儀表是一個人精神面貌的外在
2025-03-09 20:55