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20xx年方圓咨詢注冊審核員經(jīng)典培訓(xùn)教程(已修改)

2025-06-10 21:03 本頁面
 

【正文】 審核和質(zhì)量管理體系審核 ? 1術(shù)語 審核:為獲得審核證據(jù)并進(jìn)行客觀的評價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的 程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。 審核準(zhǔn)則:用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。 審核證據(jù):與審核證據(jù)有關(guān)的,并且證實(shí)的記錄,事實(shí)陳述或其它 信息。 術(shù)語 ? 審核的目的:確定滿足審核準(zhǔn)則的程度,既確定體系的符合性和有效性。 審核準(zhǔn)則可以是標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、法律法規(guī)及合同。 ? 審核的特點(diǎn):“系統(tǒng)的、獨(dú)立的形成文件的過程”。所謂系統(tǒng)性,是正式的有序的審查活動;所謂獨(dú)立性,是與審核領(lǐng)域無直接責(zé)任人進(jìn)行,以確保公正、客觀。 ? 實(shí)現(xiàn)審核目的的途徑:收集審核證據(jù),對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價(jià),確定滿足準(zhǔn)則的程度。 ? 審核的對象:管理體系可以是質(zhì)量管理體系,環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系等。當(dāng)數(shù)個(gè)一起審核時(shí)被稱為“一體化審核” ? 按審核的目的分:內(nèi)部審核(第一方) 外部審核(第二方、第三方) 術(shù)語 審核發(fā)現(xiàn):將收集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評 價(jià)的結(jié)果。 審核結(jié)論:審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得 出的最終審核結(jié)果。 質(zhì)量管理體系審核 ? 質(zhì)量管理體系評價(jià)的方法之一。 ? 對每一過程提出四個(gè)基本問題: 過程是否已被識別并適當(dāng)規(guī)定? 職責(zé)是否已被分配? 程序是否得到實(shí)施和保持? 在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面,過程是否有效? 第一方質(zhì)量管理體系審核目的和準(zhǔn)則 ? 目的: 確保質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行和改進(jìn)的需要。 外部審核前的準(zhǔn)備。 作為一種管理手段。 主要準(zhǔn)則:質(zhì)量管理體系文件。 內(nèi)審由誰來作:組織自己的內(nèi)審員或組織請的外部人員以組織人員身份參加審核。 理解 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核最根本的目的是尋求糾正措施、預(yù)防措施和質(zhì)量改進(jìn),使之建立一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)問題、自我完善、自我改進(jìn)的機(jī)制。 外部審核前的準(zhǔn)備是一種自查活動,為順利第二方、第三方審核,對存在的問題能夠通過內(nèi)部審核得到事前發(fā)現(xiàn),并預(yù)先采取糾正措施。 組織的管理者通常通過內(nèi)部審核所反映的質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀,對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審,提出改進(jìn)要求,達(dá)到對質(zhì)量實(shí)施管理的目的。 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核有一定的客觀性。 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核主要的依據(jù)是質(zhì)量管理體系文件。 若審核目的是外部審核前的準(zhǔn)備,則審核依據(jù)還應(yīng)包括合同、標(biāo)準(zhǔn)等。 第二方審核的目的和準(zhǔn)則 目的: 合同前的 評定(選擇合格供方) 合同簽定后的審核(控制供方) 促進(jìn)供方改進(jìn)質(zhì)量管理體系 主要準(zhǔn)則:顧客要求或合同要求。 第二方審核由誰來作
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