[企業(yè)管理]07新版管理學(xué)-領(lǐng)導(dǎo)(已修改)
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【正文】 2022/1/3 1 第七章 領(lǐng) 導(dǎo) 2022/1/3 2 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論 一、領(lǐng)導(dǎo) (一 )領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)人們?nèi)?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)是有效管理的一個(gè)重要方面，是一項(xiàng)重要的管理職能，并直接影響到其他職能作用的發(fā)揮。 2022/1/3 3 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者是兩個(gè)不同的概念：領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的人，是領(lǐng)導(dǎo)的基本要素和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能動(dòng)主體；而領(lǐng)導(dǎo)則是由領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，或者說(shuō)是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過(guò)程。 組織管理中的領(lǐng)導(dǎo)行為由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、具體工作三大要素組成。 2022/1/3 4 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)工作的主體。對(duì)內(nèi)，主持和領(lǐng)導(dǎo)管理的各項(xiàng)工作；對(duì)外，代表整個(gè)組織。領(lǐng)導(dǎo)者的工作包括以下三個(gè)方面： 第一，運(yùn)用權(quán)力； 第二，承擔(dān)責(zé)任； 第三，提供服務(wù)。 2022/1/3 5 被領(lǐng)導(dǎo)者 被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)工作的客體。在企業(yè)管理中，被領(lǐng)導(dǎo)者一般有三種情況： 一是文化程度較低的人 ， 他們往往易于盲目接受權(quán)力 ， 而不易正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖 ， 使管理不能發(fā)揮應(yīng)有的效益； 二是受過(guò)一定教育的人，樂(lè)于接受一定權(quán)力，也能理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，這種人在管理中大量存在，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)挖掘他們的能力、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，根據(jù)工作需要，給予適當(dāng)安排； 2022/1/3 6 三是受過(guò)高等教育的人，一般對(duì)權(quán)力持分析態(tài)度，由于他們知識(shí)面寬，有專業(yè)技術(shù)，觀察分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較強(qiáng)，往往能夠提出中肯的意見(jiàn)，有時(shí)又會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)者的看法不完全一致。 具體工作 具體工作是實(shí)施正確領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。其重點(diǎn)是將各級(jí)管理人員的職責(zé)、權(quán)限、目標(biāo)、利益結(jié)合起來(lái)，并同客觀外界環(huán)境結(jié)合起來(lái)。 2022/1/3 7 (二 )領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為 ， 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就在于影響 ， 即通過(guò)人與人之間的相互作用 ， 使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無(wú)反顧地追隨他前進(jìn) ， 服從他指揮 。 領(lǐng)導(dǎo)者影響個(gè)人或群體的基礎(chǔ)是權(quán)力 ， 即指揮下級(jí)的權(quán)和促使下級(jí)服從的力 。 根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有五種來(lái)源。 2022/1/3 8 ? 法定權(quán)力； ? 獎(jiǎng)賞權(quán)力； ? 強(qiáng)制權(quán)力； ? 專家權(quán)力； ? 感召力和參考權(quán)力。（ 190191） 2022/1/3 9 法定權(quán)力； 獎(jiǎng)賞權(quán)力； 強(qiáng)制權(quán)力； 專家權(quán)力； 感召力和參考權(quán)力。 (三 )領(lǐng)導(dǎo)的作用 指揮作用 激勵(lì)作用 協(xié)調(diào)作用 激勵(lì)作用 2022/1/3 10 (四 )領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系，從表面上看，兩者似乎沒(méi)有什么差別，人們通常將它們混為一談。但實(shí)際上，兩者既有緊密聯(lián)系，又有很大差異。 （詳見(jiàn)第 193頁(yè)） 2022/1/3 11 二 、 領(lǐng)導(dǎo)理論 管理心理學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家從不同的角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題進(jìn)行廣泛研究 ， 形成了各種不同的領(lǐng)導(dǎo)理論 。 從管理學(xué)的角度 ， 研究領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的理論可分為三類：領(lǐng)導(dǎo)特性理論 、 領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 。 2022/1/3 12 (一 )領(lǐng)導(dǎo)特性理論
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