【總結(jié)】第三章消費者市場和消費者行為第一節(jié)消費者行為模式和影響消費者行為的因素第二節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者行為模式和影響消費者行為的要素?一、消費者市場的基本概念?消費者市場(ConsumerMarket)是指為滿足生活需要而
2024-10-18 17:08
【總結(jié)】消費者行為模式(1/4)?消費者決策制定過程消費者行為模式(2/4)?內(nèi)在影響消費者行為模式(3/4)?外在影響消費者行為模式(4/4)消費者行為模式(整合)購買決策過程購買情境購後過程獲得與處置網(wǎng)路消費決策
2025-02-08 13:56
【總結(jié)】消費者群體規(guī)范一、消費者群體規(guī)范與消費行為1、含義:所謂群體規(guī)范是指群體期望其成員遵循的活動規(guī)范或行為準則。2、表現(xiàn)形式:①成文(規(guī)章制度,法律規(guī)定的行為準則)②不成文(風俗習慣,民族傳統(tǒng))3、作用方式二、消費者群體規(guī)范的形成(一)暗示:指無對抗條件下,用含蓄、
2025-02-23 18:59
【總結(jié)】PsychologicalInfluenceByMeichiungChi心理影響?個性?生活型態(tài)?心理圖?自我意識為什麼要研究消費者的心理特徵??RelationshipMarketing?MarketSegmentation什麼是個性??個人對人、對己、對事物、乃至對整
2025-01-11 04:33
【總結(jié)】第八課做合格的消費者話說武松自從在景陽崗赤手空拳地打死老虎過后,就成了家喻戶曉的名人。凡是鬧虎災的地方都會把他請去。這不,又有一個村莊出現(xiàn)了老虎傷人事件,于是當?shù)氐陌傩站蛠碚埼渌蓙怼敖鉀Q”山上的老虎,身為梁山好漢路見不平都要“一聲吼”,更何況這是為民除害,武松爽
2025-06-21 07:47
【總結(jié)】環(huán)節(jié)一:知多少?每年的3月15日是什舉日子?今年這一日子的主題是什舉??你了解我們的消費環(huán)境嗎?近年來發(fā)生了哪些嚴重侵犯消費者權利的重大案件?將你了解的講給同學們聽。消費者權益保護日攜手共治暢銷消費早起,買兩根地溝油油條,切個蘇丹紅咸蛋,沖杯三聚氰氨奶。中午,瘦肉精
2025-08-05 01:49
【總結(jié)】考點22消費者的權益考點22消費者的權益泗溪中學曾令年考點聚焦考點保護消費者權益知道法律保護消費者的合法權益,學會運用法律維護自己作為消費者的權利。問題解讀的合法權益應當受到保護。(1)在經(jīng)營者與消費者的關系中,經(jīng)營者處于有利地位,消費者處于被動地位、不利地位。
2025-05-12 12:22
【總結(jié)】引例:小王購買手機的經(jīng)歷小王一年前購買了A品牌的手機。她覺得同寢室的小李用的B品牌的手機不錯,所以她向小李詢問B品牌的手機情況。?小李認為B品牌手機質(zhì)量很好,而且B品牌的手機外形非常時尚,并且有很好的聲譽和口碑,這個品牌的手機是值得信賴的,但是這個品牌的手機價格比較貴。?小王的好友小張向她推薦了C品牌的手機,小張認為C品牌的手機質(zhì)量可靠,
2025-05-10 07:54
【總結(jié)】消費者的知識與參與?消費者記憶中儲存的知識?消費者的產(chǎn)品知識?消費者的參與消費者記憶中儲存的知識?知識的概念?知識的分類?知識結(jié)構(gòu)知識的概念?數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧四個概念是有區(qū)分的:數(shù)據(jù)是分析的要素,信息是有內(nèi)容的數(shù)據(jù),知識是有意義的信息,智慧是知識與洞察力的結(jié)合(戴布拉·艾米頓)。
2025-05-10 05:34
【總結(jié)】消費者的分析與引導123如何分析消費者如何引導消費者完成銷售后的要點目錄?消費者是商業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中最重要的人?消費者是你自己和公司所有員工薪水的來源?消費者售點各種經(jīng)營活動的血液?消費者是售點的最重要的組成部分?消費者是為買產(chǎn)品而來,不會無事登門?消費者不是有求于我們,而是我們有求于消費者
2025-05-10 07:53
【總結(jié)】消費者權益保護法知情權權監(jiān)督權自主選擇權公平交易權依法求償權安全權利結(jié)社權人格尊嚴權獲得教育權維護消費者權益維護消費者權益你知道“3·15”是什么日子嗎?消費者:“3·15”
2024-11-09 21:51
【總結(jié)】員工紀律管理規(guī)定綜合管理部?適用范圍:?適用于公司所有員工。?目的:?加強勞動紀律,維護公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定。5—10分鐘進入工作崗位做好工作前的準備工作。與工作無關的事,看與工作無關的書
2025-01-03 15:53
【總結(jié)】小傅說事商店里,一位顧客正在質(zhì)問服務員:“你這是什么態(tài)度?你們這里還寫什么‘顧客是上帝’,你沒看見嗎?”服務員白了他一眼:“‘顧客是上帝’倒不假,可我不是基督教徒。”二、投訴——倒霉的“上帝”小傅:你好。我是你們欄目的忠實觀眾。這個
2025-05-12 12:18
【總結(jié)】維權維權教學目標情感、態(tài)度、價值觀目標提高消費者權利意識;增強法制觀念。能力目標掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利;提高自己的生存能力。知識目標知道消費者需要保護;了解維護權益的途徑。1、消費者為什么要煉就一雙“慧眼”?怎樣煉就一雙“慧眼
2025-05-12 13:07
【總結(jié)】執(zhí)教人:劉偉做聰明的消費者學習目標:?讓我每一個人都知道自己是消費者,享有法律賦予的消費者權利,法律保護消費者的權利。?初步培養(yǎng)自己在遇到具體的消費問題時,掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法,進一步培養(yǎng)自己依法維護自己合法權益的能力。教學重點:了解消費者依法享有的消費者權利;依法保護自己的合法權利。教學難點
2025-05-12 06:23