[管理學]05戰(zhàn)略導向的市場營銷管理(已修改)
2024-12-20 01:27 本頁面
【正文】 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 1 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略決策 第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略的決策、實施與控制 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 3 ?通過本章的學習，了解戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理過程的含義、作用和步驟，掌握制定企業(yè)任務、目標和業(yè)務組合計劃的基本方法，以及企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新的主要途徑，明確市場營銷管理的實質(zhì)和主要任務，應用業(yè)務組合理論確定企業(yè)的主要業(yè)務。 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 4 現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營銷？ 應環(huán)境 之變 趕技術 之潮 造發(fā)展 之勢 急市場 之需 獲競爭 之利 戰(zhàn)略 營銷 引言 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 5 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理 ?一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關概念 ?二、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征 ?三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場營銷管理的基礎 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 6 一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關概念 ? 1．目標：開展活動所追求并希望達到的某種狀態(tài)，或預期實現(xiàn)的某一水平。 ? 2．戰(zhàn)術：達成目標的具體行動。 ? 3．政策：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、任務規(guī)定的指導方針或行動準則，用于解決具體目標之間、行動之間的矛盾。 ? 4．計劃和規(guī)劃：計劃是一種事先的安排，用于指導企業(yè)實現(xiàn)目標；規(guī)劃是企業(yè)在分析、評價、選擇可預見的機會過程中，系統(tǒng)開發(fā)可達到預定目標的各種行動和項目。 ? 5．戰(zhàn)略計劃：一種在較長時間或期限內(nèi)，把企業(yè)視為一個整體，共同實現(xiàn)企業(yè)目標的長期計劃。 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 7 ?企業(yè)戰(zhàn)略管理的一般過程 戰(zhàn)略 分析 戰(zhàn)略 選擇 戰(zhàn)略 實施 戰(zhàn)略 評價 一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關概念 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 8 ? 戰(zhàn)略 用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其目標和使命。 ?企業(yè)戰(zhàn)略的特性 ?1．全局性 ?2．長遠性 ?3．抗爭性 ?4．綱領性 二、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 9 企業(yè)總體戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務、目標、發(fā)展領域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等 職能部門戰(zhàn)略、財務、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、技術、采購、物流、人力資源配備、服務等等 經(jīng)營單位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標、任務、特色、戰(zhàn)略點、組合方案等 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場營銷管理的基礎 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 10 市場營銷職能部門與戰(zhàn)略計劃部門的關系 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場營銷管理的基礎 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 11 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場營銷管理的基礎 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 12 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略決策 ?一、明確企業(yè)使命 ?二、區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務單位 ?三、規(guī)劃投資組合戰(zhàn)略 ?四、規(guī)劃成長戰(zhàn)略 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 13 ?市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂 ,是企業(yè)的最高管理層通過規(guī)劃企業(yè)的基本任條、目標以及業(yè)務組合，使企業(yè)的資源和能力同不斷變化著的營銷環(huán)境之間保持著與戰(zhàn)略適應的關系。 認識和界定企業(yè)使命 區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位 規(guī)劃投資組合 規(guī)劃成長戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)劃總體 戰(zhàn)略的步驟 一、明確企業(yè)使命 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導向的市場營銷管理 14 ?使命 反映企業(yè)目的，是對企業(yè)是干什么的、應該是怎樣的，進行思考和解答。 ?界定企業(yè)使命時需要參考的因素： 1．歷史和文化。 2．所有者、管理者的意圖和想法。 3．市場環(huán)境的發(fā)展變化。 4．
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