20xx年質(zhì)量可靠性基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課程教材(已修改)
2025-06-10 13:22 本頁(yè)面
【正文】 可靠性基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 研發(fā)部 2020/7/6 研發(fā)部 2 主要內(nèi)容提要 1. 現(xiàn)代設(shè)計(jì)思想 2. 可靠性系統(tǒng)工程 3. 可靠性工程 4. 維修性工程 5. 綜合保障工程 6. 案例分析 2020/7/6 研發(fā)部 3 1 現(xiàn)代設(shè)計(jì)思想 1. 質(zhì)量的定義 2. 質(zhì)量特性 3. 用戶(hù)對(duì)質(zhì)量的要求 4. 現(xiàn)代系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想 2020/7/6 研發(fā)部 4 質(zhì)量的定義 ? 質(zhì)量：是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。 ? 固有特性：是指某事物本來(lái)就有的，尤其是那種永久的特性。如：長(zhǎng)度、直徑、機(jī)器的生產(chǎn)率、頻率等技術(shù)特性。 2020/7/6 研發(fā)部 5 質(zhì)量特性 產(chǎn)品質(zhì)量特性依產(chǎn)品的特點(diǎn)而異，表現(xiàn)的參數(shù)和指標(biāo)也多種多樣，歸納起來(lái)一般有 6個(gè)方面的特性，即： 1. 性能 2. 壽命 3. 可靠性與維修性 4. 安全性 5. 適應(yīng)性 6. 經(jīng)濟(jì)性 滿(mǎn)足一定使用目的要求所具備的特性 產(chǎn)品在規(guī)定條件下，滿(mǎn)足規(guī)定功能要求的工作總時(shí)間 可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下，完成規(guī)定任務(wù)的能力。 維修性：產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按規(guī)定的程序和方法進(jìn)行維修時(shí)，保持或恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的能力。 不發(fā)生由于產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染的能力 產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力 產(chǎn)品從設(shè)計(jì)制造到整個(gè)產(chǎn)品壽命周期的成本大小。具體表現(xiàn)為設(shè)計(jì)成本、制造成本、使用成本，即壽命周期費(fèi)用（ LCC） 就一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，常常有若干不同的質(zhì)量特性。 其中有關(guān)鍵或主要的特性，也有次要的特性； 有技術(shù)方面的特性，也有經(jīng)濟(jì)方面的特性。 需要具體分析、區(qū)別對(duì)待，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需要。 2020/7/6 研發(fā)部 6 用戶(hù)對(duì)質(zhì)量的要求 ? 反映在“合同”中的要求。 ? “性能優(yōu)良，功能齊全”并非用戶(hù)選擇產(chǎn)品的唯一因素。 ? 從對(duì)可靠性的需求發(fā)展到對(duì)可靠性、維修性、測(cè)試性、保障性的需求。 真正質(zhì)量特性，一般用用戶(hù)的語(yǔ)言表達(dá) 代用質(zhì)量特性，在大多數(shù)場(chǎng)合下，真正質(zhì)量特性很難直接定量反映，技術(shù)要求等數(shù)據(jù)和參數(shù)就稱(chēng)為代用質(zhì)量特性。 2020/7/6 研發(fā)部 7 現(xiàn)代系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想 ? 在有限資源（費(fèi)用，時(shí)間）的約束下，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的性能特性與專(zhuān)門(mén)特性的優(yōu)化平衡。（從主要追求性能到重視、兼顧專(zhuān)門(mén)特性的設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)真正質(zhì)量特性的要求。） ? 與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想相比，現(xiàn)代系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想體現(xiàn)在三個(gè)概念的延伸上： （ 1）性能向效能（性能特性 +專(zhuān)門(mén)特性）的延伸； （ 2）采購(gòu)費(fèi)用向壽命周期費(fèi)用（ LCC）的延伸； （ 3）權(quán)衡對(duì)象的延伸，從“花最少的錢(qián)實(shí)現(xiàn)性能最好的系統(tǒng)”延伸到“以最小的 LCC實(shí)現(xiàn)效能最好的系統(tǒng)”。 2020/7/6 研發(fā)部 8 2 可靠性系統(tǒng)工程 ? 