【正文】 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） I 摘 要 隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一大批的手機(jī) APP 軟件都開始進(jìn)入我們的視野，這些軟件的功能越來越強(qiáng)大，涉及了金融、生活、學(xué)習(xí)、工作、交通、旅游等各個(gè)方面。但是與此同時(shí)越來越多的手機(jī)垃圾軟件也應(yīng)運(yùn)而生，由于市場(chǎng)的監(jiān)管的考驗(yàn)以及盈利模式的模糊 ,以及手機(jī)支付的推廣，越來越多的手機(jī) APP 陷入了困境，整個(gè)手機(jī)軟件行業(yè)正在醞釀著一次十分徹底的變革 。 本文通過對(duì)于新時(shí)代的手機(jī) APP 軟件“滴滴打車” 運(yùn)營(yíng)策略 的研究，分析如今手機(jī)打車軟件的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和給市場(chǎng)帶來的便利和問題，提出打車軟件已有固疾的解決策略，為當(dāng)今的 APP 軟件的 應(yīng)用指 導(dǎo)方向，為了手機(jī)軟件的生活普及化，多樣化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，通過嘀嘀打車案例分析，以及與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快的打車相對(duì)比， 得到其運(yùn)營(yíng)策略， 為打車 APP 行業(yè)的盈利提供了更多可能 。 關(guān)鍵詞： 手機(jī)軟件；嘀嘀打車； 營(yíng)銷策略 ； 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） II An Analysis Method of Marketing Strategy for Didi Taxi Abstract With the rapid development of the domestic electronic merce, a large number of mobile phone APP software are beginning to enter our field of vision, the software function is more and more powerful, relates to the various financial, life, study, work, traffic, tourism etc.. But at the same time, more and more mobile phone spam also emerge as the times require, due to market regulation test and fuzzy profit model, as well as the promotion of mobile phone payment. More and more mobile phone APP should be made into a dilemma, the mobile phone software industry is making a very thorough reform. In this paper, through the research for a new generation of mobile phone software APP drops of taxi operation strategy, the advantages for the development of mobile phone software can be analyzed, with the convenience and problem for the market. Therefore, a software for chronic disease strategies was put forward, together with application guidance for today39。s APP software, that have been proposed to play a solid illness cart software solution strategy for today guide the direction of the APP application software for mobile phones universal life, diversification and lay a solid foundation. Finally, according to the analysis for didi taxi and the parison for main petitors, its operation strategy provides more likely to take a taxi APP industry profitability. Key Words： Mobile phone software。 Didi taxi。 Marketing strategy。 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） III 目 錄 摘 要 ......................................................................................................................... I Abstract ...........................................................................................................................II 引 言 ........................................................................................................................ 1 1 概述 ............................................................................................................................. 2 營(yíng)銷策略的定義 ................................................................................................ 2 App 及 App 應(yīng)用 ............................................................................................... 3 國(guó)外打車軟件的發(fā)展趨勢(shì) ................................................................................. 4 2 國(guó)內(nèi)打車軟件市場(chǎng)分析 .............................................................................................. 6 打車軟件的產(chǎn)生和發(fā)展 ..................................................................................... 6 打車軟件的運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀 ................................................................................. 6 打車軟件的盈利模式 ........................................................................................ 7 3“嘀嘀打車”的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及存在的問題 ..................................................................... 8 嘀嘀打車的發(fā)展優(yōu)勢(shì) ........................................................................................ 8 嘀嘀打車的積極作用 ........................................................................................ 9 嘀嘀打車存在的不足 ........................................................................................ 9 嘀嘀打車面臨問題的解決對(duì)策 ....................................................................... 10 消除司機(jī)與司機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng) ................................................................. 10 積分等級(jí)累計(jì)制度 ................................................................................ 11 嚴(yán)懲違規(guī)使用 ........................................................................................ 11 4 營(yíng)銷策略分析和市場(chǎng)分析 ......................................................................................... 12 ................................................................................................. 12 ......................................................................................................... 14 結(jié) 論 ...................................................................................................................... 18 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） IV 參 考 文 獻(xiàn) ................................................................................................................. 20 在 學(xué) 取 得 成 果 ..................................................................................................... 21 致 謝 ......................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 1 引 言 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)水平和層次也相應(yīng)提高。消費(fèi)者的消費(fèi)不再滿足于基本的、標(biāo)準(zhǔn)的、大眾化的需求，而是呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化和精細(xì)化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷已不再適應(yīng)市場(chǎng)的要求，如何實(shí)施 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略 來針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)也亟待解決。針對(duì)這一問題，本文就 嘀嘀打車的 營(yíng)銷 戰(zhàn)略 的構(gòu)建進(jìn)行了探討。 隨著手機(jī)的使用越來越多，智能機(jī)在總手機(jī)使用率逐漸提升，手機(jī)軟件的應(yīng)用市場(chǎng)也在受到人 們的重視。可以想象，當(dāng)今 21 世紀(jì)，幾乎 10 個(gè)人里面有 6 個(gè)人都有手機(jī)，那么這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)成為相較于任何一個(gè)大洲都充滿商機(jī)。手機(jī) APP 的出現(xiàn)給人們的生活帶來了與眾不同的享受，在當(dāng)今的高速的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，手機(jī)軟件的高效給我們帶來了越來越多的便利，由于手機(jī)支付的出現(xiàn)，更是掀起了更大的浪潮，讓我們可以進(jìn)行高速消費(fèi)，但是低俗軟件也伴隨著這個(gè)潮流的充斥這個(gè)大市場(chǎng)，一些以騙錢為目的的軟件給財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。因此，手機(jī) APP 軟件需要改善運(yùn)營(yíng)模式，改變發(fā)展策略，更加安全的為人們的生活帶來便利，提高潛在價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展能力。 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 2 1概述 從今年年初起，打車軟件間戰(zhàn)火不斷。先有嘀嘀打車與微信支付發(fā)起了乘客打車立減 10 元、司機(jī)補(bǔ)貼 10 元的活動(dòng)，隨后快的打車和支付寶跟進(jìn)，加入了這場(chǎng)硝煙彌漫的打車大戰(zhàn)。阿里巴巴和騰訊的巨額投資以及流量支持，令這兩家打車軟件公司加大對(duì)用戶的補(bǔ)貼力度，促使嘀嘀打車和快的打車呈現(xiàn)出一種高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其他沒有巨頭撐腰的同行逐漸被擠壓出市場(chǎng)，殘留下來的打車軟件也只能表示出望塵莫及的無奈。這恰恰是 2021 年以來互聯(lián)網(wǎng)“站隊(duì)”的一個(gè)縮影。 如今，打車軟件市場(chǎng)已是嘀嘀打車和快的打車這兩家的天下。據(jù)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示， 2021 年第四季度，快的打車、嘀嘀打車分別以 %、 %的比例占據(jù)中國(guó)打車APP 市場(chǎng)累計(jì)用戶份額前兩名的位置，兩家占據(jù)超過 90%的市場(chǎng)份額，打車軟件市場(chǎng)雙寡頭局面更為鮮明。 不難看到的是，騰訊以及阿里的進(jìn)入快速左右了打車應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)程。 對(duì)于這樣一個(gè)方便的軟件自然是十分感興趣的，包括它的盈利模式和營(yíng)銷模式。嘀嘀打車包括軟件下載、設(shè)