【總結(jié)】服務(wù)與銷售技巧課程目的?使員工了解服務(wù)理念,提升個(gè)人服務(wù)水平與銷售技巧。課程目標(biāo)?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:?理解公司服務(wù)理念?掌握顧客服務(wù)流程?掌握基礎(chǔ)銷售技巧小故事?有位老工匠蓋了一輩子房子,所蓋的每棟房子都巧奪天工。一天,他對(duì)老板說,自己想告老還鄉(xiāng),與老伴安度晚年。老板看他去意已定,就對(duì)他說:“
2025-03-09 12:59
【總結(jié)】終端導(dǎo)購銷售技巧訓(xùn)練終端導(dǎo)購銷售技巧訓(xùn)練-六脈神劍六脈神劍課程內(nèi)容:課程內(nèi)容:第一式:迎賓第二式:尋機(jī)第三式:開場(chǎng)第四式:試穿第五式:開單第六式:送客導(dǎo)購員的價(jià)值導(dǎo)購員的價(jià)值
2025-03-01 13:48
【總結(jié)】服務(wù)的重要性?據(jù)調(diào)查對(duì)于100%的顧客,過于熱情,流失比例為1%;對(duì)于100%的顧客,過于冷漠,流失比例為90%.案例導(dǎo)購服務(wù)基本規(guī)范(一)儀容儀表(二)儀態(tài)(三)服務(wù)語言(四)電話禮儀(五)傳真機(jī)的使用
2025-01-02 15:00
【總結(jié)】能預(yù)知未來的體重器有一天,陳大文到飛機(jī)場(chǎng)去購買機(jī)票,欲飛往上海觀光。購買機(jī)票后,由于時(shí)間尚早,他便在機(jī)場(chǎng)里毫無目的地游逛。突然,有件東西吸引了他。那是一個(gè)量體重器。那量體重器與眾不同,因店面掛著一張海報(bào)寫著「你的體重與你的未來」。陳大文便趕忙靠近那量體重器,左看右看,似乎看不出有什么特別。在滿腹狐疑下,他踏上那量體重器,從口袋中掏出一個(gè)五毛錢銀角
2025-01-23 23:44
【總結(jié)】|?2020LenovoLenovoConfidential店面導(dǎo)購技巧訓(xùn)練河南分區(qū)李寧|?2020LenovoLenovoConfidential序言?市場(chǎng)營銷是創(chuàng)造和滿足顧客需求的藝術(shù)。?店面中每一個(gè)人所擁有的唯一的工作保證來自于質(zhì)量和滿意的顧客。?
2025-08-14 14:51
【總結(jié)】終端導(dǎo)購技巧——金感覺營銷部銷售的含義在合適的時(shí)間,合適的地點(diǎn),以合適的價(jià)格,把合適的商品,以合適的方式,出售給合適的人終端導(dǎo)購技巧重要性1、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的橋梁
2025-07-30 16:34
【總結(jié)】中高端客戶電話經(jīng)理服務(wù)項(xiàng)目終期成果匯報(bào)中國移動(dòng)2023年04月項(xiàng)目成效項(xiàng)目背景項(xiàng)目總結(jié)目錄項(xiàng)目實(shí)施3G及運(yùn)營商重組帶來了競爭格局深刻變化,也帶來了業(yè)務(wù)運(yùn)營模式、渠道模式、服務(wù)模式的變革關(guān)鍵沖擊市場(chǎng)格局的變化n業(yè)務(wù)運(yùn)營模式趨向復(fù)雜化、多元化,且業(yè)務(wù)逐步向其它行業(yè)滲透,行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)空間較大n服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變?cè)趥鬟_(dá)高質(zhì)量服務(wù)價(jià)值
2025-02-09 18:39
【總結(jié)】實(shí)施精確麻醉確保手術(shù)安全實(shí)施精確麻醉確保手術(shù)安全趙國棟廣東省人民醫(yī)院麻醉科實(shí)施精確麻醉確保手術(shù)安全現(xiàn)代麻醉學(xué)的開端中華麻醉在線實(shí)施精確麻醉確保手術(shù)安全僅憑經(jīng)驗(yàn)難以保障麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性?“淺麻醉”—造成高度應(yīng)激反應(yīng)?“睡眠
