[管理學(xué)]05戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理(已修改)
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【正文】 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 1 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略決策 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策、實(shí)施與控制 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 3 ?通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的含義、作用和步驟，掌握制定企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)和業(yè)務(wù)組合計(jì)劃的基本方法，以及企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主要途徑，明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)和主要任務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)組合理論確定企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 4 現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)？ 應(yīng)環(huán)境 之變 趕技術(shù) 之潮 造發(fā)展 之勢(shì) 急市場(chǎng) 之需 獲競(jìng)爭(zhēng) 之利 戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo) 引言 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 5 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 ?一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念 ?二、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征 ?三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ) 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 6 一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念 ? 1．目標(biāo)：開(kāi)展活動(dòng)所追求并希望達(dá)到的某種狀態(tài)，或預(yù)期實(shí)現(xiàn)的某一水平。 ? 2．戰(zhàn)術(shù)：達(dá)成目標(biāo)的具體行動(dòng)。 ? 3．政策：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)規(guī)定的指導(dǎo)方針或行動(dòng)準(zhǔn)則，用于解決具體目標(biāo)之間、行動(dòng)之間的矛盾。 ? 4．計(jì)劃和規(guī)劃：計(jì)劃是一種事先的安排，用于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；規(guī)劃是企業(yè)在分析、評(píng)價(jià)、選擇可預(yù)見(jiàn)的機(jī)會(huì)過(guò)程中，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的各種行動(dòng)和項(xiàng)目。 ? 5．戰(zhàn)略計(jì)劃：一種在較長(zhǎng)時(shí)間或期限內(nèi)，把企業(yè)視為一個(gè)整體，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的長(zhǎng)期計(jì)劃。 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 7 ?企業(yè)戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程 戰(zhàn)略 分析 戰(zhàn)略 選擇 戰(zhàn)略 實(shí)施 戰(zhàn)略 評(píng)價(jià) 一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 8 ? 戰(zhàn)略 用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命。 ?企業(yè)戰(zhàn)略的特性 ?1．全局性 ?2．長(zhǎng)遠(yuǎn)性 ?3．抗?fàn)幮? ?4．綱領(lǐng)性 二、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 9 企業(yè)總體戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 企業(yè)最高層次戰(zhàn)略。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等 職能部門(mén)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、物流、人力資源配備、服務(wù)等等 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ) 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 10 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)與戰(zhàn)略計(jì)劃部門(mén)的關(guān)系 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ) 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 11 三、企業(yè)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ) 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 12 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略決策 ?一、明確企業(yè)使命 ?二、區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 ?三、規(guī)劃投資組合戰(zhàn)略 ?四、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 13 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂 ,是企業(yè)的最高管理層通過(guò)規(guī)劃企業(yè)的基本任條、目標(biāo)以及業(yè)務(wù)組合，使企業(yè)的資源和能力同不斷變化著的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之間保持著與戰(zhàn)略適應(yīng)的關(guān)系。 認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)使命 區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 規(guī)劃投資組合 規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)劃總體 戰(zhàn)略的步驟 一、明確企業(yè)使命 2022/1/4 第五章 戰(zhàn)略導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 14 ?使命 反映企業(yè)目的，是對(duì)企業(yè)是干什么的、應(yīng)該是怎樣的，進(jìn)行思考和解答。 ?界定企業(yè)使命時(shí)需要參考的因素： 1．歷史和文化。 2．所有者、管理者的意圖和想法。 3．市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化。 4．
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