第五章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)ppt課件(已修改)
2025-01-10 12:25 本頁(yè)面
【正文】 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指借助 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 、數(shù)據(jù)通信來(lái)實(shí)現(xiàn) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的 的活動(dòng)。 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍和方式變得更靈活，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)： （ 1）跨時(shí)空 無(wú)地理和時(shí)空的限制，與傳統(tǒng)的交易模式相比，在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)交易的實(shí)現(xiàn)就顯得不太重要。 北卡羅萊那州 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) （ 2）多媒體 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式進(jìn)行，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。 伊利牛奶篇 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) （ 3）交互性 所謂交互性，就是指廠(chǎng)商可以通過(guò)網(wǎng)站與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，向顧客提供具體必要的信息，也可以從顧客那里收集市場(chǎng)情報(bào)、了解顧客滿(mǎn)意度等。 雀巢公司網(wǎng)站的在線(xiàn)問(wèn)答板塊 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) （ 1）理智動(dòng)機(jī) ：這是一種建立在人們對(duì)在線(xiàn)商場(chǎng)所推銷(xiāo)品的客觀(guān)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) （ 2）感情動(dòng)機(jī) ：這是一種由于人的情緒和感情所引起的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 以上兩種心理動(dòng)機(jī)的比較 心理動(dòng)機(jī) 誘發(fā)因素 特點(diǎn) 表現(xiàn) 理智動(dòng)機(jī) 反復(fù)比較各在線(xiàn)商場(chǎng)的商品； 客觀(guān)性、周密性、控制性； 購(gòu)買(mǎi)耐用消費(fèi)品或價(jià)值較高的高檔商品等； 感情動(dòng)機(jī) 低級(jí)形態(tài) 喜歡、滿(mǎn)意、快樂(lè)、好奇； 沖動(dòng)性、不穩(wěn)定性； 購(gòu)買(mǎi)剛剛推出的新產(chǎn)品等； 高級(jí)形態(tài) 道德感、美感、群體感 深刻性、穩(wěn)定性； 購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)禮品等； 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) （ 3）惠顧動(dòng)機(jī) ：這種心理動(dòng)機(jī)是基于理智經(jīng)驗(yàn)和感情之上的，對(duì)特定的網(wǎng)站、圖標(biāo)廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復(fù)地、習(xí)慣性地前往訪(fǎng)問(wèn)并購(gòu)買(mǎi)的一種動(dòng)機(jī) 可能誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
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