【正文】 乘務員工匠先進事跡材料 [大全五篇 ] 第一篇：乘務員工匠先進事跡材料 穆慧妹，女，中共黨員，自 2021 年進入公司以來，穆慧妹處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，盡職盡責，任勞任怨，在乘務員這個平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業(yè)、熱情服務，秉承“以客為尊”的理念，由最初的普艙乘務員成長為現(xiàn)在的客艙部業(yè)務管理人員，普通員工到現(xiàn)在的服務明星、培訓好講師，受到領導、同事與旅客的一致好評。在生活里，她嚴于律己，團結同事，吃苦在前享受在后，處處起著模范帶頭作用。穆慧妹同志的主要事跡簡要地概括為以下五個方面。 一、重視學習 ，政治思想素質好 作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場，優(yōu)秀的思想品質，穆慧妹同志始終認真學習黨規(guī)黨章與習近平系列講話精神，擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯(lián)系實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力踐行“兩學一做”，樹立了遵紀守法、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。 二、勤于思考，業(yè)務技能功底實。 作為客艙服務部業(yè)務管理人員，在地面行政工作中，穆慧妹同志努力鉆研業(yè)務知識， 虛心向優(yōu)秀的同事及領導學習管理經(jīng)驗。作為東航集團空中服務專家一員，她通過航班生產(chǎn)和地面工作的結合，提出“六字工作方針”和“ 01234”工作法，有效提升了客艙服務質量。 作為一名乘務員，穆慧妹深深懂得，業(yè)務不熟練，就難以贏得旅客的信賴，為此，自成為乘務員的那天起，她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識，多次在部門、公司以及東航集團舉行的業(yè)務比賽中取得名次。特別是在 2021 年 10 月舉辦的中國技能大賽 — 中國東方航空集團公 司第二屆民航乘務員職業(yè)技能競賽中，她以扎實的業(yè)務技能取得了第三名的好成績。 三、思路清晰，服務工作能力強。 在同事的心中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在旅客眼里，她則是服務細心考慮周到的“貼心人”。某年除夕執(zhí)行航班任務，起飛 5分鐘左右， 32k 座的小朋友突發(fā)疾病神智不清。穆慧妹在得知情況后，利用所學的知識初步判斷孩子是癲癇病發(fā)，她安排專人看護并為其準備了濕毛巾擦拭身體，不停地揉搓腳心，按壓虎口。幾分鐘后孩子開始抽搐口吐白沫。穆慧妹及時地幫助家屬在其嘴里塞上毛巾，保持頭部側位，并給予吸氧。與此 同時，穆慧妹考慮到航程時間長，為給孩子及時有效的治療，她建議飛機備降，并聯(lián)系地面安排好一切事宜。她帶領乘務組及時搶救患病兒童的行為得到了旅客的肯定與好評。 四、治學嚴謹，教學帶教水平高。 作為一名兼職教員，穆慧妹將多年的乘務專業(yè)知識毫無保留并提煉垂范，授予廣大學員。在她的課堂上通過真實的案例讓學員能身臨其境，并能迅速有效的掌握專業(yè)知識。作為培訓中心的兼職教員，她積極配合部門工作，先后幾次參與東航集團安全類授課。付出一定會有收獲， 2021 年她被評為東航江蘇公司“十佳好講師”， 2021 年被評為東 航江蘇公司“優(yōu)秀兼職教員”。作為帶飛教員，她因材施教，利用休息時間輔導學員，手把手親自示范直到學員熟練掌握。對于學員，她不僅僅是良師益友，更是以后工作中的親密戰(zhàn)友。 2021 年的“藍天黨團小組”首期“心傳”活動，聘請她擔任教員，在烏魯木齊駐外期間，她以“把用心的感覺從我手上傳遞給你”為主題做了精彩的講演，并一路上言傳身教，使帶教學員受益匪淺。 五、心系集體，黨群工作熱情足 穆慧妹同志在工作之余還積極參與各項黨群工作，為客艙分工會獻計獻策。她重視合理化建議，她提出的準備室夏季驅蚊建議被公司采納并 實施，取得良好收效。在“幸福東航”活動中，作為教員的她積極參與其中，現(xiàn)身說法，用“美麗說”的課程，深入淺出地讓大家了解變美的秘密，促進了工會委員之間的感情。 閱盡征程好風光，更有勝景在前頭。如今，穆慧妹同志正在籌建客艙部首個“空中服務創(chuàng)新工作室”，在今后的工作中，她將以更加飽滿的工作熱情，努力弘揚勞模精神，傳遞“正能量”。因為她知道，自己有一份執(zhí)著的追求，那就是：扎根民航，干事創(chuàng)業(yè)，做一名出色的“擺渡人”，為東航的高質量發(fā)展貢獻力量。 第二篇：乘務員工匠先進事跡材料 穆慧妹，女，中共 黨員，自 2021 年進入公司以來，穆慧妹處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，盡職盡責，任勞任怨，在乘務員這個平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業(yè)、熱情服務，秉承“以客為尊”的理念，由最初的普艙乘務員成長為現(xiàn)在的客艙部業(yè)務管理人員，普通員工到現(xiàn)在的服務明星、培訓好講師，受到領導、同事與旅客的一致好評。