常規(guī)消費者投訴處理的相關(guān)規(guī)定(參考版)
2025-05-19 03:24本頁面
【正文】 消費者常規(guī)投訴處理相關(guān)規(guī)定 澳優(yōu)乳品營養(yǎng)部 2021年澳優(yōu)乳品 投訴方式 消費者直接投訴 消費者直接到終端投訴 （代理商或銷售人員轉(zhuǎn)） 導(dǎo)購、零售商、代理商、業(yè)務(wù)經(jīng)理直接投訴 （包括以消費者名義投訴，不說真實身份） 投訴處理流程簡圖 2021年客服來電分類簡圖 1140202113472707120211502410887營養(yǎng)咨詢公司、產(chǎn)品咨詢真?zhèn)尾樵兺对V要貨聯(lián)系業(yè)務(wù)其它投訴未妥善處理所造成的影響 顧客： 不良的印象 不再購買 不再向他人推薦 負面的宣傳 對公司 : 發(fā)展受限制 信譽下降 競爭對手獲勝 投
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