【正文】 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 某樓盤 物業(yè)管理方案 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 前 言 順馳 來到荊州，將 “中國十大名企”及“中國第一大盤”之先進地產(chǎn)開發(fā)理念與古老的荊楚文化完美融合，傾力打造最適合荊州人需要的住宅小區(qū) “荊州太陽城” 。做為荊州地產(chǎn)劃時代的大手筆， 荊州順馳水藍房地產(chǎn)公司開發(fā)的太陽城 無疑將為新荊州 城市面貌的改善 再添濃墨重彩。秉承順馳企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌原則， 順馳水藍重視產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量，亦同樣重視保證太陽城人居環(huán)境品質(zhì)始終如一的物業(yè)管理 服務 。具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的天津順馳物業(yè)管理有限公司荊州分公司受順 馳水藍公司委托，為荊州太陽城量身度做高品質(zhì)物業(yè)管理服務。我公司非常重視本項目，攜順馳物業(yè)嚴謹規(guī)范的管理風格 以及我們 在全國眾多大盤管理中積累的豐富經(jīng)驗 ，冀望通過結合荊州本地實際情況，與順馳水藍一起共同創(chuàng)造“荊州太陽城”表里如一之金牌大盤。 本 管理方案 僅 為 針對已建成 之 太陽城 提出 的 初步管理方案，將作為今后開展物業(yè)管理工作的基本執(zhí)行框架 ，供順馳水藍公司審定。 由于時間緊促，資料尚不夠詳盡，若有遺漏和疏忽，敬請原諒！ 目 錄 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 前 言 第一章 順馳物業(yè)企業(yè)介紹 第一節(jié) 天津順馳物業(yè)管理有限公司簡介 第二節(jié) 順馳物業(yè)主要管理項目 第三節(jié) 順馳物業(yè)發(fā)展歷程與業(yè)績 第四節(jié) 順馳物業(yè)組織結構及說明 第五節(jié) 順馳物業(yè)荊州分公司 第六節(jié) 我們的優(yōu)勢與特色 第二章 太陽城項目概況與管理思路 第一節(jié) 太陽城地理位置概況與特點 第二節(jié) 太陽城建筑概況與配套設施 第三節(jié) 太陽城規(guī)劃物業(yè)用房概況 第四節(jié) 太陽城物業(yè)管理思路要點 第五節(jié) 太陽城物業(yè)管理特色與主要措施 第三章 太陽城物業(yè)管理服務內(nèi)容標準與管理目標 第一節(jié) 太陽城物業(yè)管理服務范圍 第二節(jié) 太陽城物業(yè)管理服務內(nèi)容與標準 第三節(jié) 太陽城物業(yè)管理目標 第四章 太陽城物業(yè)管理模式（重點內(nèi)容） 第一節(jié) 高標準管理原則 第二節(jié) 服務模式 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 一、 順馳物業(yè)的前期介入 二、 物業(yè)管理的各項保障 三、 對太陽城的人文管理 四、 日常服務模式簡介 五、 客戶方針 第三節(jié) 前期介入與 籌備工作計劃 第四節(jié) 前期物業(yè)管理模式 第五章 太陽城物業(yè)管理組織架構 第一節(jié) 管理中心組織架構圖 第二節(jié) 管理中心崗位設置與說明 第六章 太陽城物業(yè)管理費用測算 第一節(jié) 管理費用分析 第二節(jié) 管理成本測算 第三節(jié) 管理收入測算 第四節(jié) 管理費用補貼說明 第五節(jié) 關于維修基金 結 語 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第一章 順馳物業(yè)企業(yè)介紹 第一 節(jié) 天津順馳物業(yè)管理有限公司簡介 天津 市 順馳物業(yè)管理有限公司成立于一九九七年 ,是天津市 順馳集團 公司的全資附屬公司 ， 是具有物業(yè)管理 國家一級資質(zhì) 的 專業(yè)化公司 ， 中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位 、天津市物業(yè)管理行業(yè)十強企業(yè)之一?，F(xiàn)有總資產(chǎn) 1008 萬元，管理人員逾 143 名 。 順馳物業(yè)公司現(xiàn)管 理 120 余萬平方米的 物業(yè) 面積，待管 200 余萬平方米的 在 建項目。公司始終以客戶需求為導向，秉承“ 摯誠務實、業(yè)主至上 ”的企業(yè)宗旨， 以 “ 嚴謹、高效、務實、認真、創(chuàng)新 ” 的工作態(tài)度 和 體驗順馳“家文化生活”、服務到“最小細節(jié)”的特色服務 ，來 提高公司的整體服務水平 ， 贏得了良好的口碑和 驕人的業(yè)績 。在管理項目中： 順馳 .名都、 順馳名都 .新園、 順馳 .世紀城、 順馳 .香榭里、順馳 .順園、順馳集團辦公樓 等 6 個管理項目榮獲全國及天津市最高榮譽。這些榮譽的獲得，是企業(yè)員工務實的工作態(tài)度與企業(yè)核心競爭力 — 核心價值觀營造企 業(yè)凝聚力的具體體現(xiàn)。 今天，順馳物業(yè)在鞏固成績的同時，正 沿著 創(chuàng)造“精品物業(yè)”的目標更進一步邁進 ， 為“順馳”所有的業(yè)主呈上一份體驗具有順馳特色服務的“美好家園”。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第二節(jié) 順馳物業(yè)主要 管理 項目 ? 世紀城 項目是順馳物業(yè)公司接管的一個智能化程度比較高的社區(qū)，而且在順馳物業(yè)公司的管理下，世紀城真正體現(xiàn)了項目的外在價值， 2020 年順馳世紀城被評為 “天津市 物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ”。 ? 太陽城 項目規(guī)劃建筑面積 135 萬平方米，由 12 個組團組成，是全國“十大名盤之一“ ,號稱是天津市的城外之城。順馳物業(yè)公司從太陽城的前期 就以介入此項目，并以嚴格的標準和體現(xiàn)順馳“家文化“的特色服務，融入于項目，并得到了業(yè)主的好評。 ? 