企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定(已修改)
2025-05-26 18:10 本頁(yè)面
【正文】 第 4章 企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)分析 一、 使命（ Mission） 與愿景 （ Vision） 企業(yè)的使命是公司的基本任務(wù)，即經(jīng)營(yíng)理論、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象、自我認(rèn)識(shí)、對(duì)生存和盈利的關(guān)切、對(duì)公眾形象的關(guān)切、對(duì)雇員的關(guān)心等。 ? 企業(yè)使命必須解決的兩個(gè)問(wèn)題： – 企業(yè)存在的理由是什么？ – 業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？ （一） 使命與愿景的涵義 ? 企業(yè)使命的陳述要回答的兩個(gè)基本問(wèn)題： – 我們企業(yè)是做什么與按什么原則做事？ – 我們這個(gè)企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立什么樣的社會(huì)形象以區(qū)別同類企業(yè)？ 企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先確定企業(yè)使命。 ? 使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 ? 使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識(shí)，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源；使命不僅包括目前面臨的任務(wù)，更涵蓋對(duì)過(guò)去的認(rèn)識(shí)、反思以及對(duì)未來(lái)的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長(zhǎng)的基本原則和思路。 ? 也可通俗作解：為股東、員工、客戶的價(jià)值最大化，促進(jìn)社會(huì)和諧
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