【正文】 市場(chǎng)策劃方案 [合集 ] 第一篇：市場(chǎng)策劃方案 【必備】市場(chǎng)策劃方案 44 篇 ?【必備】市場(chǎng)策劃方案 4 篇 ?為了確保事情或工作扎實(shí)開展 ,通常會(huì)被要求事先制定方案 ,方案是書面計(jì)劃 ,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn) .那么你有了解過方案嗎？以下是為大家收集的市場(chǎng)策劃方案 4 篇 ,希望對(duì)大家有所幫助 .?市場(chǎng)策劃方案篇 1?每逢銷售淡季 ,工程機(jī)械機(jī)制造公司都會(huì)組織市場(chǎng)走訪 ,如 :用戶回訪、代理商懇談會(huì)等 ,通過活動(dòng)收集市場(chǎng)信息、密切與代理商及用戶之間的感情等 .?一、品牌推廣是核心目的 ?過去很多企業(yè)把市場(chǎng)走訪看作是一種公關(guān)活動(dòng) ,目的在于密切與代理商及用戶之間的關(guān)系 ,因而把活動(dòng)重點(diǎn)放在感情聯(lián)絡(luò)上 ,“酒 宴＋禮品＋產(chǎn)品維修保養(yǎng)”是此類活動(dòng)的主要模式 .市場(chǎng)巡訪活動(dòng)則是一種品牌推廣活動(dòng) ,目的在于讓代理商和用戶對(duì)整機(jī)廠的品牌更加信賴、更有信心 ,“征求意見與建議＋解決焦點(diǎn)問題＋切實(shí)承諾＋宣講品牌未來發(fā)展規(guī)劃”是市場(chǎng)巡訪活動(dòng)的基本模式 .對(duì)比兩種模式 ,市場(chǎng)巡訪活動(dòng)更加注重“攻心為上” ,不僅消除代理商及用戶眼前遇到的問題 ,還要解決他們對(duì)品牌未來的迷惑 ,堅(jiān)定與機(jī)械公司進(jìn)行長期合作的信心 . ?二、巡訪對(duì)象擴(kuò)大化 ?工程機(jī)械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入“此消彼漲”的階段 ,一個(gè)品牌的壯大必然是以犧牲競(jìng)爭(zhēng)品牌為代價(jià)的 ,開始真正的競(jìng)爭(zhēng) ,生死 之戰(zhàn) ,“你好、我好、大家好”的和平競(jìng)爭(zhēng)景象將不再存在 .市場(chǎng)巡訪活動(dòng)具有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)攻性 ,表現(xiàn)在機(jī)械公司將競(jìng)爭(zhēng)品牌的代理商和用戶也同時(shí)納入巡訪對(duì)象范圍 .通過與競(jìng)爭(zhēng)品牌代理商和用戶的直接溝通 ,可以零距離推廣自己的品牌 ,同時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息 .事實(shí)證明 ,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌代理商和用戶開展層次高、準(zhǔn)備充分、承諾可信的主動(dòng)登門拜訪 ,往往能夠得到代理商和用戶的歡迎 .?三、解決焦點(diǎn)問題是打開溝通之門 ?焦點(diǎn)問題 ,就是代理商和用戶最關(guān)心的也是解決難度最大的一些問題 ,代理商關(guān)心的市場(chǎng)區(qū)域問題、銷售返利問題、三包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算問題等 ,用戶關(guān)心的 問題產(chǎn)品退換問題、大件更換問題、停工損失問題、三包期外維修問題等 .在市場(chǎng)巡訪過程中 ,如果刻意回避焦點(diǎn)問題 ,就等于向代理商和用戶關(guān)上了溝通之門 ,是機(jī)械公司缺乏誠意的表現(xiàn) ,將直接影響最終的活動(dòng)效果 .?四、詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃是活動(dòng)保證 ?以問題產(chǎn)品退換為例為例 ,如果只是簡單地規(guī)定問題產(chǎn)品可以退換和審批人 ,而沒有規(guī)定相應(yīng)的退換條件、程序、執(zhí)行部門和執(zhí)行人 ,實(shí)際運(yùn)作過程中就會(huì)使焦點(diǎn)問題陷入“持久戰(zhàn)” ,不僅難以獲得用戶和代理商的信任 ,還有可能激化矛盾 ,與活動(dòng)目的完全背道而馳 .一個(gè)詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃 ,應(yīng)該包括時(shí)間、條件、程序、執(zhí)行 部門、執(zhí)行人、 審批人等 ,內(nèi)容越具體越利于執(zhí)行 .評(píng)價(jià)執(zhí)行計(jì)劃是否可行只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ,那就是是否有助于最大限度達(dá)成活動(dòng)目的 .?五、通過巡訪找到改善工作 ?公司參與市場(chǎng)巡訪活動(dòng)的部門涵蓋了生產(chǎn)、技術(shù)、采購、銷售與服務(wù)等多個(gè)與市場(chǎng)銷售有著直接關(guān)系的部門 ,有助于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部各部門的市場(chǎng)觀念 ,特別是“服從市嘗服務(wù)銷售”的觀念 .在很多企業(yè) ,非銷售部門很少有機(jī)會(huì)接觸代理商和用戶 ,對(duì)來自銷售部門的反饋信息總是將信將疑 .而集體參與的市場(chǎng)巡訪活動(dòng)就像一面鏡子 ,把各部門的工作成果清清楚楚地展現(xiàn)出來 ,與代理商和用戶面對(duì)面的溝通 ,對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)觀察 ,都可以讓二線部門真切地感受到自己的工作給用戶和代理商所帶來的影響 .?市場(chǎng)策劃方案篇 2?一、信息網(wǎng)絡(luò)管理 ?直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 ?市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門 ,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) .市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 ,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮 ,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 .? ? :?(1)信息管理員 :市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員 3名 ,分管不同區(qū)域 ,不再 兼任其它工作 .?(2)市場(chǎng)開發(fā)助理 :浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名 ,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名 .?人員素質(zhì)培訓(xùn) ?春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn) ,使 20xx 年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障 .認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理 ,切勿濫竽充數(shù) .? ?