848品牌管理-高感性品牌行銷(已修改)
2025-06-10 17:34 本頁面
【正文】 高感性品牌行銷 指導(dǎo) 教授： 高義芳 教授 第七組組員： 師大博 廖俊儒 研一 鄭尚軒 在職二 許永亮 研一 鍾雅芳 本書架構(gòu) ? 第一部： 建立關(guān)係： 顧客、顧客，還是顧客 ? 第二部： 感官體驗(yàn)： 邁入未知的品牌領(lǐng)域 ? 第三部： 想像空間： 創(chuàng)新是品牌的摯友 ? 第四部： 遠(yuǎn) 見： 如何邁向未來 本書強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn) ? 重點(diǎn)在於與 企業(yè)與消費(fèi)者的人文連結(jié)。感性品牌不單只是過程或研究技巧，更超越表單或圖而連結(jié)人們。 ? 它是 文化、生活方式 ， 更是一種對於人類才是商務(wù)環(huán)境中真正力量的基礎(chǔ)信念 Ex:中華郵政 20xx企業(yè)形象 世代傳承 從品牌到感性品牌 ? 避免捲入價格混戰(zhàn)： 企業(yè)必須為品牌傳遞出紮實(shí)有力的訊息，建立強(qiáng)烈形象 ? 感性連結(jié)創(chuàng)造差距： 在廣大的市場中，所有人都搶著爭取同一批消費(fèi)者的荷包，唯有感性連結(jié)才能創(chuàng)造出真正重要的基本本差距 ? 消費(fèi)者導(dǎo)向的策略 感性元素為品牌注竹未來企業(yè)策略的基礎(chǔ)與燃料－－消費(fèi)者導(dǎo)向的策略 ? 作者 Joe” 為品牌下了極精確的定義： 「品牌，他不只是無所不在、隨處可見，以及具有各種功能；更以 感性訴求 與人們的日常生活有著密切的連結(jié)。唯 有 當(dāng) 產(chǎn) 品 、服務(wù) 和 消費(fèi)者激發(fā)出感性的對話，品牌才由此衍生」 Ex:三菱車業(yè) 企業(yè)形象 爸爸的背，回家的路 感性品牌十誡 ? 從消費(fèi)者到人類 消費(fèi)者是購買者 ,人類則是活生生的 ? 從產(chǎn)品到體驗(yàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需求 ,體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)渴望 ? 從誠實(shí)到信任 誠實(shí)是應(yīng)該的 ,信任是迷人而親密的 ,需要努力爭取 ? 從品質(zhì)到鍾愛 品質(zhì)決定售價 ,鍾愛創(chuàng)造業(yè)績 ? 從惡名昭彰到渴望 名氣大不代表受喜愛 ? 從特色到個人特質(zhì) 特色用來被認(rèn)同，而個人特質(zhì)則是關(guān)乎性格與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) ? 從機(jī)能到感覺 產(chǎn)品機(jī)能性是關(guān)於實(shí)用或表面品質(zhì)，唯獨(dú)感官設(shè)計才涉及體驗(yàn) ? 從無所不在到呈現(xiàn) 無所不在是視覺，感性呈現(xiàn)是感覺 ? 從溝通到對話 表達(dá)只是告知，對話則分享 ? 從服務(wù)到關(guān)係 服務(wù)是銷售，關(guān)係是認(rèn)同 感性品牌的四大基礎(chǔ) 感性品牌基礎(chǔ) 願景 感官體驗(yàn) 想像 關(guān)係 一、建立關(guān)係 ? 爆炸性世代 : 鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn) ? 女 性 : 購物新主宰 ? 同志消費(fèi)族群 : 真誠永遠(yuǎn)是上策 爆炸
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