【正文】 《管理學》習題集 中國地質大學長城學院《管理學》精品課 1 頁 第一章 管理、管理者與管理學 一、單項 選擇題 1．管理的本質是 協(xié)調 。 A． 組織 B． 職能 C． 活動 D． 資源 2． 管理的載體是 ____A_____________。 A． 組織 B． 人 C． 職能 D． 目的 3． 管理的核心是 B 。 A． 組織 B． 人際關系 C． 職能 D． 目的 4． 西蒙在解釋管理職能的時候，突出了 C 職能。 A． 預算 B． 組織 C． 決策 D． 創(chuàng)新 5． 美國學者米和?？怂乖诳偨Y前人對管理職能分析的基礎上，提出了 D 職能。 A． 預算 B． 組織 C． 決策 D． 創(chuàng)新 6． 制定組織目標，以及實現(xiàn)目標的途徑，以協(xié)調各種活動的工作是 A 職能。 A． 計劃 B． 組織 C． 領導 D． 控制 E． 人員配備 7． 比較和糾正描述的是 D 職能。 A． 計劃 B． 組織 C． 領導 D． 控制 E． 人員配備 8． 激勵下屬，指導下屬，選擇有效溝通渠道描述的是 C 職能。 A． 計劃 B． 組織 C． 領導 D． 控制 E． 人員配備 9． 拿破侖曾經說過這樣一句話“獅子率領的兔子軍遠比兔子率領的獅子軍作戰(zhàn)能力強?！边@句話體現(xiàn)的是 C 職能的重要作用。 A． 計劃 B． 組織 C． 領導 D． 控制 E． 人員配備 10． 管理的五大基本職能是 ( B )。 A．計劃、組織、協(xié)調、領導、控制 B．計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制 C． 計劃、組織、協(xié)調、人員配備、控制 D．計劃、組織、人員配備、領導、控制 11． ___ A _____指單位時間所取得的效果的數(shù)量。 A． 效益 B． 效果 C． 效率 D． 效用 12． ___A_____是有效產出 與投入之間的一種比例關系。 A． 效益 B． 效果 C． 效率 D． 效用 13． 企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負責制定 ______B___ A． 日常程序性決策 B． 長遠全局性決策 C． 局部程序性決策 D． 短期操作性決策 《管理學》習題集 中國地質大學長城學院《管理學》精品課 2 頁 14． 中層管理人員的主要工作是 C A． 戰(zhàn)略管理 B． 現(xiàn)場管理 C． 組織協(xié)調 D． 開拓創(chuàng)新 15． 為實現(xiàn)共同目標而一起工作的群體稱為 D 。 A． 管理 B． 決策 C． 管理人員 D． 組織 16． 洞察事物，抽象形成概念的能力對下列哪類管理人員最為重要 A 。 A． 高層管理人員 B． 中層管理人員 C． 基層管理人員 D． A和 B 17． 在特定工作領域內運用技術、工具、方法等的能力稱為 B 。 A． 人際關系技能 B． 技術技能 C． 形成概念的技能 D． 上述均不是 18． 一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備 ___C___。 A． 技術技能 B． 領導技能 C． 概念技能 D． 人際技能 19． 在 ______C __中 ,管理者處理信息并得出結論。 A． 人際角色 B． 信息角色 C． 決策角色 20． 管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時，他們就在扮演 ___ A ____． A． 人際角色 B． 信息角色 C． 決策角色 21． 在同不合作的供應商進行談判的時候，管理者扮演的是 ______A______。 A． 企業(yè)家角色 B． 干擾應對者角色 C． 資源分配者 22． 對于基層管理而言，最重要的是 ____A_______。 A． 技術技能 B． 人際技能 C． 概念技能 23． _____C__ ____對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理不重要。 A． 技術技能 B． 人際技能 C． 概念技能 24． ______B__ __對于所有層次管理的重要性大體相同。 A． 技術技能 B． 人際技能 C． 概念技能 25． 越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列 ____D_____ A． 概念技能，技術技能，人際技能； B． 技術技能，概念技能，人際技能； C． 概念技能，人際技能，技術技能； D． 人際技能，技術技能，概念技能 26． 作為 __ B ___管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為 ___ ___,管理者把信 息傳遞給單位或者組織以外的個人。 《管理學》習題集 中國地質大學長城學院《管理學》精品課 3 頁 A． 監(jiān)督者 B． 傳播者 C． 發(fā)言人 27． 關于管理的應用范圍，人們的認識不同，你認為下列哪個說法最好？ ____B_____ A． 只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)； B． 普遍適用于各類組織； C． 只適用于非營利性組織； D． 只適用于營利性組織 28． 管理是一種藝術，是強調管理的 D A．精確性 B．沿續(xù)性 C．隨意性 D．實踐性 29． 反映管理同生產力、社會化大生產相 聯(lián)系的屬性是 C A．