在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定 ,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證 .建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度 ,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題 ,有針對(duì)性地加以分析和研究 ,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作 .?管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) ?市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量 (以個(gè)為單位 )、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估 .在分析信息員 /單位的分類的基礎(chǔ)上 ,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析 ,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性 .進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理 ,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好 .(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管 理制度 )? ,以各區(qū)域信息成員 /單位提供的信息量和公司在各 區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況 ,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì) ,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研 .通過調(diào)研獲取第一手資料 ,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀 .?二、品牌推廣 ?為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌 ,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率 ,20xx 年乘公司上市的東風(fēng) ,初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海 市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì) ,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌 ,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò) ,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間 ,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ) .?在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際 ,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì) ,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌 ,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí) ,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位 ,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的 `效果 .?進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作 .在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌 ,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料 ,補(bǔ)充到投標(biāo) 文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中 ,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度 .?加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作 ,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵 ,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象 ,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更 清晰和深層次的認(rèn)識(shí) .?三、客戶接待 ?客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一 .做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ) .如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題 .表面上看起來接待工作比較簡 單 ,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問 .不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善 .因此 ,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫 .為了既少花錢 ,又不影響接待效果 ,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等 .仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排 ,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解 ,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感 ,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠 的興趣 .把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人 ,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則 .從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度 ,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的 .為此市場(chǎng)部20xx 年著重抓好以下幾方面的工作 :?督促全體人員始終以熱誠為原則 ,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作 ,確保接待效果一年好于一年 .?在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用 ,以降低 公司的整體經(jīng)營成本 ,提高公司利潤水平 .?繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作 ,將潛在 顧客和合同顧客的檔案分類保存