【正文】 1 xxxx 學(xué)院 畢業(yè)論文 題 目 中國 傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)分析及對策研究 作者姓名： XXX 指導(dǎo)教師： XXX 院 系：經(jīng)貿(mào)管理系 專 業(yè)： XXX 學(xué) 號： XXXX XXXXXXXXXXXXXX 2020 年 10 月安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 連鎖經(jīng)營管理 2 中文摘要 作為一個國 家最古老，也是最重要的行業(yè)之一，零售業(yè)的每一次變革和進(jìn)步都帶來了人們生活質(zhì)量的提高，甚至引發(fā)了一種新的生活方式。經(jīng)過久遠(yuǎn)的發(fā)展，零售業(yè)在今天依舊是一個惹人注目的行業(yè)。 回顧 2020 年，中國的傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了一場大變動。華潤萬家與 TESCO 樂購強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，物美超市并購卜蜂蓮花半途而終，沃爾瑪在華一邊開店一邊關(guān)店，大潤發(fā)飛牛網(wǎng)來勢洶洶??而這邊行業(yè)的寒冬還在持續(xù)，那邊電子商務(wù)也洶洶來襲。面對如此內(nèi)憂外患 的情況 ，無論是大型的購物中心還是傳統(tǒng)的零售大賣場，都在思考著兩件事情 —— 轉(zhuǎn)型和調(diào)整。 對于零售業(yè)來說 2020 年并 不是太平的一年，這一年沃爾瑪宣布在華關(guān)閉近30 家門店，這一年 BURBERRY 放下身段入駐天貓，這一年順豐試水開始做便利店，這一年僅雙十一當(dāng)天天貓成交額突破 300 億元。面對電子商務(wù)的沖擊和火爆，傳統(tǒng)零售業(yè)就更顯低迷了。 據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的研究數(shù)據(jù)顯示，截止到 2020 年 12 月，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場的交易規(guī)模達(dá)到了 13205 億，同比增長 %；電子商務(wù)模式的企業(yè)數(shù)量達(dá)到了 24875 家，比去年增幅 %。 2020 年我國零售市場增長率為 %，與電子商務(wù)市場形成鮮明反差。而自 2020 年下半年開始的關(guān)店潮 在 2020 年并沒有結(jié)束，反而蔓延了整個 2020 年，連沃爾瑪、家樂福這樣的外資零售巨頭也難以幸免。而阿里巴巴集團(tuán)董事長馬云與萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林更是對于十年后電商市場份額能否超過 50%設(shè)下的一億元的賭局。十年之約將電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售業(yè)誰能夠主導(dǎo)未來零售市場的討論再一次地推上了風(fēng)口浪尖。 電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)一仗打的如火如荼，社會上關(guān)于這個問題的討論也從沒停止過。基于上述背景， 本文在分析我國傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過與電子商務(wù)的比較發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的特點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)在發(fā)展中暴露的問題，并以此為基 礎(chǔ)提出促進(jìn)我國傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的對策建議。 關(guān)鍵詞： 傳統(tǒng)零售業(yè)；電子商務(wù)；業(yè)態(tài)；現(xiàn)狀；問題；對策安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 連鎖經(jīng)營管理 3 目錄 中文摘要 ...................................................................................................................... 2 目錄 ............................................................................................................................. 3 緒論 ............................................................................................................................. 5 第一章 傳統(tǒng)零售業(yè)概述 ............................................................................................. 6 零售業(yè)的定義 ............................................................................................. 6 零售業(yè)態(tài)的分類 .......................................................................................... 6 變革發(fā)展歷程 ............................................................................................. 7 第二章 傳統(tǒng)零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn) .......................................................................... 9 行業(yè)現(xiàn)狀 .................................................................................................... 9 新開門店數(shù)量下滑 ............................................................................ 9 實(shí)體門店數(shù)量呈減少趨勢 ............................................................... 10 增長放緩 ........................................................................................ 12 利潤增幅下降 ................................................................................. 13 發(fā)展特點(diǎn) .................................................................................................. 13 便利店發(fā)展呈現(xiàn)獨(dú)特優(yōu)勢 ............................................................... 13 線上成為實(shí)體零售的發(fā)展趨勢 ........................................................ 14 內(nèi)資收購?fù)赓Y，巨頭并購巨頭 ........................................................ 14 電商異軍突起，實(shí)體仍占主導(dǎo) ........................................................ 15 第三章 傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的比較 .................................................................... 16 電子商務(wù)的概述 ........................................................................................ 16 電子商務(wù)的定義 ............................................................................. 16 電子商務(wù)的構(gòu)成 ............................................................................. 16 傳統(tǒng)零售業(yè) SWOT分析 ............................................................................... 17 基本性質(zhì)比較 ........................................................................................... 17 第四章 傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展中存在 的問題 .................................................................... 18 零售業(yè)過度競爭 ...................................................................................... 18 業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理 ........................................................................................ 18 區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡 ........................................................................................... 18 傳統(tǒng)零售業(yè)運(yùn)營成本居高不下 ................................................................... 19 電商的崛起 ............................................................................................... 19 傳統(tǒng)零售企業(yè)毛利率下降 .......................................................................... 20 第五章 傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展策略分析 ........................................................................ 21 4P營銷組合策略 ....................................................................................... 21 服務(wù)營銷策略 ........................................................................................... 22 差異化經(jīng)營策略 ........................................................................................ 23 競爭策略 .................................................................................................. 24 第六章 促進(jìn)傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的對策 ........................................................................ 25 內(nèi)外資企業(yè)相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步 ............................................................... 25 尋求合作和差異化經(jīng)營成為唯一出路 ........................................................ 26 線上線下探索全渠道營銷 .......................................................................... 26 安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 連鎖經(jīng)營管理 4