可靠性系統(tǒng)工程 （ Reliability System Engineering） ：是研究產(chǎn)品全壽命過(guò)程以及同故障作斗爭(zhēng)的工程技術(shù)。 ? 總目標(biāo)：提高產(chǎn)品的戰(zhàn)備完好性和任務(wù)成功性，減少維修人力和保障費(fèi)用。 ? 實(shí)質(zhì)：是研究產(chǎn)品故障的發(fā)生、發(fā)展、在故障發(fā)生后的修理、保障、以及如何預(yù)防故障的發(fā)生，直到消滅故障的規(guī)律。即研究產(chǎn)品“防病、治病”規(guī)律的工程技術(shù)。 ? 包括的專(zhuān)業(yè)工程：可靠性工程（ R）、維修性工程（ M）、維修保障工程（ S）、人素工程。 ? 核心：是 R＆ M＆ S 綜合。 產(chǎn)品的可靠性、維修性和維修保障將直接影響可用性；而任務(wù)的成功性又取決于可靠性、維修性、測(cè)試性等特性。此外，產(chǎn)品是由人操縱、使用，又是由人制造、安裝、維修、保養(yǎng)的，不少產(chǎn)品的故障是由于人的錯(cuò)誤造成的，因此人素工程也是可靠性系統(tǒng)工程包含的專(zhuān)業(yè)。 工藝指導(dǎo)性文件、檢驗(yàn)指導(dǎo)性文件、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等，是規(guī)范人操作和使用方法的文件，在一定程度上可避免因人的錯(cuò)誤產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品可靠性的不良影響 2020/7/6 研發(fā)部 9 3 可靠性工程 1. 概述 2. 可靠性要求 3. 可靠性設(shè)計(jì)與分析 4. 可靠性試驗(yàn)技術(shù) 5. 生產(chǎn)和使用中的可靠性 2020/7/6 研發(fā)部 10 可靠性工程概述 1. 定義 2. 可靠性工程工作的重點(diǎn) 3. 故障模式 2020/7/6 研發(fā)部 11 可靠性工程概述 定義 ? 定義：為了確定和達(dá)到產(chǎn)品的可靠性要求所進(jìn)行的一系列技術(shù)和管理活動(dòng)。（ GJB451A） ? 錢(qián)學(xué)森同志說(shuō)過(guò)：“產(chǎn)品的可靠性是設(shè)計(jì)出來(lái)的、生產(chǎn)出來(lái)的、管理出來(lái)的。” 前兩者指可靠性工程活動(dòng)，后者是指可靠性管理活動(dòng)。 2020/7/6 研發(fā)部 12 可靠性工程概述 工作重點(diǎn) a. 明確了解用戶(hù)對(duì)可靠性的要求，產(chǎn)品使用、維修、儲(chǔ)存期間的自然環(huán)境以及保證產(chǎn)品能很好地完成任務(wù)的保障資源； b. 控制由于產(chǎn)品硬件、軟件和人的因素造成對(duì)產(chǎn)品可靠性的影響。預(yù)防設(shè)計(jì)缺陷、選擇不恰當(dāng)?shù)脑骷驮牧希约皽p少生產(chǎn)過(guò)程中的波動(dòng)等； c. 采用可靠性增長(zhǎng)技術(shù)，使優(yōu)良的設(shè)計(jì)成熟起來(lái)； d. 采用規(guī)范化的工程途徑，開(kāi)展有效的可靠性工程活動(dòng)。 2020/7/6 研發(fā)部 13 可靠性工程概述 故障模式 1 ? 故障模式：產(chǎn)品故障的表現(xiàn)形式。 ? 嚴(yán)酷度：某種故障模式所產(chǎn)生后果的嚴(yán)酷程度。分為四類(lèi)： ? Ⅰ 類(lèi)：災(zāi)難性故障，會(huì)造成人員死亡或系統(tǒng)毀壞。 ? Ⅱ 類(lèi)：致使性故障，會(huì)引起人員嚴(yán)重受傷，器材或系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，從而使任務(wù)失敗的故障； ? Ⅲ 類(lèi)：嚴(yán)重故障，將使人員輕度受傷、器材及系統(tǒng)輕度損壞，從而導(dǎo)致任務(wù)推遲執(zhí)行，或任務(wù)降級(jí)、或系統(tǒng)不能起作用； ? Ⅳ 類(lèi)：輕度故障，不足以造成人員受傷、器材或系統(tǒng)損壞，但需要非計(jì)劃維護(hù)或修理。 2020/7/6 研發(fā)部 14 可靠性工程概述 故障模式 2 ? 故障機(jī)理：指引起故障的物理、化學(xué)變化等內(nèi)在的原因 。 ? 產(chǎn)品尚未成熟之前，在調(diào)試、聯(lián)試、試驗(yàn)以及現(xiàn)場(chǎng)使用中常會(huì)出現(xiàn)故障，某一元器件壞了。不少人采取壞了換個(gè)好的的辦法消除故障。有時(shí)還真能解決問(wèn)題，有時(shí)卻出現(xiàn)好的換上后，工作不幾天又壞了，什么原因？有人認(rèn)為：處理方法太簡(jiǎn)單、隨便，故障未定性，原因也未分析清楚就草率排故，那只能是碰運(yùn)氣。其實(shí)問(wèn)題的本質(zhì)在于：產(chǎn)品發(fā)生故障后，首先要弄清故障發(fā)生的可能原因（內(nèi)因和外因），弄清故障的性質(zhì)，對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確的分類(lèi)，然后根據(jù)故障的性質(zhì)采取正確的處置方法。所以，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，首要的任務(wù)之一就是弄清故障的性質(zhì)，把表現(xiàn)形式各種各樣的故障，根據(jù)工程上的需要進(jìn)行歸類(lèi)
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