生產(chǎn)運作戰(zhàn)略(2)(已修改)
2024-10-28 02:03 本頁面
【正文】 蘇秦 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 167。 2生產(chǎn)運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策 本章目的 生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的競爭力 生產(chǎn)運作的組織方式 生產(chǎn)運作的集成 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 注視動態(tài)變化的外部市場環(huán)境 決定企業(yè)的組織使命 職能級戰(zhàn)略 擔(dān)負(fù)支持經(jīng)營戰(zhàn)略的任務(wù) 圖 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系 . A事業(yè)部戰(zhàn)略 B事業(yè)部戰(zhàn)略 C事業(yè)部戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 Ramp。D戰(zhàn)略 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 財務(wù)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略側(cè)重收益率提高 生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略則在產(chǎn)品選擇時注重選擇高附加值的產(chǎn)品 . 經(jīng)營戰(zhàn)略重點在擴大市場占有率 , 生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略重點應(yīng)是保持生產(chǎn)系統(tǒng)的高效性和靈活性 例：二戰(zhàn)后 ， 美國企業(yè)－大數(shù)量消費需求 大批量生產(chǎn) 日本企業(yè)－注意力集中到產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量上 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 一、 生產(chǎn)運作的基本點 成本：以低價格作為購物的首選標(biāo)準(zhǔn)（家用消費品制造業(yè)，家電大 戰(zhàn)）。低成本原則的細(xì)分市場 質(zhì)量：全面質(zhì)量（實物 Q＋生產(chǎn)過程 Q） 質(zhì)量適度（面對細(xì)分目標(biāo)市場 Q變化），童車與運動員車 時間 －交貨速度：減少庫存和流動資金 －交貨可靠， －新產(chǎn)品開發(fā)速 柔性：企業(yè)為用戶提供多樣化產(chǎn)品的能力，產(chǎn)量柔性 四方面存在沖突－多目標(biāo)平衡問題 167。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 二、運作競爭力的決策 1 權(quán)衡觀念 60－ 70年代，運作策略集中在運作基本點和對其權(quán)衡。 原因：不可能同時滿足所有運作標(biāo)準(zhǔn) 。 2市場決定重點 全球市場，不一定要在不同策略間權(quán)衡 發(fā)現(xiàn)市場需要的競爭重點 建立策略去實現(xiàn)重點 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 三、競爭重點的轉(zhuǎn)移與改變 1． 90年代五個首要競爭重點 1990 1992 1994 1996 1一致性質(zhì)量 1一致性質(zhì)量 1一致性質(zhì)量 1一致性質(zhì)量 2及時交貨 2產(chǎn)品可靠性 2及時交貨 2產(chǎn)品可靠性 3產(chǎn)品可靠性 3及時交貨 3產(chǎn)品可靠性 3及時交貨 4工作質(zhì)量 4工作質(zhì)量 4低價格 4低價格 5低價格 5低價格 5快速交貨 5快速交貨 6新產(chǎn)品開發(fā)速度 6工作質(zhì)量 7新產(chǎn)品開發(fā)速度 8新產(chǎn)品開發(fā)速度 9新產(chǎn)品開發(fā)速度 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 三個首要的重點是： 一致性質(zhì)量 、 產(chǎn)品可靠性和交貨可靠性 。 除這三個外 ， 其它重點發(fā)生變化 。 表明 ， 90年代以來 低價格和新產(chǎn)品的推出速度 變得越來越重要 。 2． 競爭優(yōu)勢可能改變的情況 1） 擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè) ， 環(huán)境變化 ， 競爭中取勝的因素變化 。 新技術(shù) 花色品種 價格 。 生產(chǎn)周期 、 質(zhì)量 。 2） 競爭優(yōu)勢可能改變的情況 生產(chǎn)運作重點不能隨競爭環(huán)境變化 新添附加目標(biāo) 。 食品業(yè)：快速服務(wù)家常菜成功 ， 添加內(nèi)容使用冷凍食品 新產(chǎn)品／新性能：需采用不同的生產(chǎn)運作方式 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 四、訂單贏得要素與訂單資格要素：營銷與運作的聯(lián)系 1 訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于其它企業(yè) （ 可以是成本 、 質(zhì)量 、 可靠性或其它重點 ） 2 訂單資格要素 ： 整體上看 ， 一致性質(zhì)量 、 及時交貨和產(chǎn)品可靠性通常是大多數(shù)制造商的資格要素 。 3 訂單贏得要素與訂單資格要素是時刻變化的 。 70年代日本汽車進入市場 ， 改變贏得要素 ， 市場競爭 從價格為主導(dǎo)變成以質(zhì)量和可靠性為主導(dǎo) 。 SCHOOL OF MANAG
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