競爭客戶關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】CMOInnovationsinMarketingStrategies競爭顧客關(guān)系營銷在競爭中贏得顧客CRM的挑戰(zhàn)九問CRM一顧客關(guān)系是什么顧客關(guān)系是指顧客對企業(yè)的需求，認(rèn)知，態(tài)度以及由這些心理因

2025-03-07 20:30

[精選]客戶關(guān)系管理之crm基礎(chǔ)客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第三講基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng)，越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進行深入研究，以價值鏈作為基本分析工具

2025-02-13 21:24

第03章客戶滿意與客戶忠誠管理(客戶關(guān)系管理實用教-資料下載頁

【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03《客戶關(guān)系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03德士高通過“俱樂部卡”實現(xiàn)的客戶忠誠方案(內(nèi)容詳見教材)點評：德士高超市連鎖集團通過合理設(shè)計“俱樂部卡”，一方面為各類消費者提供了具有針對性的商品服務(wù)，并為客戶提供了實在的財務(wù)利益，從而保證了客

2025-03-10 11:37

贏得客戶忠誠的五個關(guān)鍵-資料下載頁

【總結(jié)】1贏得客戶忠誠的五個關(guān)鍵天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322課程大綱第一講忠誠的價值第二講客戶第二第三講個性化服務(wù)第四講完美的服務(wù)彌補第五講超越期望第六講企業(yè)遠見天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696

2025-11-29 12:23

服務(wù)營銷與客戶忠誠最新版erp培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】1服務(wù)營銷和客戶忠誠2引子1速度革命加快2創(chuàng)造便利措施3顧客細分趨明4選擇豐富多樣5生活形態(tài)改變6折扣競爭劇烈7附加價值提高8顧客服務(wù)至上9技術(shù)不斷創(chuàng)新10品質(zhì)需求提升1、21世紀(jì)十大經(jīng)營趨勢32、國外研究結(jié)果給我們的啟示

2025-09-30 15:00

[精選]客戶關(guān)系管理的營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】第三章客戶關(guān)系管理的營銷策略第三章客戶關(guān)系管理的營銷策略??????企業(yè)通過收集和積累消費者的大量信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消費者有多大可能性去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性地制作營銷信息，以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。?數(shù)據(jù)庫營銷的特點：?數(shù)據(jù)庫營銷的本質(zhì)

2025-02-13 21:24

客戶關(guān)系管理—贏得心的營銷-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理—贏得"心"的營銷進入21世紀(jì)，營銷界最熱門的話題是"客戶關(guān)系管理（CRM）"。而對這一熱潮最為熱衷的卻是IT行業(yè)，許多軟件和硬件企業(yè)躍躍欲試，準(zhǔn)備大戰(zhàn)商機。而一些準(zhǔn)備上CRM的公司，人們的關(guān)注點幾乎都被技術(shù)鎖住了。只要引進一套電腦硬件和軟件的系統(tǒng)，似乎CRM就可大功告成。CRM的實質(zhì)多年投身CRM的專家美國人Freder

2025-09-25 15:21

[精選]客戶關(guān)系的維護-營銷管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系的維護?客戶關(guān)系的維護是指企業(yè)通過努力來鞏固及進一步發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。?客戶關(guān)系維護的目標(biāo)就是要實現(xiàn)客戶的忠誠，特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠。?客戶關(guān)系的維護階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段，應(yīng)當(dāng)爭取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護客戶關(guān)系的措施是

2025-02-13 20:50

客戶關(guān)系管理第2版第三講crm基礎(chǔ)客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】王廣宇：《客戶關(guān)系管理》客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇：《客戶關(guān)系管理》隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng)，越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進行深入研究，以價值鏈作為

2025-01-10 07:24

市場營銷-客戶關(guān)系-人脈關(guān)系大贏家-資料下載頁

【總結(jié)】人脈關(guān)系大贏家世界上最棒的人脈銷售！人生就是一個不斷尋找機會的過程我決定：過去的事情不后悔現(xiàn)在的事情不擔(dān)憂未來的事情不恐懼建立人脈銷售的基本思想?銷售和醫(yī)療一樣，先處方，后診斷是錯誤的?關(guān)系好，細節(jié)才有機會商量；?當(dāng)你的產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品之間的差別不大，最好在你待人方式方面有很大差別

2025-05-10 05:03

[精選]會員營銷--怎樣建立客戶忠誠計劃-資料下載頁

【總結(jié)】?9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,January30,2023?10、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。18:09:5418:09:5418:091/30/20236:09:54PM?11、以我獨沈久，愧君相見頻。。:09:5418:09Jan-2330-Jan-23?12、故人江

2025-01-11 19:01

大客戶營銷的關(guān)鍵-關(guān)系營銷七重攻略-資料下載頁

【總結(jié)】總　序作品相關(guān)作品相關(guān)IMSC——國內(nèi)第一個專注于工業(yè)品行業(yè)細分的營銷培訓(xùn)與咨詢機構(gòu)；國內(nèi)第一個出版了針對工業(yè)品行業(yè)的暢銷書籍——《工業(yè)品營銷之七重攻略》；國內(nèi)第一個把大客戶營銷系列化的咨詢機構(gòu)——《大客戶銷售四大寶典》；國內(nèi)第一個開發(fā)并建立項目性營銷的管理軟件系統(tǒng)——《項目型銷售與管理》；國內(nèi)第一個從事電

2025-08-03 02:56

[精選]aau_客戶關(guān)系管理的營銷策略ppt37-資料下載頁

【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載第三章客戶關(guān)系管理的營銷策略第三章客戶關(guān)系管理的營銷策略??????企業(yè)通過收集和積累消費者的大量信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消費者有多大可能性去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性地制作營銷信息，以達到說服

2025-03-04 20:22

客戶忠誠度分析-資料下載頁

【總結(jié)】第2章客戶關(guān)系簡介2．1客戶關(guān)系分類→2．2靜態(tài)與動態(tài)客戶關(guān)系→2．3客戶滿意度指數(shù)模型→2．4客戶忠誠分析→2．5客戶滿意與客戶忠誠關(guān)系分析→進入下一章學(xué)習(xí)2．1客戶關(guān)系分類基本型被動型

2025-08-05 05:27

項目七客戶忠誠管理-資料下載頁

【總結(jié)】項目七客戶忠誠管理本項目的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容?任務(wù)1忠誠客戶的價值與測量?任務(wù)2培養(yǎng)忠誠客戶的方法?任務(wù)3預(yù)防客戶流失任務(wù)1忠誠客戶的價值與測量學(xué)習(xí)目的：認(rèn)識客戶忠誠的意義及客戶忠誠價值實訓(xùn)要求：了理解客戶忠誠對企業(yè)價值創(chuàng)造的意義

2025-08-01 14:29

關(guān)系營銷鎖定客戶的忠誠(文件)

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