非人力資源經(jīng)_理的人力資源管理培訓(xùn)(已修改)
2025-01-16 01:00 本頁(yè)面
【正文】 一 、人力資源管理的涵義 人力資源管理是將組織內(nèi)之所有人的資源作最適當(dāng)之 確保，開(kāi)發(fā)，維持與活用為此所計(jì)劃，執(zhí)行與統(tǒng)制之過(guò)程稱之。 換言之， 即以科學(xué)方法 ，使企業(yè) 之人與事作最適切的配合，發(fā)揮 最有效的人力運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)之 發(fā)展。 ?人力資源管理的涵義 「人與事配合，事得其人，人盡其才」，因此人力資源管理有三大特點(diǎn)： 第一：在求人與事的適切配合，使事得其 人，人盡其用 第二：在求人與人的協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 力量，共赴事功 第三：在求各人都能忠于所任工作，發(fā)揮 其潛力，作最有效的奉獻(xiàn) ?人力資源管理的涵義 人力資源管理在整體企業(yè)決策的重要 1） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)由人執(zhí)行 最優(yōu)秀公司目前均已知悉真正且無(wú)止境 的生產(chǎn)力來(lái)源必須來(lái)自富有高度挑戰(zhàn)性、 充分授權(quán)、熱忱及高報(bào)酬團(tuán)隊(duì)的一群 員工。 ?人力資源管理的涵義 2） 企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展靠人帶動(dòng) 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)，它們都有一個(gè)特性就 是都是屬于腦力 〈 brain power〉 的產(chǎn)業(yè) 3） 企業(yè)績(jī)效因人而提升 企業(yè)整體績(jī)效是由部門績(jī)效、員工個(gè)人 績(jī)效完成 4） 確定「所有直線經(jīng)理均是人力資源經(jīng)理」 的觀念 實(shí)際上各部門的直線經(jīng)理的管理職責(zé)中本身就有一部分是人事管理職責(zé)。比如下屬工作不努力或者經(jīng)常遲到，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)出面與該員工溝通？人事經(jīng)理做這件事未嘗不可，但最好 是直線經(jīng)理去做 。因?yàn)橹本€經(jīng)理對(duì)他的各種情況是最為了解的，而且便于觀察他是否在工作上有所改進(jìn) 。 ?人力資源管理的涵義 人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù) 1） 保證組織對(duì)人力資源的需求得到最 大限度的滿足 企業(yè)要求有好素質(zhì)的員工，人力資源工作便是確定整體員工的表現(xiàn)是高于同業(yè)的 ?人力資源管理的涵義 2） 最大限度地開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的 人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展 外界經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨時(shí)都在變化，企業(yè)員工是否能跟著成長(zhǎng)進(jìn)步，必須透過(guò)不斷學(xué)習(xí)，因此要重視教育訓(xùn)練 。 ?人力資源管理的涵義 3） 維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使 其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其 人力資源得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。 激情文化表達(dá)了金蝶人對(duì)金蝶事業(yè)的執(zhí)著和追求；表達(dá)了金蝶在金蝶發(fā)展中為個(gè)人成長(zhǎng)所提供的無(wú)限機(jī)會(huì)。 以金蝶的事業(yè)而自豪，以金蝶的成功而驕傲，因個(gè)人的成長(zhǎng)而快樂(lè)，因個(gè)人的成熟而完美。 ?人力資源管理的涵義 二 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 企業(yè)成長(zhǎng)與個(gè)人素質(zhì) 21世紀(jì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠 知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)的創(chuàng)造者與知識(shí)的載體 人 將取代其它企業(yè)所擁有的資本（如：土地、原材料、房屋、機(jī)器等）成為重要的戰(zhàn)略性資源。 加入 WTO以后，金蝶這樣的軟件企業(yè)在未來(lái)兩三年內(nèi)，到底有沒(méi)有 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ，我覺(jué)得是有的。首先 10年下來(lái)，建立了一個(gè)適合中國(guó)的本地的品牌，這個(gè)就很富有價(jià)值。 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 另外，加入 WTO后國(guó)外企業(yè)要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必定要從頭開(kāi)發(fā)渠道，這不是兩三年能完成的事。而我們金蝶在全國(guó)都有銷售渠道，渠道就是我們目前的競(jìng)爭(zhēng)力。 此 外我們的員工隊(duì)伍也是競(jìng)爭(zhēng)力。在我們公司干了 5年以上的員工，占了 60%，這支隊(duì)伍形成的集合，事實(shí)上就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 金蝶月刊 21期） 企業(yè)生命周期與人力資源發(fā)展 企業(yè)組織和生物一樣，具有固定的生命周期， 即出生、成長(zhǎng)、老化、死亡，組織體系隨著生命周期 不斷演變的時(shí)候，將會(huì)展現(xiàn)出可以預(yù)測(cè)的行為模式，在邁向新生命階段時(shí)，組織體系都將面臨某些掙扎或困難， ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 此時(shí)組織若能透過(guò)程序的制定以及有效的決策克服難關(guān)，致力于追求轉(zhuǎn)型的成功，則所面臨的皆 屬過(guò)渡性的正常問(wèn)題； 反之，如果組織只是一味的虛應(yīng)故事，則更多的異常問(wèn)題將隨之而來(lái)，而且一再重復(fù)，阻礙組織的發(fā)展能力。 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 一、追求成長(zhǎng)期（ Growth Courtship） 企業(yè)和婚姻一樣，追求的首要之務(wù)在于建立足夠的承諾，使創(chuàng)辦人和投資人都愿意承受風(fēng)險(xiǎn)，組織才會(huì)開(kāi)始有生命。整體來(lái)說(shuō)，這個(gè)階段屬于企業(yè)的夢(mèng)想期，充滿創(chuàng)意以及未來(lái)的可能性，創(chuàng)辦人應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求、創(chuàng)造價(jià)值與意義做為自我期許。 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 二、嬰兒期（ Infancy） 這個(gè)時(shí)期的公司就像襁褓中的嬰兒一樣，此時(shí)的企業(yè)不論政策、制度、程序或預(yù)算都十分有限，應(yīng)該由創(chuàng)辦人掌握所有的決策，加上每個(gè)人善盡職責(zé)，讓嬰兒組織盡量發(fā)展出自己的制度，以利進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析以及排定時(shí)程等各項(xiàng)作業(yè)，并且以取得現(xiàn)金的 能力作為成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源管理 三、學(xué)步期（ Gogo） 這個(gè)時(shí)期的公司充滿活力，產(chǎn)品或服務(wù)獲得市場(chǎng)接受。企業(yè)必須學(xué)習(xí)區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí)，制定規(guī)則與政策，據(jù)以判斷什么事情該做或不該做，以及怎么做。無(wú)法建立管理、領(lǐng)導(dǎo)制度的學(xué)步期組織將會(huì)掉入「創(chuàng)辦人陷阱」，原本來(lái)自創(chuàng)辦人的關(guān)愛(ài)，可能反而成為妨礙組織成長(zhǎng)的枷鎖。
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