【正文】 員工培訓(xùn)管理制度 第 1 頁 共 24 頁 員 工 培 訓(xùn) 管 理 制 度 第一章 總則 第一條 原則 （ 一 ）、公司全 體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)，凡本公司所屬員工的崗前、在崗 培訓(xùn)及其相關(guān)事項(xiàng)均依照本 辦法 。 （ 二 ）、 公司鼓勵(lì)員工積極自覺的學(xué)習(xí)，推行“全方位、全過程、終身學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)觀念和方針。 員工也必須 結(jié)合自身績(jī)效及工作情況，按時(shí)參加公司所舉辦的各類培訓(xùn)。 （ 三 ）、員工培訓(xùn)是為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，須有益于公司利益和形象的。 （ 四 ）、 管理者有培養(yǎng)下屬的責(zé)任，一個(gè)好的管理者 首先 是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師。 鼓勵(lì)公司內(nèi)部 中高層管理人員、 優(yōu)秀員工擔(dān)任 培訓(xùn) 師 ,實(shí)行內(nèi)訓(xùn)、公開課、研討 會(huì) 等培訓(xùn)形式，以實(shí)現(xiàn)資源共享 ，素質(zhì)提升 。 （ 五 ）、 提倡部門內(nèi)部、部門間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，形成學(xué)習(xí)型組織。 （ 六 ）、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效、短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。 （七 ）、培訓(xùn)是公司給員工最好的福利，同樣是公司最好的投資行為。選擇參訓(xùn)人員的原則為： 鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)創(chuàng)新； 績(jī)效為主、擇優(yōu)選?。?市場(chǎng)選擇、優(yōu)勝劣汰 。 第二條 、公司培訓(xùn)目標(biāo) 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng) ,目的明確的企業(yè)行為。通過履行培訓(xùn)的責(zé)任和權(quán)利，使員工工作更富有成 效，使 公司 生存并發(fā)展。達(dá)到： （ 一 ）、使員工達(dá)成對(duì) 企業(yè) 文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。 （ 二 ）、 了解并 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。 （ 三 ）、提高員工的知識(shí)水平及整體素質(zhì)。 （ 四 ）、提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效。 （ 五 ）、改善工作態(tài)度，提高工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。 （ 六 ）、配合員工個(gè)人和 公司 發(fā)展的需要，通過員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使員工個(gè)人的事業(yè)得以發(fā)展，同時(shí)源源不斷為 公司 發(fā)展培養(yǎng)人才。 （ 七 ）、適應(yīng)變革與創(chuàng)新的需要，逐步建立學(xué)習(xí)型組織。 員工培訓(xùn)管理制度 第 2 頁 共 24 頁 第二章、培訓(xùn)組織與責(zé)任 第 三 條、角色與職責(zé) （一）員工的角色與職責(zé)： 對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展負(fù)擔(dān)完全責(zé)任； 自我評(píng)估個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、技能、興趣及工作價(jià)值觀； 實(shí)施具體的行動(dòng)計(jì)劃； 執(zhí)行計(jì)劃中的步驟，以達(dá)成個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展目標(biāo)。 （二） 主管的角色職責(zé)： 創(chuàng)造一個(gè)員工能發(fā)揮個(gè)人潛能的工作環(huán)境； 鼓勵(lì)部屬追求個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展；輔導(dǎo)支持員工的發(fā)展； 定期回饋員工績(jī)效表現(xiàn)及發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況。 （三） 公司的角色與職責(zé) 提供鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的工作環(huán)境； 提供促進(jìn)員工發(fā)展的方法； 制訂內(nèi)部晉升和培訓(xùn)發(fā)展相結(jié)合的制 度； 公布企業(yè)內(nèi)工作機(jī)會(huì)； 制訂內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃； 提供進(jìn)修教育的資助； 指導(dǎo)員工生涯發(fā)展。 第 四 條、 工作 職責(zé)劃分 （一） 、 人力資源部的角色與職責(zé) 員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展目標(biāo)的顧問，為員工實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展提供策劃、咨詢。 以協(xié)調(diào)、管理、建議等方式支持公司內(nèi)部所實(shí)施的培訓(xùn)工作 。 激發(fā)主管的管理才能 。 協(xié)助企業(yè)文化的形成 。 了解成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、模式 。調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)理論、方法。 舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程 。 擬定、呈報(bào)全公司年度、月份培訓(xùn)課程 。 制定、修改 公司培訓(xùn) 制度 及 出 臺(tái) 相關(guān)規(guī)定 ， 組織并協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定 專業(yè) 培訓(xùn)規(guī)范， 搭建及完善公司培訓(xùn)體系。 上報(bào)公司在職培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案 。 編撰、指定共同性培訓(xùn)教材 ， 建立 并維護(hù) 培訓(xùn)資料 /素材 /試題庫 ，搭建公司知識(shí)管理平臺(tái) 。 員工培訓(xùn)管理制度 第 3 頁 共 24 頁 1 審議培訓(xùn)計(jì)劃 。 1 檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況 。 1 審查、辦理公司派外培訓(xùn)事宜 。 