新園小區(qū) 是順馳物業(yè)管理公司的標竿項目，此項目業(yè)主會的組織比較成熟，而且代表業(yè)主參加了《天津市物業(yè)管理條例》的評審工作，得到了市局領導的高度認可。 2020 年被評為了“全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”的榮譽稱號。 ? 藍水假期 是梅江地區(qū)開發(fā)的一個“生態(tài)水景”居住社區(qū)，而且項目建筑結構多樣，給順馳物業(yè)公司在項目多樣化的管理上奠定了良好的經(jīng)驗基礎。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ? 世紀大廈 是“天津農(nóng)委”辦公的大廈。內(nèi)含寫字樓和酒店。在順馳物業(yè)服務的過程中，贏 得了兩委領導的高度認可，也為順馳物業(yè)開創(chuàng)服務的新形式奠定了良好的經(jīng)驗基礎。 ? 久華里 以 高標準的服務與管理，創(chuàng)造了華苑地區(qū)的最高收繳率 98％；在環(huán)境維護和管理上成為了華苑地區(qū)的一個標志性“景觀社區(qū) ” ,為政府支持開發(fā)的大型居住社區(qū)增添了光彩， 2020 年順馳 久 華里小區(qū)被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ”。 ? 順馳集團辦公樓 ，是順馳企業(yè)辦公的場所。在順馳物業(yè)公司的管理下被市局被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ”的榮譽稱號。也開創(chuàng)了順馳物業(yè)管理辦公樓的先河，而且取得了良好的成績， 2020 年順馳集團辦公樓 被評為 “ 天津市 物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ”。 ? 半島藍灣 是順馳物業(yè)公司管理的第一個高檔、大型的別墅項目。在管理過程中融入了“管家式”的服務，并贏得了業(yè)主的認可和行業(yè)的關注。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第 三 節(jié) 順馳物業(yè) 發(fā)展歷程與 業(yè)績 1997年 ：獲得房管局 頒發(fā)的 物業(yè)管理資質(zhì) 2020年 ：香榭里小區(qū)被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ” 2020年 ：順園公寓被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ” 2020年 ：順馳集團辦公樓 被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ” 2020年 ：管理面積達到 80 萬平方米，獲得天津市物業(yè)管理 “ 十強 ” 企業(yè)稱號 2020年 ：加入全國物業(yè)管理 協(xié) 會，任理事級單位 2020年 ：天津順馳物業(yè)管理有限公司被評為 “ 天津市物業(yè)管理一級 資質(zhì)企業(yè) ” 2020年 ：順馳名都新園小區(qū)被評為 “ 天津市物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ” 2020年 ：順馳名都公寓被評為 “ 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ” 2020年： 順馳 久 華里小區(qū)被評為 “ 天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ” 2020年 ：順馳名都新園被評為 “全國 物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ” 2020年 ：順馳世紀城被評為 “天津市 物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ” 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 2020年 ：順馳東屏園被評為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)” 2020年 ：天津順馳物業(yè)管 理有限公司被建設部批準為 “ 國家一級資 質(zhì)企業(yè) ” 2020 年 ： 管理面積達到 120 余 萬平方米 。待管在建項目 10 余個，管業(yè)面積達 200 余萬平方米。順馳物業(yè)公司發(fā)展觸角已進入青山溪語、北京、上海、武漢、 石家莊等地區(qū)并向全國范圍發(fā)展。 第 四 節(jié) 順馳物業(yè) 組織結構及說明 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 聚焦業(yè)務單元 ? 順馳物業(yè)公司組織架構圖 ? 公司組織架構圖 說明 由此架構圖可以說明，順馳物業(yè)公司是以總經(jīng)理負責制，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分管制的管理方式，對各部門、各項目直接管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一把控，很好地把握公司的全局。而且強調(diào)各部門都以項目為中心，所有工作聚焦項目的統(tǒng)一目標，充分利用公司資源優(yōu)勢，直接、有力地支持項目。 第 五 節(jié) 順馳物業(yè) 荊州分公司 天津順馳物業(yè)管理有限公司荊州分公司成立于 2020 年 7 月 2 日，負責 天津順馳物總經(jīng)理 財務部 人力資源部 籌備部 品質(zhì)部 客戶服務部 綜合管理部 各項目會館 技術業(yè)務部 各項目管理中心 專業(yè)服務 發(fā)展部 經(jīng)營部 售后協(xié)調(diào)部 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料 庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 業(yè) 在 荊州 業(yè)務發(fā)展與管理 ， 積極對外進行 各種小區(qū)住宅、大廈、商業(yè)、 醫(yī)院等物業(yè)管理項目 拓展 。秉承 天津 順馳物業(yè) “ 摯誠務實、業(yè)主至上 ”的企業(yè)宗旨， 以及 “ 嚴謹、高效、務實、認真、創(chuàng)新