【正文】 電 子 科 技 大 學(xué) 畢 業(yè) 論 文 論文題目： 我國企業(yè)績效管理研究 —— 以中國建設(shè)銀行昌都市分行為例 學(xué)習中心（或辦學(xué)單位）： 成都孟翔 指導(dǎo)老師： 于雯 職 稱： 講師 學(xué)生姓名： 趙建元 學(xué) 號 : W141080564202105 專 業(yè)： 人力資源管理 電子科技大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院 制 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2021 年 11 月 10 日 電 子 科 技 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書 題目： 我國企業(yè)績效管理研究 —— 以中國建設(shè)銀行昌都市分 行為例 任務(wù)與要求： 以中國建設(shè)銀行昌都市分行的目標績效管理為研究對象， 通過分析分行績效管理存在的問題，結(jié)合實際調(diào)查，得出 結(jié)論及改進建議，來研究我國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀。 時間： 2021 年 9 月 1 日 至 2021 年 11 月 10 日 共 12 周 學(xué)習中心：（或辦學(xué)單位） 成都孟翔 學(xué)生姓名： 趙建元 學(xué) 號： W141080564202105 專業(yè)： 人力資源管理 指導(dǎo)單位或教研室： 成都孟翔 指導(dǎo)教師： 于雯 職 稱：講師 電子科技大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院 制 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2021 年 11 月 10 日 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )進度計劃表 日 期 工 作 內(nèi) 容 執(zhí) 行 情 況 指導(dǎo)教師 簽 字 9月 1日 至 9月 5日 選題、確定論文題目 9月 6日 至 9月 15日 查找、收集相關(guān)資料文獻 9月 16日 至 9月 26日 撰寫論文、提交論文初稿 9月 27日 至 10月 17日 修改論文、提交論文二稿 10月 18日至 10月 28日 校對論文并定稿 11月 1日 至 11月 10日 提交論文電子版、打印紙質(zhì)論文 11月 14日 答辯 教師對進度計劃實施情況總評 簽名 年 月 日 本表作評定學(xué)生平時成績的依據(jù)之一。 電子科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計 (論文 )中期檢查記錄表 學(xué)生填寫 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )題目 : 我國企業(yè)績效管理研究 — — 以中國建設(shè)銀行昌都市分行為例 學(xué)生姓名 :趙建元 學(xué)號： W141080564202105 專業(yè)：人力資源管理 層次 : 專升本 學(xué)習中心（或辦學(xué)單位）名稱 : 成都孟翔 指導(dǎo)教師姓名及職稱 : 于雯 講師 教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計 (論文 )時間及地點 : 檢查 教師填寫 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )題目工作量 飽滿 一般 不夠 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )題目難度 大 適中 不夠 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )題目涉及知識點 豐富 比較 豐富 較少 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )題目價值 很有價值 一般 價值不大 學(xué)生是否按計劃進度獨立完成工作任務(wù) 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計 (論文 )工作進度填寫情況 學(xué)生出勤情況及出勤的考核辦法 學(xué)生與指導(dǎo)教師見面接受指導(dǎo)次數(shù) 學(xué)生工作態(tài)度 認真 一般 較差 教師畢業(yè)設(shè)計 (論文 )指導(dǎo)日志是否齊全 其他檢查內(nèi)容： 存在問題及采取措施 : 檢查教師簽字 : 年 月 日 學(xué)習中心 （或辦學(xué)單位）意見 : 年 月 日 學(xué)院審核意見 (加蓋公章 ): 年 月 日 注 :此表同學(xué)生畢業(yè)設(shè)計 (論文 )一起存檔 摘 要 本文以中國建設(shè)銀行昌都市分行的目標績效管理為研究對象，首先通過對績效管理與目標管理的相關(guān)文獻進行了回顧 .著重探討了其基于目標管理法的績效管理問題，其中包括了績效管理的工具運用、考評指標的設(shè)置、各種考核機制的設(shè)置等問題。 其次，采用 訪談法、問卷法、觀察法三種數(shù)據(jù)收集方法， 結(jié)合實際調(diào)查結(jié)果 , 分析了分行存在 的績效管理問題；最后針對分行在實際運營中存在的問題，提出改善目標績效管理的有關(guān)建議及 方案彌補昌都市分行現(xiàn)有基于目標管理法的績效管理方法存在的理論缺陷，汲取平衡計分卡思想，在考核指標設(shè)計時考慮了利益相關(guān)者的利益，完善了績效管理體系結(jié)果運用機制等， 以提高其績效管理的工作質(zhì)量。 關(guān)鍵詞 績效；績效管理；目標管理；目標績效管理 Abstract Based on the objective of performance management of China Construction Bank, changdu branch as the research object, first of all, through the performance management and target management related literature reviewed。 Secondly, bined with the results of the survey analysis of the performance management problems of the branch。 Finally proposed based on the target management method (MBO) and the balanced scorecard (BSC) performance management Suggestions, in order to realize the branches of the effectiveness of performance management. Key words: performance 。performance management。 management by objectives。 objectivebased performance management目 錄 第一章 引言 ............................................................. 1 第一節(jié) 績效管理的作用 ................................................ 2 第二節(jié) 目標管理的作用 ................................................ 3 第三節(jié) 目標績效管理在本文中的作用 .................................... 4 第二章 績效管理相關(guān)概述 ................................................. 5 第一節(jié) 績效管理概述 .................................................. 6 第二節(jié) 目標管理概述 .................................................. 7 第三節(jié) 績效管理與目標管理的聯(lián)系 ...................................... 9 第三章 中國建設(shè)銀行昌都市分行績效管理存在的問題 ........................ 10 第一節(jié) 過于傾向短期目標 ............................................. 11 第二節(jié) 考核維度單一化 ............................................... 12 第三節(jié) 考評結(jié)果的運用過于傾向薪酬與晉升 ............................. 13 第四節(jié) 缺乏績效反饋與溝通 ........................................... 14 第五節(jié) 沒有申訴機制 ................................................. 15 第四章 中國建設(shè)銀行昌都市分行績效管理的改進建議 ........................ 16 第一節(jié) 科學(xué)制定績效目標 ............................................. 17 第二節(jié) 增加考核維度與考核指標 ....................................... 20 第三節(jié) 充分運用考評結(jié)果 ............................................