1 研究、執(zhí)行其它有關(guān)培訓(xùn)人才開發(fā)方案 ，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 。 1 擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用 預(yù)算 ，分解執(zhí)行 。 1 員工培訓(xùn)檔案、合作培訓(xùn)公司檔案的建立 。 1 培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)和管理工作 。 （二） 、 業(yè)務(wù) 部門 職責(zé) 制定呈報(bào)全年度培訓(xùn)計(jì)劃 。 制定專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范 。 內(nèi)容包括： （ 1）、 部門的工作職務(wù)分類 （ 2）、 各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù) （ 3）、 各培訓(xùn)課程的教材大綱 （ 4）、 業(yè)務(wù) 部門組織 職能 變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作條件發(fā)生變化時(shí)， 業(yè)務(wù)部門應(yīng)立即根據(jù) 實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范 。 協(xié)助確定專業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)師的人選 。 舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報(bào) 人力資源部 有關(guān)實(shí)施成果 。 編撰及修訂專業(yè)培訓(xùn)教材 ，發(fā)送至人力資源部，納入培訓(xùn)教材/素材 /試題 庫 。 受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保 培訓(xùn) 效 果。 二級(jí)培訓(xùn)檔案的建立及維護(hù)。 第三章、培訓(xùn)類別 第 五 條、 公司培訓(xùn)按照內(nèi)容和目的分為崗前培訓(xùn)、在 崗 培訓(xùn)和 員工 進(jìn)修 教育，按照形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 （一）、內(nèi)部培訓(xùn)是指公司根據(jù)課程特點(diǎn)和要求， 利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源， 于 企業(yè) 內(nèi)部集中授課， 保證 受訓(xùn) 人員 規(guī)模 ，充分開發(fā)內(nèi)部人力資源，促進(jìn)員工素質(zhì)共同提高的培訓(xùn)方式。 （二）、外部培訓(xùn)是指公司 外 派員工參加專業(yè)培訓(xùn)公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的 培訓(xùn) 課程，以引進(jìn)新技術(shù)、新知識(shí)、新資訊、新理念，或補(bǔ)充公司自身無法提供的培訓(xùn)課程。 第 六 條、崗前培訓(xùn) （一） 、 新 錄用員工 報(bào)到后應(yīng)接受人力資源部 統(tǒng)一 組織的崗前培訓(xùn)，無正當(dāng) 理由不得拒絕參加。 新招大中專畢業(yè)生崗前培訓(xùn)學(xué)時(shí)為 120員工培訓(xùn)管理制度 第 4 頁 共 24 頁 學(xué)時(shí)，車間操作工 /藥店?duì)I業(yè)員為 160 學(xué)時(shí)。其他新入職人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。 （二）、如新進(jìn) 員工 數(shù)量 較少 ，可分發(fā)培訓(xùn)教材，新進(jìn)人員自行閱讀，其直接主管負(fù)責(zé)輔導(dǎo)，人力資源部作重點(diǎn)說明和測(cè)試。 （ 三 ） 、 人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人員的層次安排并調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。 （四 ）、 崗前培訓(xùn) 內(nèi)容 講解 公司 概況 、 公司沿革、企業(yè)文化 。 講解各項(xiàng)工作流程， 公司各項(xiàng) 規(guī)章制度。 講解 公司 各項(xiàng)人事政策。 介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備。 介紹公司產(chǎn)品，熟悉 產(chǎn)品功 效及用途 。 生產(chǎn)車間知識(shí)、 現(xiàn)場(chǎng)管理、 崗位 SOP。 藥事法規(guī)、質(zhì)量教育、 GMP/GSP 教育。 設(shè)備、 消防、 安全教育 。 員工禮儀、 職業(yè)道德、法律、保密教育 解答疑問。 1組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。 （ 五 ） 、 專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位， 經(jīng)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)后， 由 用人部門根據(jù)需要，另行組織崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃及結(jié)果報(bào)人力資源部備案 ，人力資源部將就定期組織檢查，對(duì) 未進(jìn)行培訓(xùn)的部門，予以 部門經(jīng)理 500 元以上處罰 。 （六 ） 、 具體崗位培訓(xùn)應(yīng)由用人部門在新員工報(bào)到的第一天進(jìn)行。在新員工報(bào)到前， 用人部門應(yīng) 首先 作下列準(zhǔn)備： 為新員工準(zhǔn)備辦公必須的場(chǎng)所、辦公（工作）用品 。 通知現(xiàn)有員工，預(yù)告新員工上班的日期 。 具體的崗位培訓(xùn)內(nèi)容： （ 1）、 向新員工介紹部門人員及參觀 相關(guān) 業(yè)務(wù) 部門 、同事。 （ 2）、 介紹新員工的崗位在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置。 （ 3）、 給新員工崗位說明書，一道討論 并確認(rèn)。 （ 4）、 強(qiáng)調(diào)新員工的崗位對(duì)整個(gè)公司的重要作用。 （ 5）、 討論新員工將接受的培訓(xùn)、崗位的晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)生涯發(fā)展。 （ 6）、 討論新員工近期的工作安排，并表明 所期望 達(dá)到的績(jī)效水平。 （ 7）、 交待工作程序。并說明你會(huì)幫助他解決工作中 的問題。 （ 七 ） 、 在 試用及 見習(xí)期 間 ，每位新員工應(yīng) 由 部門 經(jīng)理 指定 專門 人員 進(jìn)行 業(yè)務(wù) 指導(dǎo)，直至通過見習(xí)期轉(zhuǎn)正 ，具體參照 《試用期管理 制度 》 。 員工培訓(xùn)管理制度 第 5 頁 共 24 頁 第 七 條、 在 崗 培訓(xùn) （一）、 指因員工執(zhí)行所任職責(zé)所需的知識(shí)、技術(shù)、技巧、能力等有所缺乏或因公司的發(fā)展對(duì)員工有更