【正文】 奧迪汽車(chē) 4S 店項(xiàng)目投資建議方案 目 錄 第一章 總論 3 第一節(jié) 項(xiàng)目概況 3 第二節(jié) 編制依據(jù) 4 第三節(jié) 綜合評(píng)價(jià)結(jié)論 5 第四節(jié) 結(jié)論 7 第五節(jié) 建議 7 第二章 項(xiàng)目建設(shè)背景及其必要性 7 第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)背景 7 第二節(jié) 項(xiàng)目的必要性 9 第三章 項(xiàng)目區(qū)概況 10 第四章 項(xiàng)目單位基本情況 12 第五章 市場(chǎng)分析與銷(xiāo)售方案 13 第一節(jié) 市場(chǎng)分析 13 第二節(jié) 銷(xiāo)售方案 14 第六章 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、技術(shù)方案及實(shí)施進(jìn)度 17 第一節(jié) 建設(shè)規(guī)模 17 第二節(jié) 建設(shè)內(nèi)容 17 第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程 21 第四節(jié) 消防 21 第五節(jié) 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 23 第七章 管理體制與勞動(dòng)定員 23 第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu) 23 第二節(jié) 勞動(dòng)定員 24 第八章 環(huán)境保護(hù) 25 第九章 安全生產(chǎn)與勞動(dòng)保護(hù) 26 第一節(jié) 編制依據(jù) 27 第二節(jié) 安全生產(chǎn) 27 第三節(jié) 勞動(dòng)防護(hù)措施 28 第十章投資估算及資金籌措 29 第一節(jié) 計(jì)算依 據(jù) 29 第二節(jié) 投資估算 30 第三節(jié) 投資構(gòu)成 30 第四節(jié) 資金籌措和投資使用計(jì)劃 31 第十一章 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 32 第一節(jié) 財(cái)務(wù)估算 32 第二節(jié) 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 35 第十二章 結(jié)論與建議 40 第一節(jié) 結(jié)論 40 第二節(jié) 建議 41 第十三章 基本財(cái)務(wù)報(bào)表與輔助財(cái)務(wù)報(bào)表 42 附件 : 編制可研委托書(shū) 奧迪汽車(chē) 4S 店建設(shè)項(xiàng)目廠區(qū)平面圖 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 第一章 總論 第一節(jié) 項(xiàng)目概況 一、項(xiàng)目名稱 :奧迪汽車(chē) 4S 店建設(shè)項(xiàng)目 二、項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì) :新建 三、項(xiàng)目建設(shè)單位 :**汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 所有制形式 :有限責(zé)任公司 四、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) :XX 區(qū) XX 路與 XX 路口東北處 五、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模 :年銷(xiāo)售奧迪汽車(chē) 350 臺(tái) 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 :1200 平方米展廳、 1800 平方米車(chē)間 六、項(xiàng)目總投資 :2632 萬(wàn)元 用于固定資產(chǎn) 1204 萬(wàn)元 用于流動(dòng)資金 1427 萬(wàn)元 七、項(xiàng)目資金籌措 : 自籌資金 1632 萬(wàn)元 申請(qǐng)銀行貸款 1000 萬(wàn)元用于流動(dòng)資金 八、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (見(jiàn)附 表 ) 第二節(jié) 編制依據(jù) 可研編制委托書(shū) 《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》 (商務(wù)部、發(fā)改委、國(guó)家工商總局 2020年第 10 號(hào)令 ) 《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》 《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)防塵防毒工作的決定》 《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》 (GB1234890) 《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 (GBJ1687 2020 年版 ) 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》 《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 《環(huán)境工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》 1《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》 (第二版 ) 第三節(jié) 綜合評(píng)價(jià)結(jié)論 一、項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性 4S 店是汽車(chē)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。