飛利浦促銷員招聘及激勵(lì)(已修改)
2025-05-29 15:15 本頁(yè)面
【正文】 合約促銷員 目標(biāo)選材與工作激勵(lì) 2 程序 負(fù)責(zé)人 時(shí)間 (約 ) I. 應(yīng)征者填寫 《 職位申請(qǐng)表 》 Clerk/PS/MME 15 分鐘 II. 評(píng)估者自我介紹及簡(jiǎn)單向應(yīng)征者介紹公司背景及所申請(qǐng)工作的概要 PS/MME 5 分鐘 PS/MME 25 分鐘 IV. 結(jié)束銷售技巧面試 PS/MME 5 分鐘 V. 評(píng)估者商議面 試 結(jié)果 PS/MME 10 分鐘 總計(jì) : 60 分鐘 標(biāo)準(zhǔn) 面試 流程 3 II. 評(píng)估者自我介紹及簡(jiǎn)單向應(yīng)征者介紹公司背景及所申請(qǐng)工作的概要 (公司背景必需經(jīng)常性更新及準(zhǔn)確 ) a) 跟應(yīng)征者打招呼、介紹評(píng)估人的名字及部門名稱 b) 向應(yīng)征者介紹面試的目的 c) 讓應(yīng)征者自我介紹個(gè)人資料 促銷員招聘面試流程 4 II. 評(píng)估者自我介紹及簡(jiǎn)單向應(yīng)征者介紹公司背景及所申請(qǐng)工作的概要 (公司背景必需經(jīng)常性更新及準(zhǔn)確 ) (續(xù) ) d) 公司 背景 及工作簡(jiǎn)介 ? 飛利浦是一家國(guó)際性集團(tuán) 1891年在荷蘭創(chuàng)立 ? 飛利浦產(chǎn)品部門分有家庭小電器 , 消費(fèi)電子 , 照明 , 醫(yī)療系統(tǒng) , 電子 元 件 ,半導(dǎo)體等等 ? 飛利浦家庭小電器中國(guó) /香港 (DAP) 共有 31個(gè)區(qū)域辦事處及分辦事處 (包括香港 ) 產(chǎn)品 ? 男仕剃須及女姿美產(chǎn)品 (Shaving and Beauty) ? 口腔護(hù)理 (Oral Health Care) ? 廚房小電器 (Food and Beverages) ? 家居舒適 (Home Environment Care) ? 工作主要負(fù)責(zé)促銷 DAP產(chǎn)品 (B) 促銷員招聘 面試流程 5 (B) 促銷員招聘 面試流程 III. 進(jìn)行銷售技巧面試 a) 按照《促銷員招聘面試 – 面試評(píng)估檢查表》進(jìn)行銷售技巧評(píng)估及面試 b) (評(píng)估者按照『目標(biāo)選才』之『能力檢查指引』 發(fā)問(wèn)問(wèn)題測(cè)試應(yīng)征者之能力 ) c) 使用表格：《促銷員招聘面試 – 面試評(píng)估檢查表》 《促銷員招聘面試 – 面試評(píng)估檢查表》 6 (B) 促銷員招聘面試流程 IV. 結(jié)束銷售技巧面試 a) 請(qǐng)應(yīng)征者回答遺漏 /有疑問(wèn)的問(wèn)題 b) 詢問(wèn)應(yīng)征者是否有疑問(wèn) c) 解釋隨后的程序 d) 向 應(yīng)征者致謝 7 (B) 促銷員招聘面試流程 V. 評(píng)估者商議面試結(jié)果 a) 評(píng)估者需立刻統(tǒng)計(jì) 在 《促銷員招聘面試 – 面試評(píng)估 總結(jié) 》 b) 如應(yīng)征者得到下列總積分，可作跟進(jìn)安排 總積分 跟進(jìn)安排 49 分或以下 ? 不能聘任 ? 完成面試報(bào)告結(jié)果 ? 存檔 50 分或以上 ? 完成面試報(bào)告結(jié)果 ? 建議聘任 ? 交給區(qū)域人力資源部作審批 ? 由區(qū)域人力資源部直接通知應(yīng)征者 《促銷員招聘面試 – 面試評(píng)估 總結(jié) 》 8 (C) 目標(biāo)選材 (Targeted Selection) 1. STAR – Situation, Task, Action. Result 情景 ， 任務(wù)， 行為， 結(jié)果 2. 目的 : 找出應(yīng)征者在這方面的能力并評(píng)估 應(yīng)征者與公司文化要求的差距 3. 以下『目標(biāo)選才』的文件可向區(qū)域人力資源部索取 9 (C) 目標(biāo)選材 (Targeted Selection) ? 目標(biāo)選材中關(guān)于促銷員的 8個(gè)能力定義 (面試 前 評(píng)估者應(yīng) 預(yù)先 挑選 其中 5個(gè)進(jìn)行 評(píng)估 ) 1. 以顧客服務(wù)為導(dǎo)向 Customer Service Orientation 2. 判斷 /解決問(wèn)題 Judgment/Problem Solving 3. 溝通 /協(xié)商 /說(shuō)服 /推銷能力 Communication/Negotiation/ Persuasiveness/Sales Ability 4. 環(huán)境適應(yīng) Adaptability 5. 承受壓力 /復(fù)元能力
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