最新電大衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)題參考資料【完整版(已修改)
2025-06-19 01:55 本頁面
【正文】 1 衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)題 第一章 緒論 ：是指為增進(jìn)人民健康所采取的組織體系、系統(tǒng)活動和社會措施的總和，這些組織和活動以追求社會效益為目的，由政府領(lǐng)導(dǎo)并提供必要的經(jīng)費(fèi)費(fèi)補(bǔ)助。 ： 是指政府、衛(wèi)生行政部門及有關(guān)行政部門根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的規(guī)律和特點(diǎn)，將衛(wèi)生資源進(jìn)行優(yōu)化配置及時(shí)合理的提供給全體人民，并對維護(hù)和增進(jìn)人民健康的組織體系、系統(tǒng)活動和社會措施進(jìn)行管理。 對象：衛(wèi)生事業(yè)管理的理論、方法、政策、資源、 組織、系統(tǒng)、行政和績效，這些構(gòu)成衛(wèi)生 事業(yè)管理學(xué)的基本要素。 內(nèi)容：①衛(wèi)生事業(yè)管理的理論 ②衛(wèi)生組織體系 ③衛(wèi)生政策 ④衛(wèi)生行政管理 ⑤衛(wèi)生事業(yè)管理的方法 ①政府在衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用 ②衛(wèi)生事業(yè)以維護(hù)和增進(jìn)人民健康為目的； ③衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)全體人民 ④衛(wèi)生事業(yè)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性 ①優(yōu)化衛(wèi)生政策 ②合理配置衛(wèi)生資源 ③科學(xué)的編制和實(shí)施衛(wèi)生計(jì)劃 ④提升衛(wèi)生系統(tǒng)功能 ①以農(nóng)村為重 點(diǎn) ②預(yù)防為主 ③中西醫(yī)并重 ④依靠科技與教育 ⑤動員全社會參與 ⑥為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代會建設(shè)服務(wù) 第三章 衛(wèi)生管理常用研究方法 :是研究衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律的學(xué)科，它的任務(wù)是研究衛(wèi)生事業(yè)管理的理論和方法；研究與國情相適應(yīng)的衛(wèi)生政策；研究與正確的政策相適應(yīng)的組織管理和工作方法，研究我國及世界各國衛(wèi)生事業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。 ： 定性研究是探索性研究的一種主要方法。它主要依賴于研究這個(gè)人的直覺和哲學(xué)的思辨思想，然后根據(jù)主管經(jīng)驗(yàn)判斷，相應(yīng)的提出一些看法，最終用演繹的方法對自 己的攝像進(jìn)行驗(yàn)證的社會學(xué)研究方法，強(qiáng)調(diào)一種對整體的宏觀把握與哲學(xué)思變的觀念。 ①觀察法②訪談法③專題小組討論④選題小組討論⑤文獻(xiàn)分析⑥德爾菲法 新進(jìn)展：① swot分析②利益相關(guān)者分析法③政策研究情景分析④循證政策分析 第四章 衛(wèi)生組織體系 ： 是指狹義的健康組織體系，包括直接提供衛(wèi)生服務(wù)的組織，如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、預(yù)防保健組織等；具有直接管理衛(wèi)生職能的衛(wèi)生行政組織，以及衛(wèi)生第三方組織等。 ①衛(wèi)生行政組織：是指那些對衛(wèi)生事務(wù)實(shí)施管理的政府組織， 通過制定和執(zhí)行衛(wèi)生政策、法規(guī)來引導(dǎo)和調(diào)控衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。 ②衛(wèi)生服務(wù)組織：以保障居民健康為主要目標(biāo)，直接或間接向居民提供預(yù)防服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、健康教育和健康促進(jìn)等服務(wù)的組織。 ③第三方組織：主要是指由非政府部門、職業(yè)群體或群眾自發(fā)組建的與健康相關(guān)的組織。 ①衛(wèi)生部 ②省、直轄市、自治區(qū)衛(wèi)生廳； ③地區(qū)、省轄市、自治州、盟衛(wèi)生局；④縣、縣級市、區(qū)、旗衛(wèi)生局 :即非政府組織，通常是指是一個(gè)不屬于政府，不由政府部門建立的組織。 一般應(yīng)具 有以下五個(gè)特征：組織性、非政府性、非營利性、自治性和志愿性。 第五章 健康保障制度（全勝） 2 ：是指國家和社會團(tuán)體對勞動者或公民因疾病或其他自然事件及突發(fā)事件造成身體與健康損害時(shí)，對其提供醫(yī)療服務(wù)或?qū)ζ浒l(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用損失給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而實(shí)施的各種制度的總稱。 ①基本醫(yī)療保險(xiǎn)②補(bǔ)充醫(yī)療保障制度③商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn)④醫(yī)療救助⑤農(nóng)村醫(yī)療保障 ①政府直接舉辦醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)②老百姓納稅③政府手稅后撥款給公立醫(yī)院④醫(yī)院直接向軍民提供免費(fèi)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)⑤覆蓋 面是本國全體公民⑥醫(yī)療資源實(shí)行計(jì)劃配置 ①以“基本水平、廣泛覆蓋、雙方負(fù)擔(dān)、統(tǒng)賬結(jié)合”為基本原則 ②建立新的籌資機(jī)制，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同負(fù)擔(dān) ③建立統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶相結(jié)合的管理模式 ④合理確定基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍，加強(qiáng)基金管理和監(jiān)督機(jī)制 ⑤強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理，提高質(zhì)量和水平 ⑥妥善解決特殊人員的醫(yī)療待遇 第七章 衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃工作（梨花） ：衛(wèi)生組織或系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)衛(wèi)生活動的目標(biāo)，制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，結(jié)合全局戰(zhàn)略開發(fā)一個(gè)全面的分層計(jì)劃體系，以綜合和 協(xié)調(diào)各種活動。 ： ①使衛(wèi)生事業(yè)管理者展望未來，預(yù)見變化，制定適當(dāng)?shù)恼? ②外界環(huán)境變化，對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的沖擊 ③發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差，采取必要的矯正行動 ④減少浪費(fèi)和冗余 ： ①協(xié)調(diào)發(fā)展的理念 ②可持續(xù)發(fā)展的理念 ③系統(tǒng)的理念 ④目標(biāo)和過程的理念 ： ①背景分析 ②擬定目標(biāo) ③修訂目標(biāo) ④制定戰(zhàn)略 ⑤實(shí)施戰(zhàn)略 ⑥監(jiān)測評估 ： 適合程度 足夠程度 進(jìn)度 效率 效果 效益和影響 ： 是在一個(gè)特定 區(qū)域的范圍內(nèi)，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、地理環(huán)境、衛(wèi)生與疾病狀況、不同人群需求等多方面因素，來確定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展方向、發(fā)展模式與發(fā)展目標(biāo)，合理配置衛(wèi)生資源，合理布局不同層次、不同功能、不同規(guī)模的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，使衛(wèi)生總供給與總需求基本平衡，形成區(qū)域衛(wèi)生的整體發(fā)展。 ①針對特定區(qū)域 ②核心是優(yōu)化配置衛(wèi)生資源 ③涉及社會各個(gè)部門 ④從戰(zhàn)略角度研究衛(wèi)生問題 ①區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃是區(qū)域內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃的組成部分 ②實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃是衛(wèi)生改革和發(fā)展的重大舉措 ③是政府在社 會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，對衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要手段 ④是區(qū)域內(nèi)合理配置和有效利用衛(wèi)生資源的必然要求 ①從國情出發(fā)，與區(qū)域內(nèi)公民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平相適應(yīng)，與人民群眾實(shí)際健康需求相協(xié)調(diào) ②要優(yōu)先發(fā)展和保證基本衛(wèi)生服務(wù)，大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生和預(yù)防保健 ③要符合成本效益，提倡資源共享，提高服務(wù)質(zhì)量和效率 ④對區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生資源實(shí)施全行業(yè)管理 ⑤實(shí)事求是，因地制宜 第九章 衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理（梨花 pbl） ： 產(chǎn)品或者服務(wù)所固有的一組滿足要求的特性，滿足要求的程度越高 ,質(zhì)量就越好，反之就越差。 3
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