在生活里，她嚴于律己，團結同事，吃苦在前享受在后，處處起著模范帶頭作用。穆慧妹同志的主要事跡簡要地概括為以下五個方面。 一、重視學習，政治思想素質好 作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場，優(yōu)秀的思想品質，穆慧妹同志始終認真學習黨規(guī)黨章與習近平系列講話精神，擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯(lián)系實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力踐行“兩學一做”，樹立了遵紀守法、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。 二、勤于思考，業(yè)務技能功底實。 作為客艙服務部業(yè)務管理人員，在地面行政工作中，穆慧妹同志努力鉆研業(yè)務知識，虛心向優(yōu)秀的同事及領導學 習管理經(jīng)驗。作為東航集團空中服務專家一員，她通過航班生產(chǎn)和地面工作的結合，提出“六字工作方針”和“ 01234”工作法，有效提升了客艙服務質量。 作為一名乘務員，穆慧妹深深懂得，業(yè)務不熟練，就難以贏得旅客的信賴，為此，自成為乘務員的那天起，她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識，多次在部門、公司以及東航集團舉行的業(yè)務比賽中取得名次。特別是在 2021 年 10 月舉辦的中國技能大賽 — 中國東方航空集團公司第二屆民航乘務員職業(yè)技 能競賽中，她以扎實的業(yè)務技能取得了第三名的好成績。 三、思路清晰，服務工作能力強。 在同事的心中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在旅客眼里，她則是服務細心考慮周到的“貼心人”。某年除夕執(zhí)行航班任務，起飛 5分鐘左右， 32k 座的小朋友突發(fā)疾病神智不清。穆慧妹在得知情況后，利用所學的知識初步判斷孩子是癲癇病發(fā)，她安排專人看護并為其準備了濕毛巾擦拭身體，不停地揉搓腳心，按壓虎口。幾分鐘后孩子開始抽搐口吐白沫。穆慧妹及時地幫助家屬在其嘴里塞上毛巾，保持頭部側位，并給予吸氧。與此同時，穆慧妹考慮到航程時 間長，為給孩子及時有效的治療，她建議飛機備降，并聯(lián)系地面安排好一切事宜。她帶領乘務組及時搶救患病兒童的行為得到了旅客的肯定與好評。 四、治學嚴謹，教學帶教水平高。 作為一名兼職教員，穆慧妹將多年的乘務專業(yè)知識毫無保留并提煉垂范，授予廣大學員。在她的課堂上通過真實的案例讓學員能身臨其境，并能迅速有效的掌握專業(yè)知識。作為培訓中心的兼職教員，她積極配合部門工作，先后幾次參與東航集團安全類授課。付出一定會有收獲， 2021 年她被評為東航江蘇公司“十佳好講師”， 2021 年被評為東航江蘇公司“優(yōu)秀兼職教員”。作為帶飛教員，她因材施教，利用休息時間輔導學員，手把手親自示范直到學員熟練掌握。對于學員，她不僅僅是良師益友，更是以后工作中的親密戰(zhàn)友。 2021 年的“藍天黨團小組”首期 “心傳”活動，聘請她擔任教員，在烏魯木齊駐外期間，她以“把用心的感覺從我手上傳遞給你”為主題做了精彩的講演，并一路上言傳身教，使帶教學員受益匪淺。 五、心系集體，黨群工作熱情足 穆慧妹同志在工作之余還積極參與各項黨群工作，為客艙分工會獻計獻策。她重視合理化建議，她提出的準備室夏季驅蚊建議被公司采納并實施，取得良好收效。在“幸福東航”活動中，作為教員的她積極參與其中，現(xiàn)身說法，用“美麗說”的課程，深入淺出地讓大家了解變美的秘密，促進了工會委員之間的感情。 閱盡征程好風光，更有勝景在前頭 。如今，穆慧妹同志正在籌建客艙部首個“空中服務創(chuàng)新工作室”，在今后的工作中，她將以更加飽滿的工作熱情，努力弘揚勞模精神，傳遞“正能量”。因為她知道，自己有一份執(zhí)著的追求，那就是：扎根民航，干事創(chuàng)業(yè)，做一名出色的“擺渡人”，為東航的高質量發(fā)展貢獻力量。 第三篇：乘務員先進個人事跡 一、 *同志 1968 年出生， 1989 年加入中國共產(chǎn)黨?，F(xiàn)任八分公司朔黃鐵路運輸分處司機。 2021 年他以優(yōu)秀的技術業(yè)務考核成績、精湛的專業(yè)技能考取了電力機車司機，成為四局歷史上第一批電力機車司機。多年來， *同志以 其扎實的工作作風，發(fā)揮出了一名普通黨員的先進模范帶頭作用，在本職崗位上為安全運輸生產(chǎn)創(chuàng)造了一個又一個輝煌。 用技術業(yè)務保安全。任何人都不是生而知之，而是學而知之。 *同志也是常人，技術業(yè)務上的知識他也不是生來就會。電力機車剛上線時，只經(jīng)過電力機務段