businessletters商務(wù)信函(已修改)
2025-05-28 01:49 本頁(yè)面
【正文】 BUSINESS LETTERS 商務(wù)信函 商務(wù)信函（ business letters）是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)總書(shū)面交流信息的主要手段之一，它代表公司形象，是企業(yè)對(duì)外公共宣傳關(guān)系中重要的手段。商務(wù)信函涉及到商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿商務(wù)活動(dòng)的始終，內(nèi)容廣泛，通常包括 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 (establish business relationship)、 詢(xún)盤(pán) (inquiry)、 發(fā)盤(pán) (offer)、 還盤(pán) (counteroffer)、 受盤(pán) (acceptance)、 訂立合同 (placing order)、 保險(xiǎn) (insurance)、 裝運(yùn) (shipment)、 索賠 (claim)等各個(gè)方面。 ?商業(yè)書(shū)信有以下一些自身的特點(diǎn)： ? 1）在格式上具有程式性的特點(diǎn)。商業(yè)信函和普通社交信函一樣，有一定的格式規(guī)范要求，內(nèi)容上英文商務(wù)信函由要受、發(fā)信人的地址，寫(xiě)信的日期，稱(chēng)謂語(yǔ)，正文，結(jié)束語(yǔ)和簽名等幾部分組成，而且地址的排列規(guī)律及其各部分的排放位置等都有嚴(yán)格的規(guī)范要求。在格式上有縮行式、平頭式和混合式。 ? 2）內(nèi)容上比較簡(jiǎn)明。鑒于商業(yè)信函的習(xí)慣和要求，商務(wù)信函力求簡(jiǎn)潔明了，一方面直入主題，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，往往免卻通禮寒暄的客套，直接入題，就事論事；另一方面，要長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，行文簡(jiǎn)短，切忌長(zhǎng)篇大論，避免羅嗦和重復(fù)。 ? 3）語(yǔ)言使用上講求準(zhǔn)確性，且富于格式化的套語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)詞匯。商業(yè)信函對(duì)重要的信息強(qiáng)調(diào)完整具體，尤其是涉及到雙方的利益和責(zé)任的內(nèi)容，更要準(zhǔn)確；注意句子語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)、謙詞甚至是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的準(zhǔn)確性；由于商業(yè)信函是與商業(yè)貿(mào)易有關(guān)的書(shū)信，就不可避免地涉及到很多商業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)，包括很多縮略詞、套語(yǔ)等。 商務(wù)信函的翻譯技巧 ? 商務(wù)信函在語(yǔ)言上的一些特點(diǎn) ? 商務(wù)信函作為國(guó)際貿(mào)易往來(lái)的一種重要形式，在語(yǔ)言上有自身的一些特點(diǎn)。一般認(rèn)為，英文商務(wù)函件的語(yǔ)言特點(diǎn)必須遵循所謂的 Five Cs的原則，即 correctness（正確）、 clearness（清楚）、 conciseness（簡(jiǎn)潔）、 concreteness（正確）、 courtesy（禮貌）。 ? 具體來(lái)講，有以下幾方面內(nèi)容。 ? 一、在語(yǔ)氣上，要以收函人為中心，應(yīng)該禮貌而且友好。 ? 雖然我們必須陳述我們的觀點(diǎn)、立場(chǎng)，但我們的語(yǔ)氣應(yīng)該顯得很考慮對(duì)方，很尊敬對(duì)方，所以要經(jīng)常使用一些第一、二人稱(chēng)的代詞，諸如 I 、 We、 You等；盡量多用一些直接和肯定的語(yǔ)氣而避免使用否定句等，這都體現(xiàn)了其語(yǔ)言追求禮貌、尊敬的特點(diǎn)。例如： ? We are enclosing a brochure outlining our pany’s goods available for export就要比 Enclosed is a brochure outlining this pany’s goods available for export 顯得親切、有禮貌； ? Please let us know…… 也勝過(guò) You fail to tell us…… 。 ?二、在選詞上力求準(zhǔn)確清楚，避免使用一些陳詞、長(zhǎng)詞及詞義重復(fù)。 ?商務(wù)英語(yǔ)可謂字字千金，必須準(zhǔn)確清楚地表達(dá)所要傳遞的信息，謹(jǐn)慎使用夸張、比喻等手法，盡量避免使用摸棱兩可的詞語(yǔ)，以免產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議，因?yàn)樯虅?wù)信函通常用來(lái)作為確定有關(guān)當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)。例如： ? We regret to advise you that we can not accept your offer 就應(yīng)該改為： We are sorry to tell you that we can not accept your offer。 ? As per your request就應(yīng)該改為 As you requested/ According to your request/In accordance with your request. 因?yàn)?as per這樣的一些陳詞很少出現(xiàn)在我們?nèi)粘５纳虅?wù)書(shū)信中。 ? Abovementioned policy中的 abovementioned是一長(zhǎng)詞，我們也應(yīng)該避免使用，可改為， This policy。 ? Please send us your catalog at once and by return mail。在此句中出現(xiàn)了詞義重復(fù)的現(xiàn)象，應(yīng)該改為 please send us your catalog at once。再譬如： ? For his car
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