銀行個(gè)人貸款操作流程及相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定(已修改)
2025-05-10 17:01 本頁面
【正文】 — 1— 銀行 個(gè)人貸款操作流程 及相關(guān) 補(bǔ)充 規(guī)定 第一章 總則 第一條 根據(jù)總行 ⅩⅩ 年 下發(fā)的 《 XX商業(yè)銀行個(gè)人貸款管理辦法（ ⅩⅩ 年修訂版）》、《 XX商業(yè)銀行個(gè)人貸款操作規(guī)程（ ⅩⅩ 年修訂版）》等個(gè)人 類貸款 業(yè)務(wù)的相關(guān)制度規(guī)定及操作規(guī) 程， 結(jié)合我支 行工作實(shí)際 ， 制定本操作流程。 第二條 制定本操作流程是為明確個(gè)人貸款每一操作環(huán)節(jié)的規(guī)則和責(zé)任人， 做到分工合理、責(zé)任明確、相互制約 ，以達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)效益最大化之目的。 第三條 本操作流程中的個(gè)人貸款 包括個(gè)人住房（商用房）貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、 及其它個(gè)人類貸款 。 本操作流程主要針對大宗項(xiàng)目及項(xiàng)目項(xiàng)下的個(gè)人住房（商用房）貸款業(yè)務(wù)的操作流程予以規(guī)范和明確 ， 個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、 個(gè)人綜合消費(fèi)貸款及其他單筆 個(gè)人類貸款可參照本操作流程相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)執(zhí)行。 個(gè)人貸款須有明確、合法的用途，不得發(fā)放無明確用途的貸款。 第四條 本操作流程中涉及的崗位包括： 經(jīng)理崗、 副經(jīng)理崗、 客戶經(jīng)理崗、 客戶經(jīng)理 營銷崗、內(nèi)勤崗 。 經(jīng)理崗 ： 負(fù)責(zé)零售 業(yè)務(wù)的營銷、受理及團(tuán)隊(duì)管理。 副經(jīng)理崗： 負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的營銷。 客戶經(jīng)理崗： 已取得個(gè)人類貸款從業(yè)資格且目前正在從事個(gè)人類貸款業(yè)務(wù)的從業(yè)人員擔(dān)任 ，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的受理。 貸后管理崗：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案管理、 貸款的發(fā)放、 客戶提前 — 2— 還款、解押、催收等。 客戶經(jīng)理營銷崗：負(fù)責(zé) 零售業(yè)務(wù)的營銷 及卡業(yè)務(wù)的辦理 。 第二章 個(gè)人貸款 項(xiàng)目 操作 流程 第五條 客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的受理、上報(bào)等工作。 第六條 客戶 經(jīng)理對申請人 （合作商） 上報(bào)的項(xiàng)目資料進(jìn)行 收集 、整理， 堅(jiān)持雙人調(diào)查制度 。 個(gè)人貸款合作項(xiàng)目的合作商須具備《 XX 市商業(yè)銀行個(gè)人貸款管理辦法》所規(guī)定的條件，并提供以下資料： 一、房地產(chǎn)開發(fā)商 （一）營業(yè)執(zhí)照副本（年審）； （二）組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（年審）； （三）稅務(wù)登記證； （四）房地產(chǎn)資質(zhì)等級 證書； （五）擬合作項(xiàng)目的可行性報(bào)告、立項(xiàng)批復(fù)文件； （六）近三年審計(jì)報(bào)告及近期財(cái)務(wù)報(bào)表； （七）驗(yàn)資報(bào)告； （八）董事會(huì)或股東會(huì)成員名單； （九）董事會(huì)或股東會(huì)決議； （十）公司章程； （十一）法定代表人身份證明及其它必要的個(gè)人信息； （十二）銀行借款及對外擔(dān)保情況； （十三）申請按 揭貸款額度報(bào)告； （十四）“ 五證”：《土地使用權(quán)證書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房銷（預(yù)） — 3— 售許可證》。 （十五）年審過的貸款卡； （十六）其他本行認(rèn)為需要提供的資料。 二、 房屋中介機(jī)構(gòu) （
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