社交禮儀第4章公共禮儀(已修改)
2024-10-28 19:53 本頁面
【正文】 第 4章 公共禮儀 ?行路的禮儀 ?乘車的禮儀 ?乘機的禮儀 ?入住賓館的禮儀 ?用餐的禮儀 基本原則 ? 遵守公德 ? 不妨礙他人 ? 以右為尊 行路的禮儀 ? 基本要求 ? 始終自律 ? 相互體諒 ? 具體情況 ?漫步 ?道路上行進 ?上下樓梯 ?進出電梯 ?出入房間 ?通過走廊 ?擁擠之處 ?排隊 行路的禮儀 （一）基本要求 ? 始終自律 （ 1）不吃零食 （ 2）不吸香煙 （ 3）不亂仍廢棄物 （ 4）不隨地吐痰 （ 5）不過分親密 （ 6）不尾隨圍觀 （ 7）不毀壞公物 （ 8）不違反交通規(guī)則 ? 相互體諒 （ 1）熱情問候 （ 2）答復問路 （ 3）幫助老幼 （ 4）扶正斗邪 （ 5）彼此謙讓 （ 6）保持距離 行路的禮儀 ? 具體情況 ?漫步：注意順序、位置 ?道路上行進：各行其道、不易并行 ?上下樓梯：宜單行、不能停留談話 ?進出電梯：有人管理、無人管理 ?出入房間：面向房內(nèi)人； 房間人先出，房外人后入； 特殊房門的出入（央視 10臺“尋找身邊的 文明大使”） ?通過走廊：步伐和緩，悄然無聲 ?擁擠之處：不易停留、駐足，切忌大聲喧嘩 ?排隊：注意距離、不要無視黃線的存在 情況一：平面行進時 ? 兩人橫向行進，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。 ? 多人并排行進，中央高于兩側(cè)。 ? 對于縱向來講，前方高于后方。 情況二：上下樓梯時 ? 縱向：上下樓時宜單行行進，以前方為上。把選 擇前進方向的權利讓給對方。 ? 男女同行：一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到 著裙裝（特別是短裙）的女士，上下樓 時宜令女士居后。 ? 橫向：陪同人員應該把內(nèi)側(cè)（靠墻一側(cè)）讓給客 人，把方便留給客人 行進位次排序 情況一：平面行進時
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