2025-01-08 22:43
【總結(jié)】深度營銷系列培訓(xùn)導(dǎo)購員促銷服務(wù)技藝?導(dǎo)購員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)?優(yōu)秀導(dǎo)購員必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價(jià)值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對(duì)消費(fèi)動(dòng)向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄
2025-01-23 23:28
【總結(jié)】金牌導(dǎo)購——導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)第一堂課如何處理與顧客的關(guān)系第一課如何處理與顧客的關(guān)系導(dǎo)購?購買引導(dǎo)導(dǎo)購?導(dǎo)購的含義:“導(dǎo)購”從字面上看就是“引導(dǎo)”和“購買”,而其工作的核心就是引導(dǎo)并幫助顧客選擇,實(shí)現(xiàn)顧客在門店購買的目的。銷售情景
2025-01-18 10:51
【總結(jié)】RNS315導(dǎo)航DID加密方式培訓(xùn)資料說明為了提高RNS315車載導(dǎo)航地圖功能,上海大眾計(jì)劃在第45周開始將VW品牌車型上RNS315導(dǎo)航(用于NewPassat、NewLavida、Tiguan、NewTouran)地圖加密方式更改為DID方式(各車型斷點(diǎn)車號(hào)會(huì)在切換前公布),屆時(shí):1、各車型斷點(diǎn)車號(hào)后裝配RNS315導(dǎo)航的
2025-05-05 18:04
【總結(jié)】銷售技巧培訓(xùn)---終端導(dǎo)購員必備課程內(nèi)容:?銷售基本能力訓(xùn)練?提高銷售基本能力要點(diǎn)?銷售技巧模擬演練導(dǎo)購的五大修煉看———如何觀察顧客聽———如何拉近與顧客的關(guān)系說———顧客更在乎你怎么說
2025-08-13 21:36
【總結(jié)】來自料庫下載小企業(yè)精確管理山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師濟(jì)南博林咨詢來自料庫下載第一部分:小企業(yè)精確管理導(dǎo)言?一、小企業(yè)定義?什么是小企業(yè)?多數(shù)國家為了政策的需要,按照人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)額、行業(yè)來劃分。?從管理學(xué)角度,我將小企業(yè)定義為:?組織分化不完全的企業(yè)形態(tài)來自料庫下
2025-08-06 10:57
【總結(jié)】導(dǎo)購知識(shí)廣東唯美陶瓷有限公司市場(chǎng)部導(dǎo)購角色的定位?導(dǎo)購員肩負(fù)企業(yè)、經(jīng)銷商、顧客三方面的利益,是商品流動(dòng)戰(zhàn)線上的前線戰(zhàn)士,是企業(yè)、商家的形象代表,是市場(chǎng)競爭中成敗存亡的重要因素。導(dǎo)購角色定位商店(企業(yè))的代表者:導(dǎo)購代表直接與顧客面對(duì)面溝通,他們的一言一行、一舉一動(dòng)
2025-08-01 16:41
【總結(jié)】服裝應(yīng)該這樣賣夢(mèng)開始服裝銷售培訓(xùn)第一堂課如何處理與顧客的關(guān)系第一課如何處理與顧客的關(guān)系導(dǎo)購?購買引導(dǎo)導(dǎo)購?導(dǎo)購的含義:“導(dǎo)購”從字面上看就是“引導(dǎo)”和“購買”,而其工作的核心就是引導(dǎo)并幫助顧客選擇,實(shí)現(xiàn)顧客在門店購買的目的。銷
2025-01-03 02:53