五大工具書(shū)培訓(xùn)教材ts基礎(chǔ)知識(shí)介紹(已修改)
2025-06-08 19:38 本頁(yè)面
【正文】 ISO/TS 16949:20xx 基礎(chǔ)知識(shí)介紹 培訓(xùn)師 2 ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 ? ISO/TS 16949 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起人 IATF International Automotive Task Force 國(guó)際汽車(chē)工業(yè)行動(dòng)組 成員包括以下汽車(chē)制造商 : BMW Group (寶馬 ) DaimlerChrysler(戴姆勒克萊斯勒 ) Fiat Auto (菲亞特 ) Ford Motor Company (福特 ) General Motors Corporation (通用 ) PSA Peugeot Citroen (標(biāo)致雪鐵龍 ) Renault SA (雷諾 ) Volkswagon (大眾 ) 貿(mào)易協(xié)會(huì) : AIAG/AIOB(USA QS9000) ANFIA(Italy AVSQ) CCFA/FIEV(France EAQF) VDA(Germany ) SMMT(UK ) JAMA(Japan ) 3 推行 ISO/TS16949的好處 ? 建立通用 的 汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求 。 ? 改善 產(chǎn)品 和 過(guò)程質(zhì)量 。 ? 減少變異和提高 效益 。 ? 增加全球 采購(gòu) 的信心 。 ? 對(duì)供應(yīng)商 的 開(kāi)發(fā) 有共同的 質(zhì)量體系 。 ? 減少 第二方 審 核 。 ? 減少 重 復(fù) 第三方注 冊(cè) 。 4 ?ISOTS 16949 標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo) 缺陷預(yù)防 減少變差及浪費(fèi) 持續(xù)改善 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)： JIT 80%的汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題與供應(yīng)商有關(guān)?。。? ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 ISO/TS 16949:20xx 標(biāo)準(zhǔn)系列 ? ISO/TS 16949:20xx 質(zhì)量管理體系 ? ISO/TS 16949:20xx 汽車(chē)行業(yè)認(rèn)證方案 – 獲得 IATF認(rèn)可的規(guī)則 ? IATF的 ISO/TS 16949:20xx指南 ? 顧客特殊要求 ? ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)族 (ISO 9000/ ISO 9004) 購(gòu)書(shū)信息 : 中文版 中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出版社 GB/T 18305 – 20xx (ISO/TS 16949:20xx, IDT) 中文版 品士北京公司 （ ） 6 ? ISO/TS 16949 與ISO9000 的主要區(qū)別 ? 新的概念 ? 業(yè)務(wù)計(jì)劃與過(guò)程績(jī)效 ? 供方質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā) ? 工廠(chǎng)、設(shè)施和設(shè)備策劃 ? 員工激勵(lì)與授權(quán) /員工滿(mǎn)意 ? 質(zhì)量成本分析 ? 預(yù)見(jiàn)性維護(hù) ? 庫(kù)存管理系統(tǒng) ? 產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) /多方論證方法 ? 五大工具的運(yùn)用 ? 拒收產(chǎn)品分析 ? 預(yù)防和防錯(cuò) ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 ?加強(qiáng)的內(nèi)容 ? 過(guò)程模式 ? 最高管理者的直接參與 ? 顧客滿(mǎn)意 ? 能力 , 意識(shí)和培訓(xùn) ? 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 ? 預(yù)防及預(yù)測(cè)性維護(hù) ? 內(nèi)部審核 7 ? 過(guò)程方法 (Process Approach) 過(guò)程方法的要點(diǎn) : a. 理解并滿(mǎn)足要求 。 b. 從增值得角度考慮過(guò)程 。 c. 獲得過(guò)程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果 。 d. 持續(xù)改善過(guò)程 。 ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 8 顧客 顧客導(dǎo)向過(guò)程 (COP) 輸入 輸出 管理過(guò)程 (MOP) 支持過(guò)程 (SOP) 顧客 ISO/TS 16949 汽車(chē)行業(yè)過(guò)程模式 9 ISO/TS 16949 汽車(chē)行業(yè)過(guò)程模式 ④ 由誰(shuí)進(jìn)行 ? (能力 /技能 /資格 ) ① 顧客導(dǎo)向過(guò)程 () ② 輸出 (我們將交付什么 ?) ⑦ 輸入 (我們將收到什么 ?) ③ 使用什么方式 ? (材料 /設(shè)備 /裝置 ) ⑤ 如何作 ? (方法 /指導(dǎo)書(shū) /程序 /技術(shù) ) ⑥ 關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么 ? (測(cè)量 /評(píng)估 /績(jī)效 /指標(biāo) ) ? IATF建議的“烏龜圖” From “ IATF ISO/TS 16949 Implement Guidance” 10 顧客導(dǎo)向 過(guò)程 ( C O P ) CO P 的支持過(guò)程 （ S O P ） 管理過(guò)程 （ M O P ） 組織的場(chǎng)所 （ 物 理 的 和組織的） 期望或要求的關(guān)鍵參數(shù)、測(cè)量 適用的要求 適用的 參考 審 核 觀(guān) 察 到 的客觀(guān)證據(jù)、潛在或 實(shí) 際 發(fā) 現(xiàn) 的客觀(guān)描述 分類(lèi)： ? ? 需要進(jìn)一步調(diào)查 (NR) ? ? 改 進(jìn) 的 機(jī) 會(huì) (O I) ? ? 不合格 (NC) 六個(gè)過(guò)程個(gè)性： ? ? 具有擁有者 ? ? 已經(jīng)被定義 ? ? 已經(jīng)文件化 ? ? 建立了聯(lián)接 ? ? 被監(jiān)察 ? ? 保持記錄 （
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1