隨著消費(fèi)者消費(fèi)心理的不斷成熟 ,需求日益多樣化 ,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求也日趨嚴(yán)格 ,原有的汽車(chē)代理銷(xiāo)售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。 4S 店的出現(xiàn) ,可以滿足消費(fèi)者的各種需求 ,它為用戶提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū) 。現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)設(shè)施 。高度職業(yè)化的氛圍 。充足的零配件供應(yīng) 。良好的服務(wù)管理 。迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系等。通過(guò) 4S 店的服務(wù) ,可以讓用戶對(duì)品牌汽車(chē)產(chǎn)生信賴感和忠誠(chéng)度 ,從而擴(kuò)大汽車(chē)的銷(xiāo)售量。 二、廠址選擇 本項(xiàng)目廠區(qū)建設(shè)地點(diǎn)位于包頭市 XX 區(qū) XX 路以北、 XX 路以東處 ,地勢(shì)平坦 ,交通運(yùn)輸十分便捷 ,周?chē)彴^市公安局大樓、 XX 區(qū)委辦公大樓 ,周邊有多家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè) ,地理位置優(yōu)越 ,是建設(shè)奧迪汽車(chē) 4S 店的理想地段。 三、建設(shè)單位基本情況 **汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 ,注冊(cè)地址在包頭市 XX區(qū) ,公司注冊(cè)資金 500萬(wàn)元 ,法定代表人霍靈生。主要經(jīng)營(yíng)范圍有 :汽車(chē)、摩托車(chē)及配件的銷(xiāo)售和維修 。建材、五金交電、化工產(chǎn)品、金屬材料、潤(rùn)滑油、計(jì)算機(jī)、辦公用品的銷(xiāo)售等。 四、市場(chǎng)分析 目前擬建項(xiàng)目是包頭市唯一一家經(jīng)營(yíng)奧迪汽車(chē)的 4S 店 ,隨著包頭市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及個(gè)人收入的快速增長(zhǎng) ,消費(fèi)者對(duì) 豪華汽車(chē)的需求越來(lái)越強(qiáng)勁 ,因此在我市建立奧迪汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn) 4S 店的發(fā)展空間巨大 ,前景廣闊。 五、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容 建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容遵循廠商硬件建設(shè)要求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 建設(shè)規(guī)模 :年銷(xiāo)售奧迪汽車(chē) 350 臺(tái) 建設(shè)內(nèi)容 :1200 平方米展廳 1800 平方米車(chē)間 六、環(huán)境保護(hù) 本項(xiàng)目針對(duì)具體工序采取了相應(yīng)的環(huán)保措施 ,廢棄物均可回收利用 ,對(duì)周邊環(huán)境不會(huì)產(chǎn)生污染。 第四節(jié) 結(jié)論 本項(xiàng)目符合國(guó)家和地方的產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)提高汽車(chē)品牌服務(wù)意識(shí) ,提升服務(wù)質(zhì)量 ,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,增加地方財(cái)政收入等 ,具有重大意義。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì) 效益顯著 ,項(xiàng)目是可行的。 第五節(jié) 建議 為使本項(xiàng)目順利建設(shè)和投入運(yùn)營(yíng) ,可研階段建議如下 : 一、項(xiàng)目建設(shè)涉及部門(mén)較多 ,需要有關(guān)部門(mén)的積極支持。項(xiàng)目建設(shè)單位要與有關(guān)單位進(jìn)一步健全合作機(jī)制 ,保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。 二、本項(xiàng)目流動(dòng)資金需求量較大 ,需項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)和有關(guān)金融機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目建設(shè)初期就做出有序的安排。 三、在企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上 ,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 ,積極開(kāi)拓市場(chǎng) ,搞好經(jīng)營(yíng)模式 ,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 四、在初步設(shè)計(jì)之前 ,盡快完成本項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告。 第二章 項(xiàng)目建設(shè)背景及其必要性 第一節(jié) 項(xiàng)目建 設(shè)背景 ?