人力資源環(huán)境分析()(已修改)
2025-05-27 19:39 本頁面
【正文】 第二章 人力資源環(huán)境分析 本章重點 –人力資源環(huán)境分析的內(nèi)容和步驟 –人力資源環(huán)境分析的原則 –人力資源環(huán)境分析的常用方法 –人力資源內(nèi)部環(huán)境分析 –人力資源外部環(huán)境分析 教育部面向 21世紀人力資源管理系列教材 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 第二章 人力資源環(huán)境分析 ?本章結(jié)構(gòu) –引導(dǎo)案例： X公司西部投資項目的人力資源環(huán)境分析 – 人力資源環(huán)境分析概述 – 人力資源環(huán)境分析的基本方法 – 人力資源外部環(huán)境分析 – 人力資源內(nèi)部環(huán)境分析 人力資源環(huán)境分析概述 ? 人力資源環(huán)境分析的意義 –人力資源環(huán)境分析是企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略、進行人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) –人力資源環(huán)境分析從長期來看，能夠幫助企業(yè)識別所面臨的人力資源方面的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源保障 –人力資源環(huán)境分析作為一項基礎(chǔ)性工作，對處于變化迅速的動態(tài)環(huán)境中的企業(yè)非常重要 人力資源環(huán)境分析的內(nèi)容和步驟 ?盡可能詳細地列出影響環(huán)境變化的各種因素 ?對上述影響因素進行分類 –階段分類法（見圖示） ?把選擇出來的各種影響環(huán)境變化的因素制成關(guān)系圖 人力資源環(huán)境分析的原則 ?客觀性 ?全局性和重點突出性 ?系統(tǒng)性 ?未來性 人力資源環(huán)境分析的基本方法 ? PEST宏觀環(huán)境分析法 –政治的 /法律的 –經(jīng)濟的 –社會的 –技術(shù)的 四大類外部環(huán)境因素對人力資源管理的影響 環(huán)境因素類型 ?宏觀環(huán)境因素 ?微觀環(huán)境因素 ?行業(yè)環(huán)境因素 ?競爭環(huán)境因素 行業(yè)環(huán)境 企業(yè) 競爭環(huán)境 人口統(tǒng)計 經(jīng)濟 全球 政治、法律 技術(shù) 社會文化 企業(yè)與環(huán)境因素間關(guān)系（一種模式） 企業(yè) 競爭 環(huán)境 法律和政治 宏觀環(huán)境 客戶 新進入者 供應(yīng)商 競爭 對手 代替品 經(jīng)濟 技術(shù) 人口統(tǒng)計 社會價值觀 宏觀環(huán)境因素 —— 人口方面 ? 總?cè)丝跀?shù) ? 年齡結(jié)構(gòu) ? 地理分布 ? 民族構(gòu)成 ? 收入分布 宏觀環(huán)境因素 —— 經(jīng)濟方面 ? 通脹率 ? 利率 ? 貿(mào)易赤字或順差 ? 財政赤字或盈余 ? 個人儲蓄率 ? 商業(yè)儲蓄率 ? 國內(nèi)生產(chǎn)總值 宏觀環(huán)境因素 —— 法律政策方面 ? 反壟斷法規(guī) ? 稅法 ? 取消管制的趨勢 ? 勞工訓(xùn)練法規(guī) ? 教育政策及相關(guān)思路 宏觀環(huán)境因素 —— 社會文化方面 ? 婦女就業(yè) ? 多種就業(yè)方式 ? 對工作生活質(zhì)量的態(tài)度 ? 對環(huán)境的敏感度 ? 工作和職業(yè)取向的變化 ? 喜好的產(chǎn)品和服務(wù)的變化 宏觀環(huán)境因素 —— 技術(shù)方面 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 技術(shù)應(yīng)用 ? 民間和政府研發(fā)費用的流向 ? 新的通信技術(shù) 宏觀環(huán)境因素 —— 全球大環(huán)境方面 ? 重要政治事件 ? 關(guān)鍵的全球市場 ? 新興工業(yè)化國家：金磚四國 ? 不同的文化和政治體制 宏觀環(huán)境分析方法 ? 4個步驟 1. 搜索 2. 監(jiān)測 3. 預(yù)測 4. 評估 人力資源環(huán)境分析的基本方法 ? SWOT分析法 – SWOT分析是一種對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的分析 –依據(jù)企業(yè)的目標分析對企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)外部環(huán)境因素，繼而確定標準，對這些因素進行評分，判定是優(yōu)勢還是劣勢，是機會還是威脅；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加權(quán)求和，以進一步推斷優(yōu)勢、劣勢的大小及外部環(huán)境的情況 SWOT分析 目的 真正的弄清楚公司的機會 /威脅 /優(yōu)勢 /劣勢 將內(nèi)部與外部結(jié)合起來認識公司的戰(zhàn)略態(tài)勢 形成戰(zhàn)略替代方案，不同方案所需的核心能力 潛在資源強勢與競爭能力 公司面臨的潛在機會 潛在資源弱勢與競爭缺陷 危及公司利益的外部威脅 要求競爭資產(chǎn)（資源優(yōu)勢）大大超過競爭負債（資源劣勢） SWOT模型 ? 矩陣模式 機會 0 1 2 （列出機會） 3 ... 威 脅 1 2 (列出威脅 ) 3 ... 優(yōu) 勢 S 1 2 (列出優(yōu)勢 ) 3 ... SO 戰(zhàn)略 1...………….. 2...………….. 3...………….. ... ST 戰(zhàn)略 1...………….. 2...………….. 3...………….. ... 劣 勢 W 1 2 (列出優(yōu)勢 ) 3 ... WO 戰(zhàn)略 1...………….. 2...………….. 3...………….. ... WT 戰(zhàn)略 1...………….. 2...………….. 3...………….. ... SWOT模型的應(yīng)用 S W O T ? SWOT模型 當(dāng)前的 SWOT 潛在的 SWOT。 ? SWOT的兩種應(yīng)用 I/O戰(zhàn)略思維模式下的應(yīng)用 RB戰(zhàn)略思維模式下的應(yīng)用 SWOT的兩種應(yīng)用 ■ RB 戰(zhàn)略思維模式下的應(yīng)用 ◆ 從環(huán)境分析中得到的機會 /威脅 因素出發(fā) , 尋找能夠建立競爭優(yōu) 勢的
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