社會屬性 B．藝術性 C．自然屬性 D．科學性 30． 馬克思主義關于管理問題的基本觀點是 B A．辯證唯物主義觀點 B．管理二重性觀點 C． 系統(tǒng)的觀點 D．發(fā)展的觀點 第二章 管理理論的形成與發(fā)展 一、單項選擇題 1． “科學管理理論”的創(chuàng)始人是 ___A______。 A． 泰羅 B． 巴貝奇 C． 甘特 D． 福特 2． 泰羅的代表作是 A A． 《科學管理原理》 B． 《工業(yè)管理與一般管理》 C． 《新教倫理與資本主義精神》 D． 《經理工作的性質》 3． 泰羅認為科學管理的中心問題是 ____A或 D_____。 A． 提高勞動生產率 B． 實行職能制 C． 實行例外管理原則 D． 提高勞動生產率 4． 泰羅之所以被西方管理學界稱為 “ 科學管理之父 ” ，是因為泰羅 ___B______。 A． 認為人是 “ 經濟人 ” B． 將科學的方法引入到管理領域 C． 實行 “ 合理的日工作量 ” 制度 D． 推行差別計件工資制 5． 在管理思想史上， ____C_____被稱為“管理過程之父” A． 泰羅 B． 韋伯 C． 法約爾 D． 梅奧 6． 管理過程學派主張按 ____B_____建立一個作為研究管理問題的概念框架。 A． 管理原理 B． 管理職能 C． 管理原則 D． 管理方法 7． 按照韋伯的觀點，只有 A 才適宜作為理想行政組織體系的基礎。 A． 理性 — 合法權力 B． 傳統(tǒng) 權力 C． 超凡權力 D． 個人影響權 《管理學》習題集 中國地質大學長城學院《管理學》精品課 4 頁 8． 梅奧通過霍桑試驗得出，人是 _____B________。 A． 經紀人 B． 社會人 C． 理性人 D． 復雜人 9． 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個 _____A__________。 A． 工作上的成就感 B． 提升 C． 工資 D． 責任 10． 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵因素的有哪些 ____D__ _____。 A． 與同事的關系 B． 提升 C． 個人發(fā)展的可能性 D． 工資 E． 受到重視 11． 赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素，指 _____A___________。 A． 能影響和促進職工工作滿意度的因素 B． 能保護職工心理健康的因素 C． 能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素 D． 能預防職工心理疾病的因素 12． 根據(jù)麥格雷戈的理論，有的人需要更多的自治責任和發(fā)揮個人創(chuàng)造性的機會，這種人歡迎以 ____A________為指導的管理工作。 A． X理論 B． Y理論 C． 超 Y理論 D． Z理論 13． 根據(jù)麥格雷戈的理論， __D______認為企業(yè)管理當局與職工的利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。 A． X理論 B． Y理論 C． 超 Y理論 D． Z理論 14． 經驗主義學派強調管理的 _______B______。 A． 科學性 B． 客觀性 C． 主觀性 D． 藝術性 15． 社會系統(tǒng)學派是以組織理論為重點，從 _______C______的角度研究組織 。 A． 經濟學 B． 心理學 C． 社會學 D． 管理學 16． 決策理論學派的代表人物是 _______A______。 A． 西蒙 B． 巴納德 C． 德魯克 D． 赫茨伯格 17． 巴納德是 ______D_______的代表人物。 A． 決策理論學派 B． 經驗主義學派 C． 科學管理學派 D． 社會系統(tǒng)學派 18． 巴納德認為組織存在的基本條件是 ______D_______。 A． 明確的目標 B． 協(xié)作的意愿 C． 良好的溝通 D． 以上都是 19． 二戰(zhàn)后，管理過程學派的代表人物是 ______C_______。 A． 法約爾 B． 西蒙 C． 孔茨 D． 巴納德 20． 強調管理方式或方法應該隨著環(huán)境的不同而改變的管理學派是 ____C_________。 A． 決策學派 B． 系統(tǒng)管理學派 C． 權變理論學派 D． 經驗學派 四、案例分析： 《管理學》習題集 中國地質大學長城學院《管理學》精品課 5 頁 一位新上任的分管生產的副廠長，年輕有為，積極肯干，技術革新能力強，且辦事雷厲風行。上任不久他便主持制定了嚴格科學的有關生產管理的規(guī)章制度及經濟獎懲措 施，并在技術改革，提高生產率等方面做了大量工作，使企業(yè)生產效率大大提高。但在一年任期結束考核中，群眾評價卻出人意料的不佳，該副廠長也感到很苦惱。試用學過的管理原理及基本方法，分析造成這樣局面的原因。 第四章 決策職能 1． 西蒙 認為 管理就是決策 ，這實際上意味著（ C ） A． 對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功 B． 管理的復雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復雜性而導致的 C． 決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用 D． 管理首先需要的就是