進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái) ,隨著汽車(chē)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈 ,我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)除傳統(tǒng)的汽車(chē)貿(mào)易市場(chǎng)外 ,出現(xiàn)了超市式大賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)一條街、特許經(jīng)銷(xiāo)商、專賣(mài)店等多種形式。目前國(guó)內(nèi)各大汽車(chē)廠商均在全國(guó)各大、中城市設(shè)立特許經(jīng)銷(xiāo)商 (或?qū)Ｙu(mài)店 )。各廠商均對(duì)獲受權(quán)的特許經(jīng)銷(xiāo)商 (或?qū)Ｙu(mài)店 )以 4S 店的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、投資規(guī)模、開(kāi)業(yè)時(shí)間等提出要求 ,隨著新車(chē)型的出現(xiàn) ,4S 店數(shù)量還將如雨后春筍般蓬勃增長(zhǎng)。 一、 4S 店的含義 所謂 4S 店是指 :整車(chē)銷(xiāo)售 (sale),備件供銷(xiāo)(sparepart),售后服務(wù) (service),信息反饋 (survey),四項(xiàng)功能集于一體 (簡(jiǎn)稱為四位一體 )的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)。 二、“四位一體”與 4S 店概念的形成 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有代表性的幾個(gè)汽車(chē)廠商在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)若干年的激戰(zhàn)與磨練 ,并吸取國(guó)外汽車(chē)廠商的成熟經(jīng)驗(yàn) ,紛紛提出了可行的銷(xiāo)售服務(wù)宗旨和理念。如上海大眾多年來(lái)實(shí)施 “用戶滿意工程” ,提出“賣(mài)產(chǎn)品更賣(mài)服務(wù)”的口號(hào) 。一汽大眾提出了“一個(gè)中心 ,六個(gè)支撐”的理念 ,即以客戶為中心 ,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、領(lǐng)先的技術(shù)、國(guó)際水平的質(zhì)量、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本、最佳的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和最佳的合作與交流力 。東風(fēng)雪鐵龍?zhí)岢鰣?jiān)持一個(gè)服務(wù)理念 :“麻煩自己 ,方便用戶” ,要求力爭(zhēng)做到三個(gè)“百分之百” :服務(wù)及時(shí) 100%,服務(wù)徹底 100%,收費(fèi)合理 100%。從上述宗旨和理念不難理解 ,要樹(shù)立良好的品牌 ,除對(duì)產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量的要求外 ,在汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天 ,“用戶至上”被提到了更為重要的位置。奧迪汽車(chē)在包頭市按照標(biāo)準(zhǔn)的“ 4S 店”經(jīng)營(yíng)模式 ,進(jìn)行“四位一體”的銷(xiāo)售和服務(wù) ,這一舉措對(duì)進(jìn)一步貼近用戶 ,全面服務(wù)用戶 ,具有重要意義。 三、 4S 店的優(yōu)勢(shì) 4S 店的優(yōu)勢(shì)在于 :廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的利益是一致的 ,減少了中間環(huán)節(jié)與責(zé)任沖突 ,易于實(shí)現(xiàn)策略互補(bǔ) ,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的拓展、售后服務(wù)維修、專業(yè)化管 理極為有利。 ? 第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 1998 年廣州本田、上海通用別克、奧迪等率先在我國(guó)建立品牌專賣(mài)店 ,這一形式大受制造商的青睞。隨后 ,大大小小的制造商紛紛建立起自己的品牌專賣(mài)店 ,短短 5 年時(shí)間內(nèi) ,品牌專賣(mài)店已遍布全國(guó)各城市 ,數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)有形市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì) ,現(xiàn)僅北京地區(qū)在工商局注冊(cè)的經(jīng)銷(xiāo)商就有 2092 家 ,有 400 家注冊(cè)資產(chǎn)達(dá)到 1000萬(wàn)元以上。 目前中國(guó)消費(fèi)者還處于學(xué)習(xí)階段 ,具有較強(qiáng)的可塑性。消費(fèi)者還不懂得不同企業(yè)各自產(chǎn)品的定位和技術(shù)特點(diǎn) ,也不太熟悉不同企業(yè)各自產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì) ,他們?cè)谶@一方面的成熟度將會(huì)影響 到不同派系產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)份額。德國(guó)汽車(chē)制造水平和工藝技術(shù)在世界上都處于領(lǐng)先地位 ,并且工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、對(duì)產(chǎn)品的品位也要求完美。因此 ,德系產(chǎn)品在中國(guó)得到了追求工藝水準(zhǔn)且重視品位的消費(fèi)者的青睞。這些消費(fèi)者將是未來(lái)德系產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群 ,未來(lái)兩年將是各系企業(yè)形成相對(duì)穩(wěn)定和忠誠(chéng)客戶群的關(guān)鍵時(shí)期。隨著用戶消費(fèi)心理的