【正文】 1 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題及 對(duì)策 研究 摘要 ： 從 20多年前的豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程，到現(xiàn)在的世界 500強(qiáng)企業(yè)普遍采用團(tuán)隊(duì)的形式，這一發(fā)展趨勢(shì)有力的說明了團(tuán)隊(duì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要意義。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了翻天覆地的變化，也給管理階層帶來了發(fā)展的契機(jī)，越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。尤其隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷扁平化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為目前世界各國企業(yè)界普遍采用的高效組織模式。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和完善問題成為管理者和學(xué)者競(jìng)相研究的熱點(diǎn)。在此背景下，通過分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀、內(nèi)涵、作用等可以反映 出目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題。根據(jù)對(duì)存在問題的分析，提出建立高效團(tuán)隊(duì)的對(duì)策，將更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 關(guān)鍵字 ： 企業(yè)、 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 、高效團(tuán)隊(duì) 2 前言 近年來，團(tuán)隊(duì)的工作模式風(fēng)靡全球，無論是團(tuán)隊(duì)模式的始創(chuàng)國日本，還是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國、歐洲，都早已將團(tuán)隊(duì)引入企業(yè)。 80 年代以來，以美國為代表的企業(yè)將團(tuán)隊(duì)的工作模式引入企業(yè)，大大提高了組織的局部效率，從根本上改變了組織的運(yùn)作方式，提高了組織的整體運(yùn)作效率。 我國在建 立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，越來越多的企業(yè)開始構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。尤其是隨著技術(shù)復(fù)雜性的提高，以個(gè)人獨(dú)立完成任務(wù)為基礎(chǔ)的工作方式正逐漸被以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式所取代，很多企業(yè)都希望能夠在企業(yè)中采用團(tuán)隊(duì)工作模式，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。 新經(jīng)濟(jì)、新變化的市場(chǎng)發(fā)展模式要求企業(yè)組織必須采用團(tuán)隊(duì)的工作形式 。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展，也必須改變過去的傳統(tǒng)的管理模式。而團(tuán)隊(duì)的組織模式可以使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，從而使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力，制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，尋找更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高的多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。 因此，解決好團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問題是至關(guān)重要的，對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義 。 1. 團(tuán)隊(duì)綜述 團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展 團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代形式起源于 50 年代的工作再設(shè)計(jì)和社會(huì)技術(shù)理論。 20 世紀(jì)六七十年代，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡。盡管日本過于狹小，實(shí)際上并沒有什么物質(zhì)資源可言，然而，在二三十年的時(shí)間里，卻一躍成為世界上第二號(hào)經(jīng)濟(jì)大國。為此，以美國為首的西方國家對(duì)日本式的奇跡產(chǎn)生了濃厚的興趣，一些專家、學(xué)者紛紛到日本進(jìn)行實(shí)地考察。其結(jié)論是：日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的根源，不在于其員工個(gè)人能力的的卓越，而是其員工“團(tuán)隊(duì)合力” 的強(qiáng)大。因此，管理學(xué)的一種前沿學(xué)科 —— 團(tuán)隊(duì)管理，應(yīng)運(yùn)而生，并迅速風(fēng)靡于歐美，團(tuán)隊(duì)的概念被正式提出來。 進(jìn)入 21 世紀(jì)以來，管理越來越注重團(tuán)隊(duì)這一概念，團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為新世紀(jì)管理領(lǐng)域的流行概念，這不乏有其中的原因。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力。越來越多的組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式的組織已經(jīng)取得了比任何人所預(yù)言的都要深遠(yuǎn)的成果。 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀 早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期中國就有了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的思想，二十世紀(jì)以來，中國的企業(yè)已經(jīng)建立了屬于自 己的企業(yè) 。但是與國外的團(tuán)隊(duì)比較起來，其成就就顯得十分微小。組建的團(tuán) 隊(duì)多是由為了解決組織遇到特殊問題而特別抽調(diào)的一些精英人員組成，缺乏穩(wěn)定性，團(tuán)隊(duì)實(shí)踐水平一般較低 ,是中國團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況?，F(xiàn)在中國企業(yè)想要尋求快速的發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ,我們應(yīng)該如何加強(qiáng)中 3 國的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中容易出現(xiàn)哪些問題，應(yīng)該如何解決這些問題是本文主要研究目的。 2. 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及作用 團(tuán)隊(duì)的概念 如果不能準(zhǔn)確地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念，你的團(tuán)隊(duì)就很可能是一群烏合之眾，成員之間存在工作聯(lián)系卻無法有效的合作共事。團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的若干個(gè)個(gè)體組成的正式群體。因此，所有的 團(tuán)隊(duì)都是群體但只有正式群體才能成為團(tuán)隊(duì)。而且，一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員的行為相互依存、相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。 結(jié)合以上觀點(diǎn)，本文更傾向如下團(tuán)隊(duì)的定義： 團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上、具有不同技能、互相依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同的愿景、愿意為共同的目標(biāo)而努力，為此目標(biāo)的達(dá)成與否共同承擔(dān)責(zé)任，并具有互補(bǔ)技能的成員組成的群體，通過互相溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 團(tuán)隊(duì)的作用 從各種角度分析可知，團(tuán)隊(duì)具 有不同尋常的潛在作用，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理方向改革具有任何人都難以預(yù)料的深遠(yuǎn)影響。在各種類型的組織中，均顯示團(tuán)隊(duì)工作提高了員工的道德水平，降低了內(nèi)耗。更激進(jìn)的看法，高成就組織是以強(qiáng)有力的創(chuàng)造性和自治性的團(tuán)隊(duì)工作為基礎(chǔ)的。非團(tuán)隊(duì)的管理是不具生產(chǎn)性的、甚至是損害性的，至少從根本上會(huì)將組織引向靜止并最終走向停滯。 對(duì)于企業(yè)來說團(tuán)隊(duì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面： ； 養(yǎng)團(tuán)對(duì)精神； ； ； 識(shí)的共享和團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí) ； 。 團(tuán)隊(duì)的概念 2．企業(yè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 的 現(xiàn)狀及 問題 分析 通過對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)存在 現(xiàn)狀和存在 的問題的分析 ，提出企業(yè)建立 高效 的目標(biāo) 高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析 在企業(yè)中 建立高效團(tuán)隊(duì) 的對(duì)策建議 4． 1 原則 4． 2 內(nèi)容 4． 3 步驟或方法 結(jié)束語