《20xx年方圓咨詢注冊(cè)審核員經(jīng)典培訓(xùn)教程》-文庫(kù)吧
2025-04-26 21:03 本頁(yè)面
【正文】 ： 顧客來(lái)作。 顧客委托人以顧客的身份來(lái)作。 第三方審核的目的和準(zhǔn)則 ? 目的： 為潛在顧客提供信任。 減少重復(fù)的第二方審核，節(jié)約 費(fèi)用。 使體系認(rèn)證注冊(cè)。 查證是否滿足法規(guī)或其它規(guī)定 的要求。 準(zhǔn)則： ISO900組織的質(zhì)量管理體系文件、 適用的法律、法規(guī)。 第三方質(zhì)量管理體系審核類型 ? 按審核的 類型分： 初次審核（既申請(qǐng)認(rèn)證受理后首次正式審核。 監(jiān)督審核（獲準(zhǔn)認(rèn)證后的定期審核） 復(fù)評(píng)審核（獲準(zhǔn)認(rèn)證有效期滿重復(fù)申請(qǐng)的認(rèn)證審核） 按性質(zhì)分： 體系認(rèn)證審核； 產(chǎn)品認(rèn)證中質(zhì)量管理體系審核。 質(zhì)量管理體系審核的特點(diǎn) 被審核的質(zhì)量管理體系必須是正規(guī)的。 質(zhì)量管理體系審核必須是一種正式、有序、獨(dú)立的活動(dòng)。 質(zhì)量管理體系審核是一種抽樣過程。 按過程評(píng)價(jià)。 質(zhì)量管理體系審核的特點(diǎn)（補(bǔ)充） ? 什么是正規(guī)的質(zhì)量管理體系： 按標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件。必須按管理體系要求運(yùn)行。 體系最少運(yùn)行三個(gè)月。 ? 質(zhì)量管理體系審核由于受到時(shí)間和人員的限制只能是一種抽樣的活動(dòng)，所抽樣的樣本必須確保收集到正確評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的足夠的客觀證據(jù)，因此，抽樣要具有代表性、典型性，對(duì)于初次認(rèn)證審核，部門和過程是不能抽樣的，以確?？陀^證據(jù)的完整性，對(duì)于人員、設(shè)備、生產(chǎn)工序、文件等可以合理的隨機(jī)抽樣。 ? 任何抽樣都可能存在兩類風(fēng)險(xiǎn)： 一種是棄真，即好的當(dāng)作壞的。 一種是存?zhèn)危磯牡漠?dāng)作好的。 質(zhì)量管理體系審核的階段 ? 審核的策劃和準(zhǔn)備階段； ? 現(xiàn)場(chǎng)審核階段； ? 報(bào)告階段； ? 糾正措施的跟蹤驗(yàn)證。 審核策劃和準(zhǔn)備階段的活動(dòng) ? 確定審核范圍； ? 指定審核組長(zhǎng)、組成審核組； ? 文件審查（直至合格為止）； ? 初訪（必要時(shí)） ? 編制審核計(jì)劃； ? 準(zhǔn)備審核工作文件（如編制檢查表）。 現(xiàn)場(chǎng)審核階段的活動(dòng) ? 審核組準(zhǔn)備會(huì)議； ? 首次會(huì)議； ? 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查； ? 審核組內(nèi)部交流和匯總； ? 審核組與受審核方溝通； ? 末次會(huì)議； ? 正式提交審核報(bào)告； 跟蹤驗(yàn)證 ? 收審核方采取糾正措施； ? 糾正措施的跟蹤驗(yàn)證； ? 審核委托方安排對(duì)糾正措施的驗(yàn)證； 審核策劃和準(zhǔn)備的活動(dòng) ? 確定審核范圍； ? 配備審核資源（組成審核組）； ? 文件審查； ? 初訪（必要時(shí)）； ? 制定審核計(jì)劃； ? 編制審核工作文件的活動(dòng)； 第二節(jié) 組成審核組 ? 術(shù)語(yǔ) ? 審核員：有能力實(shí)施審核的人員； ? 審核組：實(shí)施審核的一名或多名審核員；
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