chapter08規(guī)劃的基礎(chǔ)(已修改)
2024-10-28 15:56 本頁(yè)面
【正文】 第八章 規(guī)劃的基礎(chǔ) 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 1. 管理者為何需要規(guī)劃 2. 如何設(shè)定目標(biāo) 3. 良好的目標(biāo)有哪些特色 4. 了解發(fā)展規(guī)劃的方式 5. 學(xué)習(xí)如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境中制定計(jì)畫 何謂規(guī)劃？ ?規(guī)劃 ? 管理活動(dòng)主要的功能，包含： ? 定義組織的目標(biāo) ? 擬定達(dá)成目標(biāo)之整體策略 ? 發(fā)展全面性的計(jì)畫體系，來(lái)整合與協(xié)調(diào)組織的活動(dòng) ? 規(guī)劃的類型 ? 非正式規(guī)劃 ：組織目標(biāo)屬於短期性，且非形諸文字；普遍存於小型組織中 ? 正式規(guī)劃 ： 明確定義長(zhǎng)期性目標(biāo)，形諸文字並公告 組織成員週知 P158 管理者為何要作規(guī)劃？ ?規(guī)劃的目的 ?使成員了解為何而戰(zhàn) ?降低不確定性對(duì)組織的衝擊 ?可減少資源重置與浪費(fèi) ?可以提供控制所需的標(biāo)準(zhǔn) P159 規(guī)劃與績(jī)效 ?規(guī)劃與績(jī)效的關(guān)係 ? 正式的規(guī)劃會(huì)考量以下情形： ?高利潤(rùn)、高資產(chǎn)報(bào)酬 ?實(shí)際的財(cái)務(wù)表現(xiàn) ? 規(guī)劃程序的 品質(zhì)與計(jì)畫的適當(dāng)執(zhí)行 ，或許比規(guī)劃的範(fàn)圍來(lái)得更重要 ? 外在環(huán)境 是影響規(guī)劃績(jī)效的癥結(jié)所在 ? 組織至少需有 四年以上正式而系統(tǒng)性 的規(guī)劃，才能看出規(guī)劃是否真的會(huì)影響組織績(jī)效 P160 如何從事規(guī)劃？ ?規(guī)劃的要素 ?目標(biāo) ?個(gè)人、團(tuán)體或整個(gè)組織 所期望達(dá)到的結(jié)果 ?提供管理決策的方向，並且是衡量實(shí)際績(jī)效的指標(biāo) ?計(jì)畫 ?記載目標(biāo)將如何達(dá)成的文件 ?説明各項(xiàng)資源的分派，並制定行動(dòng)的時(shí)程表 P160 目標(biāo)的類型 ?財(cái)務(wù)目標(biāo) ? 與組織預(yù)期的內(nèi)部財(cái)務(wù)績(jī)效有關(guān) ?策略目標(biāo) ? 與組織的績(jī)效有關(guān)，而組織的績(jī)效又與外部環(huán)境因素有關(guān)（如競(jìng)爭(zhēng)者） ? 陳述性目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)
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